Kaspi Bank - Не произошёл возврат денег в официально указанных сроках [Неподтверждённая]
0
31.12.2020
Толеген Алма
Купила билеты онлайн в кино 23.12.2020 в тот же день сделал возврат на сумму 11000т. Позвонила в колл центр 1 оператор сказал подождать 3 дня, через 3 дня перезвонила 2 оператор сказал что официально 5 дней, 6 день 3 оператор говорит заполнить форму будет рассматриваться официально 3 дня, сегодня 4 день 31.12.2020 после заполнения формы, деньги не вернули, Kaspi не соблюдает свой же правила
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 04.01.2021
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)