Потребительские Жалобы и Отзывы Читинская обл., Россия

Нет свободных портов

Нет свободных портов Здравствуйте! 16 февраля оставляли заявку на подключение интернета тарифом" Игровой"! После этого сказали ждать СМС с информацией о том когда придет мастер, и все с того момента по сегодняшний день ни ответа ни привета! Сегодня сам позвонил в компанию, спросили опять адрес по которому должны подключить интернет, перезвонили через полчаса и сказали что нет свободных портов для подключения и что когда они появятся неизвестно! В нашем городке кроме данного оператора кабельного интернета больше...

Отказ в обмене [Неподтверждённая]

Отказ в обмене Здравствуйте, 17 декабря 2020 года, я купила в м-не Кари, г.Чита, ул.Богомягкого 50, рюкзак, модель JF-46 арт. 10600000. На следующий день 18.12.20 я обнаружила, что ремни в месте крепления стали "облазить", вылезли нитки на ручке. 19.12.20 я обратилась в магазин покупки, для обмена рюкзака по браку или возврата д/с. Директор магазина Глушкова Л.Н. стала требовать бирку(объяснив, тем, что как она поставит товар на продажу без бирки). При приобретении товара, кассир предупредила, что нужно...

Не пришла посылка

Не пришла посылка Здравствуйте! Оплатила заказ на сумму 9276 рублей! С платной доставкой по почте! Посылка ожидалась на конец ноября но на данный момент так и не пришла! Что делать? Как с кем-нибудь связаться? И вообще, можно ли ее как-то отследить? На телефоны горячей линии дозвониться не могу не первый день!

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Заказала товар арт. 14350316, молодому человеку на подарок, очень хотел. Товар шёл, но 21 сентября мне выдали, что он в Николо-Хованское остановился, и сегодня мне выдают, что вообще этот товар в наш регион не доставляется...это как? Обращения писала, мне ничего путного не объясняют, ждите, а я вообще-то с 21 сентября уже жду...Как отменить товар и вернуть деньги? Нет мочи больше ждать! Больше с вайлдбриз связываться не буду!

Верните деньги

Верните деньги Оплатила сегодня заказ, в котором должны быть норковая шапка и перчатки кожаные с норковой вкладкой, пришла дешевая вязаная шапка на три размера больше и обычные перчатки, засунули платок и какую-то буду, под видом туалетной воды, в качестве подарка, будьте добры верните мои деньги, а свой заказ заберите обратно!

Wildberries

16.08.2020 Vlada.cher
Не возвращаются деньги после отмены покупки

Не возвращаются деньги после отмены покупки Я оформила покупку двух товаров на сумму 1393 руб. , но через несколько минут отменила доставку, пришло оповещение, что деньги вернут на карту, с которой производилась оплата в течение 1-5 дней. Прошла почти неделя, денег нет. Обратилась в поддержку, мне ответили, что деньги отправлены и всё зависит от банка. В банке сказали, что если деньги перечислены, то они моментально зачисляются на мой счёт. Получается что просто напросто вайлдберис не отправили мне эти деньги.

Некачественный товар

Некачественный товар В 2013 году купили матрас Mediflex Stress Control за 37000 руб, начали использовать в 2014 году. В 2020 году матрас пришел в негодность, появился провал по всей длине матраса между первым рядом пружин. Обратились в магазин, сбросили все штрих коды, но у нас не сохранился чек о покупке, магазин тоже не сохранил наш договор. В обмене товара было отказано. Хотя гарантия у этого матраса более 15 лет. По закону мы не должны были сохранять чек. В 2014 году купили кровать. Изголовье из эко кожи все...

Heggi

07.08.2020 farmlain
Не возвращают денег при отказе от заказа

Не возвращают денег при отказе от заказа 07.07.20 сделали заказ на сайте магазина heggi. Выставили счет, 08.07.20 оплатили. В течении нескольких дней менеджер игорь узнавал по срокам изготовления, в конце концов в ближайщий период изготовить отказались. Высди мне заявление на отказ и возврат денег. Заполнила, отправила вместе с плат. Поручением в отдел рекламаций 13.07.20. С тех пор тишина, никто со мной не связывается, денег, которые должны были вернуть в течении 10 деней, не возвоащают. На звонки операторы каждый раз пишут письма в...

Исчезают деньги со счета водителя

Исчезают деньги со счета водителя Сначало исчезло таинственым образом 34 руб с счета, а сегодня 124.50 руб якобы за некий штраф, который так мне и необосновали конкретно за что и какие доказательства моей вины. Общался с водителями в другом населеном пункте, говорили что" воруют " деньги с балланса. Теперь это коснулось и меня.

Экспертиза

Экспертиза Решила купить часы у данного магазина и очень пожалела. Артикул товара 5061141. Заказывая часы выбрала оплату онлайн. Придя за товаром в пункт выдачи. Сотрудница посмотрев часы, сказала «все хорошо», и поставила статус выкуплено. На улице я увидела, что все кристаллики под стеклом выпавшие. Дальше сотрудница сказала придя домой оформить заявку в личном кабинете. Придя домой я никак не могла целую неделю создать заявку, писала в магазин просто везде (ни один сотрудник ничего не отвечал) решила...

Деньги не выводят

Деньги не выводят 24/03 с баланса сделали возврат денежных средств на карту, деньги не упали. Ни на почте, ни на обращения никаких ответов магазин не дает. В мессенджерах боты дают стандартные ответы, на контактный номер дозвониться невозможно. Когда-то любимый магазин оказался мошеннической организацией. Заказы делала с учетки под номером +7 (964) 464-22-22 Придется разбираться через прокуратуру.

Хамское отношение к покупателям [Неподтверждённая]

Хамское отношение к покупателям Оформила доставку на ОЗОН в пункт выдачи: магазин Вестфалика по адресу Ленина 110. Довели до слез. Остальные консультанты стояли рядом, хихикали над репликами продавца. Когда я уже оплатила выданные квитанции и уехала, позвонили и сказали, что я не оплатила одно из отправлений, они забыли выдать квитанцию на оплату - вернитесь, оплатите. Как они выдают неоплаченные посылки, и откуда берут таких людей? Связалась с директором, но и это не помогло, ответ один: вернитесь и оплатите посылку. Нет...

Не тот товар

Заказывал мини компьютер, ждал пол месяца. По факту пришли дешёвые женские часы и груда бумаги. На почте отказались вскрывать, еще и возврату не подлежит. Надо идти в прокуратуру, если деньги не вернут, цена этим часам максимум 100-200 рублей. Сделал себе подарок на новый год, блин.

Оскорбление [Неподтверждённая]

Оскорбление 24.12. заказала такси, позвонили, вышла на улицу, тишина, ждала, несколько раз звонила водитель трубку не брал, когда приехал, сказала что замерзла а он не отвечал. На что он меня почти вытащил из машины, всячески оскорбил нецензурно на всю улицу, типа жалуйся в компанию плевать. Позвонила оператору приняли жалобу, через 3 суток пришел ответ по вайберу типа с водителем проведена беседа и все. Водитель настоящий не адекватный человек, боюсь вообще теперь заказывать такси, что этот психически не...

ТТК

20.11.2019 Mariska75
Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Случайно обнаружили в финансовой статистике списание средств с лицевого счета в сумме 149 руб. И 99 руб. Четыре раза за период с 12.07.19 по 28.10.19. В тех. Поддержке сказали, что это списание по подписке на 2 антивируса, на которые мы якобы дали согласие. Только вот мы об этом ни сном ни духом. Давным давно звонила девушка, представившись сотрудником компании, предлагала, данную услугу, на что ей был дан чёткий ответ в том, что мы в антивирусе не нуждаемся. Однако, компания ТТК приняла...

Жёсткий обман

Вместо магнитолы пришел какой-то радиоприемник на батарейках. Обманывают простых людей. Как до них добраться? Я отдал 4000. На майл запрос-молчание. Просто жёсткий обман получается. Бизнес на обмане в итоге обойдётся боком. Но будет поздно...

Качество по всем параметрам!

Качество по всем параметрам! На сайте духи. Рф сделал заказ №: 9219879. Помимо качественной консультации, меня порадовала быстрая доставка и качество аромата. Заказ, на сайте духи. Рф делал первый раз и остался доволен. На протяжении года наблюдал за магазином на канале ютуб, и решил довериться! О чем не пожалел! Для меня, как для парфюмана, главное - качество парфюмерии, и духи. Рф продают лишь оригинальную парфюмерию по цене ниже маркета! Благодарю ребят за такую возможность!

Олеся шубки из Греции и многое другое

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Увидела на одноклассниках рекламу про шубы. Олеся шубки из греции многое другое. Большой выбор шуб и дубленок", просмотрела каталог, поинтересовалась ценой, размером и т. Д. Мне эта девушка ответила, и сказала, что сейчас несколько дней будет идти распродажа. Цены были заманчивые. Я решилась на покупку. Выяснили размер, как будет осуществляться доставка, гарантия, если что то не подойдет или не понравится возврат денег или обмен товара. Модели из греции avanti furs. Доставка будет...

Коцка [Неподтверждённая]

Коцка Ждал и думал, да или нет, придет или нет. Пришло в срок и чучуть на одной деталли есть царапка, но это не повод для паники, думаю это поставщики пока паковали, а упаковано всё очень даже, каждая деталь хорошо, я даволен, благадарю вас, первый раз так заказывал и попал в десятку, без обмана и всегда были на связи, молодцы, хочеться пожелать вам процветания, удачи. Теперь скажу, что на все 100% с вами приятно и спокойно иметь дело. Msamoto.ru респект.

Подготовить договор

Подготовить договор Сотрудники компании не могут подготовить договор на оплату уже как 4 месяца, договор на 10 тыс. с ОАО РЖД, по приобретению бутс, обращались к ним неоднократно, то с корзиной что то не так, то ещё что-то. Пожалуйста прошу воздействовать на сотрудников, которые так относятся к своей работе, по сути теряя клиентов компании.