Сам крем не пришёл вместо него пустая коробка, отдали деньги так на ветер, оператор с котором я разговаривает утверждала всё что это мог быть не их сайт и тому подобное. Сайт их на почту с этого сайта мне пришло смс. Соответственно я не довольна!
Купили комод и при самовывозе не распечатали. Конечно по приезду домой выяснилось что не хватает очень важных деталей. Теперь все это распакованное добро лежит на проходе. Позвонили, рассказали, записали номер претензии 183806, да это было 20.02.2017 и ждем! Сколько ждать? И почему за свои деньги заработанные, я должен ждать? Почему никто не звонит? Вы вообще умеете работать с клиентами? Может вы наладите работу внутри вашей "компании"? Я много покупал мебели в вашем магазине, но всему есть...
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, т.к столкнулась с ужасным отношением к клиентам! Я считаю, что покупатель всегда прав, но, видимо, так считаю только я, а работающие в HOFF в Воронеже считают иначе. Проблема в том, что я купила диван, заплатила круглую сумму, мне сказали, что диван прибудет 22.02.2017 с 9 до 16:00! По истечении времени, я позвонила в службу доставки, на что мне сказали: "В течении часа с вами свяжутся!" Приехали доставщики лишь в 17:00, я отпрашивалась с работы, мне пришлось...
В интернет магазине заказал товар (диван) при наличии остатков на сайте. заказ №M445018 от 02.02.2017. Товар по цене был дешевле аналогов. Получил отказ "мы ошиблись"- думаю пытаются впарить остатки товара по старой цене по новым расценкам. Вывод_КОЛХОЗ, делающий деньги не головой а обманом.
В 02.09. 2016 года в салоне "телефон. Ру" по адресу г. Воронеж, б. Победы, 23 тц "арена" купил телефон самсунг j1. В январе погас экран, перестал включаться, видимых следов механического воздействия не было, обращался очень аккуратно, был в хорошем чехле, не ронял. Сразу отнес в салон, у меня приняли телефон по гарантии, при мне осмотрели, вытащили какой-то датчик посмотрели сказали, что не утопленник, на вид в идеале, забрали в ремонт, сказали, что позвонят, как будет готов. 24.01.2017 я зашел...
Год назад купили спальный гарнитур в Много мебели, гарантия на мебель в договоре 18 мес (1,5года). у нас сломались ламели (6 шт) Мы позвонили в сервисную службу, прождали специалиста 3 недели, так он и не приехал.. потом поступил звонок об отказе на наше обращение! Каким образом решили этот вопрос до сих пор не понятно! Намерена обращаться во все только возможные инстанции!
Воронеж, галерея чижова, магазин летуаль. Очень хороший тц - часто там бываем с супругой чтоб сделать покупки и отдохнуть. Очень были рады открытию магазина летуаль (раньше приходилось ездить в другие торговые центры) и вот по случаю получения моей женой в подарок сертификата от летуаль на 2000 российских денег - решили их потратить по назначению. Шикарное настроение и радость от покупки срезали на нет на кассе. Выбрав свои покупки и посчитав их сумму пошли оплачивать. Туалетная вода со скидкой...
Испробовала много дорогих кремов, vichy, эйвон, и много других. Больше всего понравились в фаберлик. Цены оправдывают качество. Действительно видишь результат. Даже после первого применения. Никогда не променяю на другие. Единственный минус всех кремов, пока пользуешься видишь результат, как только прекратил, лицо постепенно приходит в первоначальный вид.
Телеканалы россия 1 и звезда. Изображения передач на экране сильно вытянутые вверх. Неужели не замечают? Сначала думали что это неудачные кадры, но потом смотрим, все передачи и фильмы идут в таком формате и не понятно чья вина, воронежа или москвы. Кто то же должен это устранить, смотреть не возможно.
20 декабря был сформирован интернет-заказ, оплачен с карты, адрес доставки был подтвержден дважды по телефону оператором. В течении 9 суток работники компании изображали деятельность и итогом стал звонок с предложением о возврате средств, но без учета стоимости доставки. Простите, но действия сотрудников компании попадает под статью о мошенничестве. Услуга не оказана, меня вводили в заблуждение и в результате-потеря денежных средств. Мой заказ был актом благотворительной деятельности. Но...
Купили телефон в магазине телефон.ру 26.12.2016 вечером, на следующий день он начал вести себя очень странно, выкидывать из программ, сам включаться и выключаться. Понесли назад в магазин нам что бы вернуть деньги и отдать телефон, нас продавцы обхамили, кое как мы написали претензию и отдали тел на проверку качества, но нам сказали что его починят а деньги не вернут, но ведь зачем нужен тел который постоянно нужно чинить, очень хочется вернуть деньги, да еще эти издевки продавцов такое ощущение что они получают удовольствие от своего хамства.
Приобрели диван в октябре 2014 г,через какое то время начал деформироваться поролон,неоднократно приходил мастер,пару раз его вскрывал и переклеивал,в предпоследний раз (это было где то летом 2016) мы вызвали мастера,он отказался ремонтировать диван,мы составили акт,в котором я предложила нам сделать возврат денег или обменять на другой диван,по этому акту нам пришел отказ.В декабре этого же года,я написала еще одно заявление на ремонт дивана,пришел опять же в очередной раз мастер,и сказал,что...
Делали 2 заказа (№0041572546 от 11 ноября 2016 и №0041912105 от 19 ноября 2016) в этом магазине (г. Воронеж) на очень крупную сумму. Выбрали именно этот магазин из-за привлекательной акции, в которой обещали, что за оплату товаров картой Mastercard 10% суммы покупки вернутся в виде бонусов через 30 дней после покупки. Уже больше месяца прошло с того момента, бонусов нет. Переписки с магазином безрезультатны, обещают рассмотреть обращение, присылают письма, где просто переносят дату рассмотрения...
С приходом новоного ДК Лобова Д, в Борисоглебском кластере Пятерочка, стало твориться что то невообразимое. Сотрудники отработавшии от 2 до 4 лет в компании такого еще не видели. Раньше шли на работу с удовольствием, нравилось работать, было интересно, Сейчас на работу идти нет желания, идешь как на каторгу. В каждом письме приходящим от руководства не один раз в день одни узы: выговор, увольнение, не боитесь остаться без работы, все ДМ и ЗДМ длы. Такого отнашения к сотрудникам никогда не было...
Очень недовольна покупкой телефона в магазине Телефон.ру в Воронеже! Не прошло и 2х месяцев как новый айфон 5s начал спонтанно выключаться. Со второй попытки мне все таки удалось добиться того, чтобы телефон отправили по гарантии на экспертизу. (Когда пришла в первый раз, сказали-зачем вы покупали айфон, лучше бы купили Самсунг и таких проблем не было, и вручили адрес, куда можно в платном порядке обратиться за ремонтом, уточнив, что в Воронеже его вам по гарантии никто не сделает). Спустя пару...
У нас с мужем получился очень неприятный инцидент. Мы с детьми ехали в крым к родственникам. Сразу объясню, дети маленькие, одному ребенку полтора года, второму пол года, естественно сумки, сами понимаете. Стоим ждем поезд, какой то поезд прибыл, на нем на окнах разные надписи, и ни одной той, что подошла бы к нашим билетам, стоим спокойно ждем, и тут объявляют, что это наш поезд и он уже уходит через минуту. Мы как два идиота хватаем детей, сумки и мчимся к переходу, потом к поезду...
В июне этого года обратился к Бондаренко Александру Васильевичу тел: +7(960)111-33-76 с просьбой, помочь приобрести коробку передач на машину свою. Он занимается доставкой запасных частей бывших в употреблении из Европы. Он согласился и в этот же день отдал ему аванс в размере 300 евро.Через месяц привез он мне коробку, я с ним рассчитался, отдал еще 25 000р и поехал в автосервис ставить коробку. Но она оказалась неисправна. Вернул ее ему, он мне взамен дал другую. Эта коробка так же не...
Заказали телефон leECo за 10000 руб, пришли дешевые Часы рублей за 100. На звонки не отвечают. По эл.почте попросили вернуть товар, после чего они пришлют телефон,чистый развод. Сайт мошенников http://leeco-le2.ru/?yclid=6394918297604199316
Сотрудник банка ОТП, Евгения,работающий в городе Павловск Воронежской области в магазине ДНС, не цензурно и грубо выражается при клиента, разговаривает на очень повышенных тонах как с сотрудниками магазина так и с клиентами, что оставляет не приятное впечатление о вашем банке. После этого не хочется не обращаться ни в Ваш банк, ни заходить в этот магазин. Примите пожалуйста меры.
Заказала такси по телефону за несколько часов до прихода поезда для мамы инвалида с полупарализованными ногами и слепой. В результате оператор был удивлен, что заказ был в обще (забыли ???), менеджер даже не извинилась. В результате инвалид стоя на парковке на больных ногах должен был ждать пока переофорят заказ и найдут машину! Конечнно решили быстрее через другое такси, но мама очень устала за это время...
|