Потребительские Жалобы и Отзывы Одесская обл., Украина

Полное днище!

Полное днище! 16.09.2020 года в 6.00 из Одессы в Киев должен был уехать vip автобус на который мы купили билеты. Что же мы получили? 1. Мы получили опоздание автобуса, посадка началась только в 6.05, непонятки с багажом: "я ваш чемодан брать не буду, идите туда!", Как следствие отправление было в 6.24 и то с божьей помощью. 2. Автобус приехал из Киева с пассажирами и сразу же началась посадка пассажиров обратно на киев! Автобус никто не обработал! Даже не пытались сделать вид что его обработали! Вы...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Добрый день! Обращалась в отделение "Укрпочты" в г. Одесса ул. Ольгиевская, 37 с вопросом получения посылки с Алиэкспресс. Сообщила оператору номер посылки и то, что в приложении Алиэкспресс, она находится в статусе "посылка в местной компании доставки". По номеру посылки мне сказали, что это доставка курьером и попросили сообщить мой адрес. После того, как я сообщила адрес, мне выдали (даже не выдали, а швырнули!) совсем другую посылку, которую я никак не могла получить 3 МЕСЯЦА НАЗАД и за...

Намерено удерживают посылки и не отдают

Намерено удерживают посылки и не отдают 17.08.2020г. звонит мне сотрудник УкрПочты с этого номера 0938444864 отделения Люстдорфская дорога! Что моя посылка из Китая у них находится уже 2 месяца, у них начинается ремонт и нужно забрать! Я живу в другом районе города, как моя посылка оказалась там вопрос?! Прошу ее перенаправить по адресу который указан на посылке, где все указано мобильный, индекс, адрес доставки - посылку удерживают на отделении более 2х месяцев - это нормально? Вот так и пропадают посылки и не доходят до адресата! Сегодня 08.09.2020г. посылки нет по сей день! Доверия к УкрПочте 0,00% нет! Прошу разобраться !

Долго не приходит посылка

Долго не приходит посылка Добрый день! Прошу обратить внимание на скорость отправки заказов. Ещё неделю назад получила уведомление о том, что мой заказ собран и оплачен. На данный момент все е що е жду, чтобы хотя бы получить уведомление о посылке от НП,а это ещё день ожидания. Крайне расстроена таким сервисом.

Позорная политика руководства сети

Позорная политика руководства сети Все нарушения происходят по указанию руководства - рассказала бывшая кассир, лишний товар в чеке, забыли пробить скидку, пересортица (для этого код товара вводят вручную, якобы не считывается). В Сильпо хожу как в логово врага : проверяю качество, цену, вес, чек, само собой, проверяю после кассы. Неоднократно тут же на месте разбиралась с обсчетом и обманом. Но вот что удивляет - почему основная масса покупателей молча глотает все это? Чего же ждать от персонала если "пипл хавает"? Если ты...

Погнули микроволновку

Погнули микроволновку Отправила с другого города родителям микроволновку, сама выехала на след день, поэтому принимал папа, он старенький плохо видит. Микроволновку погнули в 2 х местах, явно не один удар был, дверка нормально не закрывается, коробка повреждена. Это же как надо возить технику! Сегодня пойду писать претензию, но уже знаю что скажут или надо было смотреть сразу или такая и была. отправляла новую микроволновку!

Укрпочта

17.08.2020 Vkl
Пропажа посылки

Пропажа посылки 11.08.2020 была отправлена посылка в 11: 23 с отделения 65114 в одессе, посылка была принята оператором, ей был присвоен номер 6511406810832. С 11 числа посылка не отслеживается " дані вітсутні, тому що не зареєстровані в сістемі ". Как такое может быть, если посылка была принята оператором и выдана квитанция. Прошу разобраться!

Обманывают покупателей

Обманывают покупателей 16.08.20 хотели взять телефон в рассрочку. Пришли за определённой моделью, поэтому продавцу не пришлось прилагать усилий для продажи. Когда он услышал что хотим в рассрочку решил что предлагать дополнительные услуги не обязательно, а предупреждать так вообще не нужно. Сказал что в рассрочку телефон идёт по полной стоимости, ну мы согласились. После чего отправил нас к кредитному брокеру. Потом принёс счет-фактуру и положил на стол брокеру. Когда я увидела что там помимо телефона ещё много...

Некачественный товар

Некачественный товар Заказали через сайт Эльдорадо на подарок видеорегистратор. Когда его забрали с почты, включили что бы разобраться с настройками и понять что и как, он выключился, думали что дело в зарядке, включили на зарядку, пол дня он заряжался, но толку никакого. Он не включился. Заплатили деньги за пересылку в надежде что товар будет нормальный. Очень испортилось мнение и теперь нет желания сотрудничать с этим магазином

Медленный и глючный интернет

Медленный и глючный интернет Сталкиваюсь с такой проблемой очень медленный интернет, как вы сами говорите интернет будет "летать", но на деле это самый ужасный интернет-провайдер! При даже малейшем ветре интернет сразу глючит! При оплате подключают только через день после оплаты за ежемесячный счёт! Ужас а не провайдер 😤 не советую!

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Ненадлежащее обслуживание (хамское поведение, издевательство и шантаж не дать сдачу) на отделение новой почты 115, николаевская дорога 301/1, в частности начальник отделения Павлова Анастасия Игоревна. Павлова отказывалась обслуживать меня, мотивируя неправильно одетой маской (хотя маска была правильно одета) , после словесной перепалки она всё-таки согласилась обслужить и всячески затягивала процесс обслуживания. 5 раз давала документы на подпись и демонстративно выкидывала квитанции мной...

Грубость персонала и охраны

Грубость персонала и охраны Охранник, несмотря на ситуацию, что я у кассы была одна на весь магазин, договорилась о части продуктов за наличку, потребовал грубым тоном пробить еще продукты. Хотя я уже готовила наличку. Часть оплатила с карточки. При этом смотрел на меня, как на воровку. Не могу не отметить грубость персонала этого филиала атб. Он и так почти без посетителей.

Не прислали посылку

Не прислали посылку Мне отправили посылку 7742300149148 в Одессу 13 июля. 15 июля она отслеживается в Киеве в сортировочном центре и тишина . Больше 10 дней движения никакого нет. Где можно найти управу на эту организацию? Постоянно им звоню, но реакции особой нет. Добиться ничего не возможно. Планирую писать заявление в полицию. Подскажите может еще есть какие-то инстанции? Сегодня зашла в отделение в котором должна получить , девочки сказали, что заявление о пропаже можно написать через месяц. Но на сайте укрпочты 6апмсано посылка по Украине 6 дней уже больше 10 прошло. Потом вообще не найти кто взял

Пропала посылка

Пропала посылка Добрый день, моя посылка пришла из китая в одессу 27.01.2020 на 96 отделение укрпочты, а нужно было на 42. Я неоднократно обращалась на горячую линию, чтобы переслали посылку на 42. Прошел месяц, передо мной извинились, что ничего не сделали. Я  поехала в 96 за посылкой 29.02.2020, мне не отдали по непонятным причинам.. Я написала заявление на главпочтампе о пересылке посылки на 42 в марте. Опять тишина! 7.05.2020 мне позвонили из 96, и сами предложили переслать на 42. Посылка пошла на...

Не выплачивают помощь на погребение

Не выплачивают помощь на погребение Пришла помощь на погребения на отделения почты я не могу ее забрать так как у них нет денег. Я многодетная мать у меня умер ребенок и я в своем горе должна добиватся и ругаться что бы мне выдали мою помощь что за беспредел. Уже надоело ходить в отделение и ругатся. Мне говорят ждите покамись мы собираем вашу сумму. Это какой то ужас. Оставила жалобу на горячей линии так там говорят ожидайде еще 7 рабочих дней.

Почему не приходит смс о посылке

Почему не приходит смс о посылке Добрый день, хочу высказать свое недовольство, так как мне посылку еще отправили 30.06.20 и она уже 1.07.20 пришла на отделение, никакой смс что она уже есть мне никто не сообщил, ни смс ничего, приложение есть но на него тоже ничего не пришло. Мне пришлось потрепать нервы отправщику и уже тогда нашли мою тнт и уже по ней я отследила. Вы специально?

Свердляченко Валерий Сергеевич

Обман

Заказал редуктор заднего моста на ваз2106, пришел б/у, воющий. С негодным сальником. Оплатил 1900 + 163 пересылка. Отправитель и получатель денег Свердляченко Валерий Сергеевич, телефон 0506453719. Телефон отключен. Аферист!

Хамство

Хамство 23.06.2020, около 10 вечера, придурковатого вида престарелый охранник начал лезть через головы очереди покупателей к кассиру, что-то взять. На замечание соблюдать дистанцию во время карантина, нахамил, в т. Ч. "посоветовав" дышать в маску и не ходить в магазин.

Продали бракованный принтер, отказываются делать возврат

Продали бракованный принтер, отказываются делать возврат 20 июня купила принтер в магазине comfy, семафорный переулок, 4, одесса. Консультант владимир макаренко убедил, что принтер с витрины хороший, однако добавил, что в случае, если он будет плохо печатать, я могу привести его в любую точку comfy и мне заменят его на новый или сделают возврат. За сервисное обслуживание я оплатила еще 10 процентов. Дома проверила его, после печати 2 фотографий он стал полосить. Привезла в магазин, оказалось, что о замене не идет и речи, как и о возврате. Принтер не...

Хамство

Хамство Зайдя в магазин без маски и выбрав товары, простояв в очереди кассир в хамской манере отказалась меня обслуживать! Хотя мужчине передо мной, тоже без маски, просто сделали замечание и благополучно рассчитали! По каким критериям персонал выбирает кого обслуживать а кого чуть ли не с матами выгонять, не понятно.