Потребительские Жалобы и Отзывы Одесская обл., Украина

Самое настоящие дно! Хамское и свинское к постоянным клиентам. Мы заранее купили билеты на вип рейс одесса-киев на сумму 1000 гр. Но буквально за два часа нам сказали что рейс отменили. Хотя по факту автобус и рейс был и мы были в списках. Но нас выставили поскольку продали эти билеты другим людям. Вот такое мошенничество и обман

Здравствуйте, 15.12 мне отправили посылку с мясом на 17кг с Полтавской области в Одессу, мне пришло уведомление на вайбер, которым я не пользуюсь, за 20 дней не было ни звонков не дополнительных уведомлений о посылке, как делает та же Новая Почта, данна посылка уже не актуальна, тк товар пропал! Сейчас мне позвонил оператор и на своём сельском начал кричать в трубку чтоб я срочно забрал посылку, где сервис и уважение к клиентам! Вопрос стоит о возмещении стоимости

Добрый день! На укрпочте новый способ воровства: получение посылки вместо того, кто заказал. После долгого ожидания посылки оказалось, что она уже выдана. Причем, выдана лично мне... Даже есть квитанция с "моей" подписью. На мое возмущение, что подпись стоит не моя, заведующая меня просто выгнала, сказав при этом следующее: " у меня есть квитанция о получении. А чья там подпись.. Мне все равно. Жалуйтесь - я отпишусь" посылки на нашей почте выдают только тогда, когда назовешь свою фамилию, имя, номер телефона и адрес. И кто мог все это назвать кроме сотрудника почты? ! Я ее не получала.

Сняли объявление новогоднего сувенира! Объявление оплачено за топ и было доступно уже несколько дней. Оплаченный топ еще не закончился. Деньги украли, на обращение не отвечают. Бессовестные! Держитесь от них подальше от них!

12.12.20 отправляли детские игрушки: лошадку на один адрес, железную дорогу на другой - груз забрали операторы на упаковку. Лошадка уехала, а железная дорога пропала, ее даже не просканировали и по не понятным причинам она исчезла с отделения. Начальник отделения не принимает ни каких мер. Говорят что по камерам видно как ее принимает оператор, а где она делась не понятно никто не хочет возмещать ущерб. Покупатель написал заявление в полицию. Как доказать что новая почта потеряла груз.

В начале октября 2020 года куплен телефон zte z233vlte. Через 17дней после эксплуатации пошли искажения разговора особенно микрофона. За октябрь-ноябрь телефон был 4 раза на ремонте по гарантии но нормальной работы нет так как при малейшем отклонении телефона от рта телефон искажает. Начальник сервисного центра на малой арнаутской сказала что у меня телефон еще более или менее хорош а остальные новые бывают еще хуже, то есть партия раскладушек zte похоже бракованная. Как решить вопрос они не...

Пользуюсь по 65036, у нас в отделении начальник Дубинина Ни работник - отказались называть фамилию, а бейжика нет, постоянно замят клиентам, халатность относятся к своим рабочим обязанностям - " за эти деньги, я вам ничего не должна" - так говорит оператор, которая постоянно хамит всем , и коллегам и клиентам. А Дубинина Н ее покрывает и позволяет в присутствии клиентов орать и оскорблять коллег- почтальонов. Т Одесса 65036- уберите этих хамок с нашей почты. По нескольку дней не могу получить...

Сотрудники новой почты, привезли стол, вечером темно, торопились уехать. Подсунули мужу документы на подпись и уехали. Муж их отпустил, т. К. Они торопились и подписал, не занеся в подьезд стол и не раскрыв его. Пошел навстречу им. Раскрыли и углы стола полностью раздроблены оказались. Перезвонили сотрудникам нп, те упали на мороз, хотя сами торопясь уехали. В итоге заявили, вы мол расписались. Хотя сразу через минуту, занеся на этаж, сразу стол открыли, а он разбит и растрощен в углах.

0500342332504 Посылку отправили ещё 01.12 из Сум в Арциз, Одесская область. Сегодня 15.12, посылки до сих пор нет, отслеживаю через приложение, уже должна была прийти, в отделении почты говорят что она ещё в Сарате. Жду больше 2 недель. Что за беспредел? Почему я должен ездить по отделениям, искать то, что должно прийти в срок?!

Позвонила менеджер и начала рекламировать тариф смартлайф, на который может перевести меня бесплатно прямо и сейчас и для его активации надо будет пополнить счет на 100 грн, при условии если я зарегистрирую номер на их сайте. Я спросила не сгорят ли с моего старого тарифа все услуги, за которые я заплатила две недели назад и следовательно пользоваться собралась еще две недели оставшихся, на что оператор сказала что всё останется, и не было поправки, всё, кроме интернета. Я согласилась на такие...

Здравствуйте! 17 ноября посетила магазин алло. Заказала чехол на телефон. Товар пришел с браком. Менеджер сфотографировала брак и заказала новый. Который также пришел с браком. Перезаказали третий. Через неделю не дождавшись звонка пришла снова в магазин. Сказали подождать. Потом сказали что заказали новый. Жду до сих пор. Ни звонка. Ни каких известий. Я так поняла что ждут пока мне надоест. Заказала в интернете в 2 раза дешевле и без брака. Деньги не хотят вернуть.

30 ноября 2020 г у меня пропала посылка № 0503390463237 после того как она попала в ЦОП г Одесса посылка перестала отслеживаться и не пришла по сег день 6 дек на одном из сайтов укр почты где на главной странице фото грузовой машины отвечает на вопросы граждан Украины какой то человек оскорблением обзывает людей пишет комментарии от своего имени кто это? если это лицо вашей компании то очень грязное лицо мне предлагал цитирую помочится под дверь Игоря Смелянского что это такое кто это прошу принять меры

18 ноября 2020 г была отправлена посылка с 4го отделения, по сей день пишут что посылка на сортировочном терминале, номер накладной 59000592442212, со мной никто не связывается, звонил 2 раза, якобы ищут, внятного ответа нет! Человек который ждал посылку от нее отказался, т, е ее если найдут пришлют мне обратно, и чтоб не платить я еще должен писать какое то обращение, вопрос к руководству новой почты почему я вообще должен вам звонить и что то писать? Это полностью ваша вина! Мало того что вы...

Это просто ужасная служба доставки! Меняют числа доставки каждые пять минут! Как можно так поступать с людьми? Я уже вторую неделю жду свою посылку, при этом я заранее оплатила все. Буду рекламировать эту службу как самую недобросовестную! Каждый день с утра звоню, обещают сегодня, после обеда обещают завтра и так уже вторая неделя.

Добрый день! Хочу получить ответ и результат моего запроса. Посылка:0500330672873, была отправлена из г. Харьков 19.10.20., в ЦОП ОДЕССА она прибыла 19.10.20, а 22.10.20 она прибыла в пункт выдачи( Белгород - Днестровский на 8 отделение). Пришло сообщение на Вайбер, что можно получить посылку, прийдя в отделение, оператор сообщил, что среди посылок 5 не дошло. Она отправила акт в Одессу на досыл 5-ти посылок, на следующий день не дошло 10 посылок. В отслеживании написано: 23.10.20, что посылка...

Не подключайте интернет от компании Укртелеком одну неделю поставляли интернет потом у них украли кабель и потом интернета вообще не было а теперь требует 600 гривен оплаты за роутер и за несуществующий интернет и передали дело коллекторам грозятся судом Вот такие дела мой номер 0731308901

Уже много раз сталкиваемся с тем, что работники новой почты относятся к хрупкому товару, как к груде камней. Мы пакуем так, как нам говорят на почте: пузырьчатая пленка, картон, пенопласт, пленка, наклейки "стекло, хрупкое"... И как же часто случается, что приходит бой. А вазы по 1500 грн и выше. А на почте всегда скидывают вину по отправителя и что либо положили бой, либо упаковали неправильно. Уже сил нет, т. К. Юристы новой почты обезопасили себя с каждой стороны и все проблемы с них...

При відправленні посилки, працівник відділення в грубій формі знаходив причини не брати відправлення. Не та коробка (не нової пошти) , хоча мені приходять відправлення в різних коробках. Потім нахабно почала переривати складену мною посилку, витягати все вверх ногами. Зверху стояли дві листівки, вона чомусь вирішила їх пожмакати. Ваш працівник-чупріна, не вміє спілкуватись з людьми. Після всього, вона відмовилась брати посилку. Не перший раз проблеми з відправленням на відділеннях.

Заказала мебель по интернету, посоветовали доставку мист експрес, сказали, что доставка обойдется где-то 600грн, а в итоге я заплатила 1400.32грн, товар привезли битый, зеркала разбиты! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, незнаю кому обратиться, вернуть хотя-бы часть денег за испорченую мебель!

Сегодня утром,01.10.20г. , покупала два раза. Оба раза не додали по 10коп. Когда я задала вопрос, почему не додают 10коп. , ответили, что у них распоряжение, что копейки номиналом менее 50коп. Не принимать. Но, простите, с сегодняшнего дня выводят 25коп, но не 10коп. Тогда и цены должны быть кратны 50коп. , а не 10коп. Я возмущена! И дело собственно не в 10коп. , а в общем наболело, кассиры атб и раньше не додавали сдачи.