Ростелеком - Нет свободных портов
Здравствуйте! 16 февраля оставляли заявку на подключение интернета тарифом" Игровой"! После этого сказали ждать СМС с информацией о том когда придет мастер, и все с того момента по сегодняшний день ни ответа ни привета! Сегодня сам позвонил в компанию, спросили опять адрес по которому должны подключить интернет, перезвонили через полчаса и сказали что нет свободных портов для подключения и что когда они появятся неизвестно! В нашем городке кроме данного оператора кабельного интернета больше никаких компаний нет! Не уж то так все сложно? И почему нельзя было это выяснить ранее когда создавалась заявка? В итоге мы имеем полмесяца на напрасные ожидания! Очень разочарован! Силой держусь чтобы не написать гневный комментарий! Заявку создавала моя супруга!
Ответ от Ростелеком_Поддержка Представитель компании 04.03.2021
Евгений, здравствуйте. Сожалеем, что не смогли удовлетворить потребность в подключении.При оформлении заявок проводится техническая проверка, это может занимать время.
Возможности подключения ограничены, поэтому не везде можем провести подключение.
Когда появится возможность подключить вас, мы обязательно с вами свяжемся.