НКО МД - Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина

20 марта 2021 года я заказала в интернет-магазине жилет с мехом из Павло-Посадских платков, стоимостью по акции 1999 рублей. В тот же день мне перезвонил якобы представитель магазина по имени Дмитрий по телефону 74994043009 и попросил подтвердить заказ, уточнил мои данные и адрес.
26 марта 2021 г. по тел. 74994445608 позвонил мужчина (имя не расслышала) и сказал, что мой заказ пришел на почту г. Перми, чтобы я забрала заказ. В тот же день по тел.74952998042 позвонила женщина (автоответчик) и сказала, что мой заказ на почте, чтобы я его получила, назвала сумму 2490 руб.
29 марта 2021 г. автоответчик женским голосом с телефона 74953671532 снова напомнила о заказе. в этот же день по тел. 74994445608 вновь позвонил мужчина представился Максимом и напомнил о заказе жилетки. В этот же день я на почте г. Перми получила посылку от ООО Кайтек (109440-домовладение 1, д.1, кв. 35), заплатив за нее 2540 рублей, а дома обнаружила в посылке жилет 62 размера ужасного дешевого искусственного трикотажа и три пакета кошачьего наполнителя. Я поняла, что это мошенники и теперь буду писать в Роспотребнадзор, Прокуратуру. Буду добиваться возбуждения уголовного дела, если интернет-магазин не вернет мне мои деньги 2540 руб. на мой адрес почтовым переводом. При получении посылки оператор почты почему-то не выдала мне чек об оплате посылки, мне пришлось со скандалом его получить. Не хочется верить, что почтовые отделения в сговоре с мошенниками.