|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.585zolotoy.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Часы / Ювелирные изделия | ||||||
Хотелось бы оставить небольшой отзыв о данной компании...
Заказала подвеску 1 февраля, оплатила на сайте (там же было указано, что придёт по адресу и ждать до 7 дней) по итогу жду до сих пор! На протяжении всего времени вынуждена звонить сама по три раза на день и каждый раз мне вешают лапшу на уши говоря что, сейчас уточним, ожидайте, вам перезвонят, с вами свяжутся... Мало того, что не могут конкретно сказать когда придёт заказ, так ещё и врут нагло! Сегодня очередной раз позвонила сама...
Здравствуйте. Заказывал в интернет магазине товар 17.12.2018! Оплатил заказ онлайн (скриншот чека прилагаю). 21.12.2018 встретился с курьером, товар оказался совсем не тот, что я заказал. Позвонил на горячую линию, девушка оператор ответила, что не получайте заказ и деньги вернуться в течении 15 рабочих дней. В итоге, подождал 15 рабочих дней, без учёта выходных и праздничных дней, позвонил снова 18.01.2019,ответили,что товар не вернулся на склад. Как только вернётся, сразу переведём деньги...
21.01.2019 хотели совершить обмен старого золота на новое в магазине 585 золотой в трк вернисаж на улице дорожная, девушки-консультанты сообщили цену 1400 рублей за грамм, а на горячей линии озвучили цену 1500, как это понимать? И в магазине вообще нет вывески цены приёма золота как во всех остальных магазинах.
Было куплено в подарок золотое кольцо с фианитами. Прошла неделя - фианит выпал. Принесли в магазин в г. Касимов ул.Советская д. 11а, его отказались принять из-за того, что сами продавцы оторвали ценник и оставили у себя, а ремонт по гарантии осуществляется только при наличии всех ценников (как сказали продавцы). Так почему тогда они его у себя оставили? Кольцо было подарком. Мало того, что и качество плохое, так еще и обслуживание никудышное. В этот магазин больше ни ногой. Про серебро вообще молчу - облезает спустя некоторое время.
Было куплено кольцо в подарок с сапфирами и бриллиантами, камень из кольца выпал, при обращении в магазин мне было предложено спустится этажом ниже и отремонтировать за мой счет. Когда я отказалась все таки было составлено заявление и оставлено кольцо с выпавшем камнем и обещанием что директор со мной свяжется. В итоге через горячую линию я дозвонилась сама до магазина, и теперь мне предложили экспертизу которую я должна буду оплатить. Товарищи собственники будьте любезны продавайте товар...
Заказала серьги на подарок. Обещали трехдневный срок доставки. В итоге не денег, не товара. 100500 звонков на горячую линию, никакой реакции. Кормят обещаниями связаться "в ближайшее время". Никогда больше не свяжусь с этой сетью мошеннической и всем своим знакомым расскажу.
Заказ №483453. Сорваны все сроки доставки. десяток безрезультатных обращений. Очень неприятно! Никогда больше не буду связываться с этой конторой! Складывается впечатление, что это сеть мошенничества, масса подобных отзывов на этом и других сайтах. Пора идти в прокуратуру и писать заявление.
15.12. И 16.12 сделала два заказа через интернет магазин 585. Оплатила сразу по карте. Обещали доставить заказы 19.12. Так и не дождались ни курьера ни заказа. Позвонив на горячую линии дозвонились только с 5го раза и услышали невнятное мычание от оператора.
Заказ сделала 11.12.2018 (№483453). Серьги к дню рождения! Обещали доставить в трехдневный срок! Не доставили! Часто делали заказы у них. Это был последний раз. Такого безответственного и наплевательского отношения я не встречала не в одном интернет-магазине. Прежде чем заказывать, читайте отзывы. Крайне неприятно! Настроение испорчено. Подарка нет. Так теперь еще и судя по отзывам деньги чуть ли не через полицию выбивать придется!
Очень давно являюсь постоянным клиентом этой компании, раньше нареканий не было вообще, но сейчас. Может потому, что раньше, покупали в рознице, а не через интернет.
Сделали заказ 9.12.18, ожидание звонка оператора длилось сутки, набрали сами, там сообщили, что заказ разбит на три позиции с очень разным сроком доставки, ожидать курьера не очень выгодно работающему человеку, т.к, каждая вещь будет приходить в разные дни. Просто интересно, если бы мы не позвонили сами, когда мы нам сообщили сию...
Сделала заказ 2 декабря в интернет магазине 585 Золотой, сразу оплатила. Но через неделю обещанной доставки ничего не привезли. Отвечают одно и тоже: С вами свяжутся и разберутся. Зря не почитала отзывы. Подскажите куда обращаться? Чек есть электронный.
19.11.2018 оплатила кольцо на сумму 3334 рубля через сайт. 21.11.18 должны были привезти заказ, но так и не привезли. 24.11.18 сделала отмену заказа так как день рождение уже прошло и кольцо не понадобилось, сказали что вернут деньги в течение 15 дней. Сегодня прошло ровно 15 дней а деньги так и не вернули. Стоит ли ждать возврат денег или нужно обращаться в суд!?
Добрый день. Снова я... Ниже находится первая часть моего негодования. Хочу продолжить так как вопрос до сих пор не решён... После опубликования первой жалобы мне начали писать и спрашивать что же случилось. Я снова описала всю ситуацию... Потом последовал вопрос: вашу проблему решили? 30 ноября... Я ответила что нет. И по сей день мне никто не ответил, никто не позвонил. Это говорит о том что магазину 585 наплевать на своих клиентов, они накосячил и в кусты... Исправлять ситуацию не надо...
Хамское общение и повидение
тычит как будет то мы с ней знакомы,
Продавщицы Юлий грубит и т д про видите с ней воспитательную работу . На кажите её.! У меня от било всё желание покупать что либо . хотел преобрести цепочку и крестик на сумму 20 тыс руб но теперь нет ни какого желания преобретать после её хамского поведения.!
Очень давно являюсь клиентом этого магазина. Но последняя покупка повергла в шок.. Заказ совершила на сайте, оплатила все онлайн мне сделали бешеную скидку. Все хорошо. С нетерпением ждала курьера. Заказ когда оформила пришлось самой звонить и подтверждать
заказ. Никто ничего не объяснил о возврате и обмене в случае чего и вот настал день х курьер привез цепочку, которая была заказана на подарок мужу. При подтверждении заказа я об этом говорила... Курьер уехал. Я ее открыла и моему ужасу не...
Заказала серьги через интернет магазин "585 золотой". Оплатила на сайте через карту сбербанка. 30 октября курьер доставил посылку. Я померила серьги, они оказали малы. Очень узкие, как-будто на ребенка. Отказалась от них. В квитанции заполнила, что отказ. Курьер забрал посылку и уехал. Сразу же позвонила на горячую линию магазина. Сказали, что деньги вернут в течение 15 дней. 9 ноября позвонила на горячую линию, т. К. Начала переживать. Сказали, что всё вернут, всё хорошо. Оставили заявку на...
Здравствуйте, прошу рассмотреть мою ситуацию. Моя сестра покупала кулон в магазине 585 в г.Новочеркасске. Полная стоимость кулона 7642. У нее была карта на 20%скидку, ей предложили в подарок набор для полировки , она от него отказалась, но девушка-консультант оч.уговаривала, говоря что это абсолютно бесплатно. Сестра согласилась. Консультант сложила все в пакет и отдала сестре, сказав не смотрите в чек я вам все пробью, но вы за это не платите.В конечном итоге вместо положенных 6120р.(стоимость...
Не получила скидку ко дню рождения
Стоимость изделия со слов продавца - 40 000р (со скидкой) , затем стала - 49.000р (опять со слов) . Смотрит в компьютер. В чеке - 55 200, кредит - 6 100р.
В феврале брала украшения. Никаких проблем. Без скидки - она пошла на покрытие кредита банку тинькофф (в рассрочку) , вчера тоже пришла брать в рассрочку. В этот раз - первичный взнос + цена украшения+кредит =61 000. Продавец толком не объясняет, уткнулась в комп. В общем - чувствую себя обманутой. Где мои скидки? Кстати в чеке - списаны мои баллы - за что!
Позвонила по поводу цепочки серебрянной за информацией! На горячей линии сидела девушка, глухая, орала, которая ничего не знает, не умеет общаться с клиентами и грубит! Прошу принять меры и уволить! Компания из за таких длов рушиться! Такие люди сидят без дела и ковыряют в носу! Звоню не первый раз, ну чтобы так общались по телефону, это надо иметь совесть!
Здравствуйте! Постоянно пользовалась вашем ломбардом, но в последний раз здола золотую цепь, при выкупе не проверяла, т. К всегда все было хорошо, но в этот раз мне отдали порванную цепь, пришла написала претензию, две недели назад, ответа так и не получила, ни кому не посоветую вашу сеть и сама больше пользоваться вашими услугами не буду!
|