Потребительские Жалобы и Отзывы Пермская обл., Россия

Доставка товара

Доставка товара Заказали диван 06.07.2021г. Консультант радостно сообщила, что срок доставки МАКСИМУМ 3 недели. В договоре не указаны сроки, есть невнятный пункт 2.1.1. про согласование времени доставки. Ок. По согласованию (звонок оператора и есть смс) 1 августа. 1 августа рано утром в 8-30 примерно, звонит погрузчик и сообщает, что нашего дивана нет. А где же он? Нет и все, звоните на гор.линию. Звоним на горячую линию и консультанту Светлане - а что с диваном то? - Нет дивана. - А когда будет? - Вам...

Отказ возврата по причине брака

Отказ возврата по причине брака Вайлдбериз не хочет оформлять возврат отправляет идти в сервисный центр, хотя я сейчас проживаю не в Перми, да и в Перми сервисного центра данного производителя нет, обратился в людям занимающемся ремонтом геймпадов, сказали, что проверка ничего не докажет, так как начинка геймпада, т.е процессор очень тупой и не справляется с поставленной задачей. Вайлдбериз прямо нарушают Ст. 18 о защите прав потребителей, посылая меня в сервисный центр делать экспертизу за Мой счет. Если данный вопрос по...

Заводчик Симонова, перекуп Виктория

10.07.2021 наталья
Хотели продать собаку не соответствующую заявленным фото

Хотели продать собаку не соответствующую заявленным фото На авито клюнула на красивое фото собаки породы сиба-ину, связалась с яко бы заводчицей Викторией, которая в последствии оказалась известной в Перьми перекупщицей. Я попросила видео собаки, на видео собака была в постоянном движении, морду было не разглядеть, Стоимость была заявлена хорошая, 50 000р, Виктория торопила с решением, говорила что на щенка были еще запросы. Мы с мужем на радостях отправили предоплату 10 000р. на 4 день после брони я попросила фото щенка и документы, через 3 дня...

Возврат после оплаты по браку

Возврат после оплаты по браку Создал заявку на Возврат после оплаты по браку, приложил фото и видео, описал причину возврата отправляю а в ответ приходит "critical error" несколько раз пытался. Причина возврата; Велосипед 27" RACER DIRT 270D AL, 19"Оранжево-черный /YS7933/YS768 в описании рама алюминиевая, пришел со стальной рамой. Еще что производство РОССИЯ, сделано в Китае

Отвратительное общение продавцов

Отвратительное общение продавцов Во-первых продавец Татьяна абсолютно не умеет общаться в кризисной ситуации, которую сама и создала, указав неверные сроки поставки. Во-вторых хотела написать жалобу в магазине в книгу жалоб и предложений, но мне ее просто не дали, сказали, что ее нет!

Время ожидания

Время ожидания Ждали более 30 минут, заказов было не так много как обычно, тем более время вечернее, в итоге никакой компенсации за ожидание не получили и даже не извились и не предупредили что заказ задержат, потратил кучу своего времени зря чек так же прилагаю во вложении

Денежный займ

Денежный займ 28.04.2021 по предложению компании через колл-центр была одобрена заявка на получение займа в размере 65 тыс. на 12 месяцев под 0,18%. При подписании договора в торговой точке по адресу: г. Пермь, ул. Мира, 67 возник технический сбой во время зачисления денежных средств на банковскую карту. Сотрудница магазина связалась с куратором, объяснив сложившуюся ситуацию. Записав мои данные и номер телефона пообещали в ближайшее время выдать займ наличными средствами. При повторном обращении 30.04.2021...

Прошло уже 9 дней рассмотрения заявки по браку

Прошло уже 9 дней рассмотрения заявки по браку Были куплены наушники в подарок. На празднике оказалось, что в наушниках не комплект и один не работает (проверить в пункте выдачи не могла, потому что это был подарок и было бы странно распаковывать и потом дарить). В день покупки сделала заявку «Возврат по браку», идёт девятый день, она до сих пор на рассмотрении. На горячей линии и в обращениях получаю только отписки. Планирую писать заявление в Роспотребнадзор, надоело такое отношение.

Доволен продукцией и обслуживанием

Доволен продукцией и обслуживанием Попадались мне отзывы про обвесы. А я в Ермолино часто закупаюсь. Так вот - я демонстративно потом перевешиваю, и грамм в грамм! Так что, ответственно заявляю, что в нашем магазине очень клевые продавцы работают. В магазине чистенько всегда, девочки очень шустрые, хотя магазин проходной, но больших очередей никогда нет. Я всем знакомым уже ермолинскую продукцию разрекламировал. Сыр у вас великолепен!

Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина

Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина 20 марта 2021 года я заказала в интернет-магазине жилет с мехом из Павло-Посадских платков, стоимостью по акции 1999 рублей. В тот же день мне перезвонил якобы представитель магазина по имени Дмитрий по телефону 74994043009 и попросил подтвердить заказ, уточнил мои данные и адрес. 26 марта 2021 г. по тел. 74994445608 позвонил мужчина (имя не расслышала) и сказал, что мой заказ пришел на почту г. Перми, чтобы я забрала заказ. В тот же день по тел.74952998042 позвонила женщина (автоответчик) и...

Продали телефон без чека

Продали телефон без чека В салоне мтс в городе березники пермский край. По адресу пятилетки 41 25.03.2021 года нам продали телефон без кассового чека и на следующий день отказались пробивать чек. Якобы не работает программа. Получается уже 2 дня продают товары без чека. Я попросила показать по движению товара мою покупку (что там именно продано) она отказала. Продавец сказала, что товарного чека достаточно. Это очень подозрительно. И нарушает права потребителя.

Не полный заказ или обман сотрудников магазина

Не полный заказ или обман сотрудников магазина 17 февраля был оформлен заказ, подгузники трусики hugies elit soft бокс 108 штук, за 1649 рублей, подгузники трусики pampers premium care бокс 96 штук за 1649 рублей, и комбинезон baby go trend , общая стоимость заказа была 3997 рублей, заказ очень долго оформляли и отправляли , ждали 10 дней, в итоге в магазине нам предложили забрать только костюм, говоря что подгузники не пришли, и предложили взять те же подгузники, но без скидки, то есть за 2999 hugies , и за 3799 pampers, на что я ответила...

Ошибка в получении товара [Неподтверждённая]

Ошибка в получении товара Пришла на пункт выдачи, назвала код (848) девушка ушла за товаром, когда вернулась товара не обнаружилось, в приложении товар получил отметку получено, 30 минут она его искала, но так и не нашла, не денег не товара я не увидела. Прошу не медленно разобраться!

Нарушение законодательства

Уважаемые соискатели работы, если вы молоды, амбициозны, с чувством собственного достоинства проходите мимо данной орг-и. Нарушается принципы оплаты труда (не оплачиваются переработанные часы) , при увольнение не принимается бу форма, но с вас вычтут приличную сумму. В свой адрес неоднократно услышите от руководства фразы... Неудачник, любитель выпить, данная ситуация сложилась в упр.2 отдел 4 рук. Петухов а. А.

Задержка заказа

Задержка заказа Купила диван 1 декабря, сегодня уже 9 февраля. Заказ так и не доставили. То праздничные дни, то ещё надо подождать. Купила диван за наличные. А этой модели нет на складе и когда он придёт я уже не знаю. Продавец говорит одну информацию, по горячей линии другая. Надо ехать забирать деньги. Больше не буду покупать у этой фирмы. Бардак полный.

GTD

30.01.2021 МихаилО
Срок доставки не соответствует накладной и утеря одной части груза

Срок доставки не соответствует накладной и утеря одной части груза 22.12.2020г. Из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа влдслк0102195988. В разделе отслеживание на сайте тк gtd указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. Одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. Срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за весь груз. Это вообще нормально? Стоимость доставки кратно превышает цену товара...

KFC

30.01.2021 Zenaiveer
Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Сделал заказ из мобильного приложения к 8: 15, придя в ресторан увидел что он работает с 9 часов, хотя в мобильном приложении указано с 3: 00 до 4: 00, решил отменить заказ, после отмены заказ был удален из истории заказов, а деньги на карту так и не вернули

Деньги

Деньги В ноябре 2020 года заказала двое наушников артикул: 6672957, одни сразу же отменила, а вторые должны были прийти. За первые отменённые наушники, естественно, деньги не пришли. Вторые наушники я ждала 2 недели и в конце концов отменила заказ. Делала возврат денег на все наушники, естественно, сегодня уже январь 2021 года, деньги так и не присылали. Запрос подтверждения перечисления денег я отправляю каждую неделю, где мне отвечают: "Здравствуйте. Приносим Вам извинения за ожидание поступления...

ТЕТ Медицинский центр

11.01.2021 Sveta Turaeva
Не ходите в этот центр на бесплатное обследование - там сплошной обман!

Все, абсолютно все только за деньги! Никаких бесплатных процедур нет. Бесплатная только диагностика, результаты которой никому не предоставляются. Все остальное только в кредит! Кредит на два года. Кредит не просто предлагают, а в жесткой форме навязывают. Никому не советую и не рекомендую посещать этот центр! Ничего толком по поводу лечения не объясняют, скорей-скорей подпишите тут и там, после чего вышла с кредитом. Уже только вечером дома поняла, что я натворила. У меня самой знакомого...

KFC

05.01.2021 Валерия0209
Возврат денег

Возврат денег Сделала заказ в Kfs посредством приложения,при этом указала,что заказ заберу из точки по адресу: город Пермь, шоссе космонавтов, 325, поняв, что я перепутала адрес, так как находилась в точке по адресу: город Пермь, ул. Мира, 20, я подошла к администратору и объяснила ситуацию. По итогу, заказ в точке шоссе Космонавтов 325 отменили , но день не вернули до сих пор. Оплата была онлайн. В точке на Мира, 20, я вновь оплатила заказ.