Потребительские Жалобы и Отзывы Одесская обл., Украина

Новак Игорь Алексеевич

02.01.2022 Серкан
Мошенник

Мошенник Новак Игорь адвокат. Внимание! Адвокат занимается обманом клиентов. Этот не адвокат, а решала - прокладка между судьей и клиентом. Будет теряться не брать трубку и в итоге просто не пришел на заседание! Путем обмана и введения в заблуждение, а так же собственной некомпетентностью полностью проваливает выигрышные дела. Одно дело проиграли. По второму делу взял задаток и пропал. Аналогичная ситуация. Прячется от клиентов, так в течении полу года. После того как создалась с ним...

Письмо не было выдано, а потом отправлено назад отправителю

Письмо не было выдано, а потом отправлено назад отправителю 16. 11.21 из россии мне было отправлено письмо в одессу. (ro270819530ru) . За эти полтора месяца я 4 раза ходила в отделение и спрашивала почему нет уведомления о прибытии письма. На сайте была информация, что письмо на сортировочном пункте. 28.12 я в очередной раз пришла в отделения уже со скандалом (почему письмо идет полтора месяца и нет информации где оно) . Работницы отделения в очередной раз сказали, что у них нет интернета, чтобы проверить где письмо. Но опять сказали, что моего письмо в...

Халатное отношение работников

Халатное отношение работников Получила смс 25.12.2021г. На сумму больше, чем заказала товар, поэтому не забрала посылку, предупредила работников, что уточню в интернет магазине всю ситуацию, приду и заберу... Связалась с магазином, отправитель у себя в отделении сделал изменения, в измаиле ничего не подтвердилось. Пришла 28.12.2021г. Забрать посылку, так мне заявили: посылка находилась три дня, вы не приходили, мы сделали возврат и отправили отправителю! А в смс указано, что в отделении, посылка может находиться до...

Хамское поведение персонала

Хамское поведение персонала Ужасное обслуживание по индексу 67540. В 15:40 мне выдали не мою посылку, в 16:15 я вернулась, чтоб забрать свою посылку, мне долго не открывали, потом работник почты Света Приказюк открыла дверь своей знакомой, выдала ей посылку, а меня вытолкала за двери и сказала, что работает до 16:00, хотя на дверях висит график до 17:00. Ноги моей больше в этой почте не будет, и посылку эту забирать не буду и чужую не верну!

Задержка посілки без предупреждения

Задержка посілки без предупреждения 10.12.2021 отправили посылку с одессы, 15.12 обратились в отделеннее так как через сайт нам показывало что она на сортировочном центре в одессе на что нам сказали мы незнаем где находится ваша посылка, ждите, и только после обращения на следующий день 16.12 посылка покинула сортировочный центр, в посылке отправлены были подарки ребенку на николая, уже 18.12.2021 посылки все нет, вот такая у нас почта... Ужас

Tik Tok

Tik Tok Почему с меня снимают мегабайты за просмотр tik tok! В моем тарифном пакете эта функция бесплатна! Оператор заявил мне что мегабайты снимают за рекламу которая присутствует в tik to. Я ни одну рекламу не посмотрел. Мошенничество.

Курьерская доставка

Курьерская доставка Сегодня третьи сутки находится моя посылка в одессе, новая почта не считает нужным доставить по адресу. Вчера звонила на горячую линию сказали, что курьеру выдали для доставки и что б я ждала звонка от курьера, в итоге в 8.30 звонит диспетчер и спрашивает жду ли я посылку, я ответила, что да, жду в 23.00 пришло сообщение, что по техническим причинам доставку не могут сделать. В приложении новой почты появилась надпись " невдала спроба доставки через в iдсутнiсть одержувача на адресi або зв'язку...

Хамское поведение и отношение к клиентам

Хамское поведение и отношение к клиентам Добрый день. Это самое ужасное отделение Укрпочты. Не буду говорить, что все, но некоторые сотрудники несусветные хамы. Один день отдают посылку по номеру из смс, на следующий день по паспорту. А когда спрашиваешь: "Почему так?", то Вам быстренько закрывают рот со словами: "Вы мне будете рассказывать как работать?". 22.11.2021 я получила смс, что посылка на почте, пришла на почту, меня попросили назвать номер посылки из смс, назвала номер и забрала посылку без проблем. 23.11.2021 пришла еще...

Хамство

Хамство Добрый вечер, пишу вам в расстроенных чувствах так как мне очень сильно нахамили и очень грубо общались, ужали что что-то кинут в меня и тд... Просто кошмар и ужас как вела себя руководитель отделения Академика Вильямса, 56а г. Одесса индекс 65113. Я пришла в 19.55 вместо добрый вечер я услышала фразу, а вы время видели я не поняла, была в ступоре потом я вежливо уточнила что мне только забрать уже оплаченную посылку с алиэкспрес это минутное дело ну девушка мне ответила что имеет право не...

ОдессаГаз

07.11.2021 SlanovaNastia
Неверное начисление

Добрый день! Хочу пожаловаться на работу работников одесса газ, уже некоторый месяц они насчитывают не по показаниям а просто так. При этом никто не собирается делать перерассчет, мотивирую тем что для перерасчета нету оснований

Жеков Валентин Валентинович

07.11.2021 SlanovaNastia
Опасные сиделки

Всем привет! Хочу предупредить всех родителей. Недавно у нас появился ребенок. Нужно было выходить на работу и мы воспользовались услугами няни, предварительно дав объявление. На что откликнулся Жеков Валентин Валентинович, и его соучастица Улькова Светлана они вместе проживают по выше указанному адресу. Предложили привезти ребенка к ним. Слава богу мы этого не сделали, нам показалось как то странно что по стоимости услуг они попросили очень мало, при этом были очень заинтересованы в том что бы...

Заблокированный аккаунт

Заблокированный аккаунт Мой аккаунт заблокировали, пока я нахожусь за границей когда я пыталась отправить деньги на свою же карту! И это золотая карта, за которую я должна доплачивать каждый месяц! Это нонсенс! Я должна была с Эмиратов звонить на украинский номер, чтобы подтвердить оплату и Операторка говорила со мной по украински, спросила моё ФИО, я ей ответила как оно звучит на украинском, ей не подошло, я ей сказала как звучит на русском, тк в системе у них похоже указано на русском. Она все равно не приняла...

Rozetka

22.10.2021 Kukurika.anna
Сервисный центр, ремонт и возврат товара

Сервисный центр, ремонт и возврат товара Покупали ноутбук 17.07.21 года, а 24.09.21 он сломался. Требовалась перепрошивка Биоса. 25.09 сдали в сц, вернули его через Новую почту (передать в точку выдачи Розетки сервисный центр категорически отказался) 12.10 в том же состоянии с той же ошибкой и заключением "Перепрошили версию Биос". В этот же день отдали компьютер обратно в сервисный центр Розетки и написали заявление на возврат товара. Старший продавец или управляющий, не помню точно, добавил примечание "срочно" и пообещал, что...

Невозможно подать заявку на отключение

Невозможно подать заявку на отключение Ваша горячая линия, это полный отстой! Невозможно подать заявку на отключения интернета, из-за отсутствия соединения с оператором. Предлагают всякую не нужную рекламную муть, а вопрос который можно решить с оператором за минуту, но такой услуги нет. Они тупо отключают телефон после прочитанной рекламы! Вы все там лентяи, скоты и трутни. Всё через жпу, только бы не общаться с людьми и не работать.

Посылка застряла на ЦОП

Посылка застряла на ЦОП Посылка застряла на цоп 65399 и никуда не двигается, в ответ слышу - ожидайте, я теряю клиента и теряю деньги, жаловаться некуда и никто ничего не делают 0504211733258 что мне можно сделать, куда обращаться? Как вернуть деньги или как вернуть этот товар, мне нужна посылка как можно скорее

Обслуживание

Обслуживание Отделение 74. После переезда в новое помещение вроде работа у них наладилась, без очередей за пределы отделения. Молодых парней и девушек набрали вежливых умеющих работать с компьютером. Но последнее время молодые разбежались и всё вернулось на старые рельсы. Уже два раза прихожу за одной посылкой. Первый раз хоть и было сообщение о прибытии посылки сотрудники отказались искать её в новых не разложенных посылках (ранее ребята сами шли и искали и находили). Сегодня пришел к закрытию отделения...

Приписывают вес, коробки и услуги упаковки

Приписывают вес, коробки и услуги упаковки Приходится отправлять с этого отделения и всегда проблема! Добавляют вес и размер, что естественно отражается на сумме доставки. Пакую ВСЕГДА в свою тару/коробки. Стала на них указывать вес и габариты. А теперь от них НОВИНКА. Включают в стоимость цену своей коробки и услугу упаковки! Так 22.08.2021 были отправлены открытки в коробочке 19х16х4 см весом 0,25 кг. При получении оплата 71 грн! Через неделю такой же заказ по тому же адресу с того же отделения в чуть большей коробке вес 0,3 кг. доставка 46 грн - другой оператор!... Почему я должна оплачивать коробки и услуги которых не было!

Юлия Шахова

01.09.2021 Анна1955
Благодарность

Благодарность Покупала ирисы у Шаховой Юлии в 2020г номер карты 5355 0762 2061 4341 Осталась очень довольна. Продавец вежливо рассказала всё нюансы при посадке. Согласилась отправить посылку наложенным платежом. И вот мои цветы зацвели. Покупкой очень довольна! Всем рекомендую!

Rozetka

15.08.2021 Алла
Служба поддержки и доставка

Служба поддержки и доставка Заказала мебель на адрес Розетки, потом переадресовала непосредственно на мой адрес. В службе поддержки розетки сказали все ок, без проблем, только потребуется еще полнедели на выполнение переадресации. Ну хорошо, ждем. На день ожидаемой доставки заказала сборщика мебели, но утром в день доставки сообщили, что мебель не привезут, т.к. у них сложная запутанная система логистики, по которой нужно провезти мебель через Киев и потом вернуть в Одессу, а это еще неделя. Замечательная служба...

Автолюкс

01.08.2021 Aleks
Водитель

Водитель Уважаемые люди. Никогда не писал о перевозках вообще, так как считал необходимостью - ехать в автобусе, но сегодня решился. Вчера моя семья в составе жены, двух малолетних детей и мамы жены ехала из города Одесса в город Умань. Никогда этой компанией не ехав, но узнав что она монополист перевозок из Одессы, решили купить билет. Купили на сайте Автолюкса. Во-первых, их система не позволяет купить билеты на разных пассажиров, к примеру: если я покупаю билет на себя и на ребенка, ребенок обязан...