Наталия, мне вернулись деньги. Думаю, что Вам тоже перечислят. Всё-таки склонна думать, что компания Wildberries не должна поступать нечестно со своими клиентами.
Аналогичная ситуация. не возвращают деньги. Вам чеки прислали за купленные товары?
Деньги за возвращенные товары не вернули. Стандартная отписка, видимо, для всех, что деньги от них были отправлены, а ссылаются на регламент банка клиента. Что характерно, часть денег они решили вернуть (это меньше 50%) и деньги пришли мне на карточку через день. А что остальное решили "зажать"? В свой банк я обращалась, поступлений от Wildberries естественно не было.
Я через этот портал обращаюсь к компании Wildberries: Если в ближайшие 2 дня не вернёте деньги я пишу досудебную претензию и...
Добрый день. Я сдала товар в пункт выдачи, прошла неделя. У меня просьба: не затягивайте искусственно с так называемой экспертизой товара, брак очевиден - изъян во внешнем виде товара в виде двух дырок. Смысл отдавать в сервисный центр? К технических характеристикам вопросов нет.
Замените на такую же только без дырок и вопрос решен.
Я приобрела кофеварку 06.10.2019 в одном из пунктов выдачи Wildberries (г. Дзержинский), как оказалось при осмотре дома отсутствует шильдик-логотип компании производителя кофеварки, вместо неё зияют две дыры на лицевой части товара. Если бы этот значок вывалился и хотя бы находился в коробке.. Так он просто отсутствует. На законное требование вернуть деньги за явный брак в товаре, после рассмотрения претензии ответили отказом. Поразил комментарий к отказу: Не соответствие цвета, фасона, размера...
|