Потребительские Жалобы и Отзывы Бурятия, Россия

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Купили диван 2 месяца назад, прождали 2 недели и пришёл в сентябре, примерно 10 дней назад слышатся скрипы дивана, и с каждым разом все сильнее и сильнее. На сегодня мы имеем диван как будто ему 10 лет, дозвонились с 30 попытки на горячую линию и нам отказали в обслуживании, якобы скрип не является гарантийным случаем. В общем-то это и есть гарантийный случай, так называемый производственный брак, это должен установить мастер, в течение 18 месяцев вы должны обслуживать этот диван, смотреть...

Возврат средств [Неподтверждённая]

Возврат средств 07.03.2017 года купили с мужем диван - берг. Ждали мы этот диван почти 2 месяца! Хотя при этом сказали 3-4 дня (так как товар в иркутске на складе) . Первый раз привезли диван в начале апреля 2017 года (спустя месяц со дня покупки) , диван был в ужасном состоянии, мы естественно от него отказались, так как он был весь пошорканный и ткань сама дивана была грязная. Так ещё и грузчики не хотели его увозить! В итоге муж разозлился, позвонил в магазин где брали этот ужасный диван, тут же связались с...

Срок доставки [Неподтверждённая]

Срок доставки 24 августа 2018 года купили и полностью оплатили товар на сайте Много Мебели. После оплаты указан срок доставки до 24 сентября. 24 сентября предлагают получить лишь часть товара, отказываемся от частичной доставки. Ставят в очередь на единовременную доставку в срок со 2 по 10 октября. Сегодня, 8 октября звоню уточнить дату доставки, никто из специалистов пояснить не может, товар не укомплектован. Если в срок до 10 доставка не будет осуществлена, подаю претензию и настаиваю на расторжении договора с выплатой неустойки. Весьма разочарована!

Неадекватный директор

Неадекватный директор Анонимно! Директор нашего магазина Мартынюк. Л. С г. Улан-удэ не адекватно преподносит свои пожелания только своё мнение (упертая) , сотрудников не уважает, меняет, увольняет если ей просто не нравишься, делая это так или ставит не выполнимые задачи, или ищет каждый повод чтоб зацепиться ставит не удобный не понятный для всех график работы работать не умеет не на кассе не в торговли прошу принять меры пока хороший коллектив не распался и не начался бардак в магазине!

Не приехал автомобиль [Неподтверждённая]

Не приехал автомобиль Здравствуйте! Сегодня я чуть не опоздал на рейс самолёта Улан-Удэ Москва. Благодаря вашей организации. 25 июня 18 года где то в полночь заказал такси заранее на 7 часов 00 минут 26 июня 18 года так как регистрация начиналась в 7 часов 20 минут того же дня. В 6 часов 00 минут звоню что бы уточнить Оператор мне отвечает что на мой номер телефона назначена машина на 7 часов 00 минут. Далее в 6 часов 50 минут мне звонит оператор и говорит что к сожалению на ваш номер не назначен автомобиль. Вы в своем уме. Это как вообще понимать?

Навязывание дополнительной услуги

Сегодня, 21.06.2018 продлил полис ОСАГО. При оплате обнаружил превышение стоимости полиса ОСАГО на 299 рублей. Выяснилось, что одновременно с ОСАГО мне оформили полис страхования банковской карты, SBK0449677. Услуга по указанному полису (SBK0449677) мне не нужна. Считаю навязывание ненужных мне услуг нарушением моих прав. (КоАП РФ Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного...

Интернет

Интернет Подключайтесь к ТТК, никакой тех поддержки, частые обрывы, заниженная скорость, седые волосы и проженый стул под вами гарантируется! Сервис уровня господь бог. Пользовался услугами этой конторы довольно долгое время, когда то все было хорошо, но сейчас это просто ад и Пакистан. обрыв в середине дня заказывали? Нет? Все равно получите. Как постоянный клиент. Непонятки с абонентской платой ? - так это святое как без них. Единственный офис на весь город в нескольких световых годах от вас. Кккомбо...

Не смогли помочь

Не смогли помочь В страховой компании "Макс" оформили е-ОСАГО и допустили ошибку в сроке действия полиса. Позвонив на горячую линию, чтоб исправить ошибку, долго пришлось ждать ответа оператора и так не дождавшись ответа, пришлось звонить на горячую линию другого региона и там мне не смогли помочь и в ответ повозмущались, что нужно оформлять ОСАГО в своем регионе, а не где-то в другом.

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Купили диван. не простоял неделю, треснул каркас. Написали на замену. Приехал мастер, скрепил трещину пластиной. Через неделю диван провалился. Написали на возврат денег. Получили отказ. Обратились в Роспотребнадзор. Снова позвонили, сказали что ошиблись. Забрали диван. Но денег нет. Роспотребнадзор сказал что должны вернуть 10 раб. дней. Написали заявление с реквизитами банка, чтоб вернули деньги. На 10 день приходит СМС от много мебели, чтобы написали заявление с указанием реквизитов банка...

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Купили кожаную кровать привезли ненадлежащего вида ужасного качества, кожа вся скомканная затоптанная две недели ничего не могут сделать и деньги не возвращают. Отвратительная контора. Продавцы обманывают менеджер обманывает говорят обсолютна неверную информацию. Сначала одно говорят потом говорят что они такого неговорили хотя есть все записи.

Не Устраивает посылка

Не Устраивает посылка Заказал духи за 1880 рублей +налог 50 рублей. Вскрыв посылку я был шокирован, пришёл один пробник и подарок, каторый мне в принципе не нужен. На эту сумму "1880рублей" я у себя мог бы у себя в городе купить 180 таких пробников стоимостью каждого по десять рублей

Аркон Авто

16.08.2017 georg.uu78
Осторожно мошенники в Улан-Удэ

Я заключил договор с фирмой Аркон Авто в г. Улан-Удэ в 2016 году. Машина была куплена на аукционе в Японии. Директор фирмы Ахаржанов О. Н. обманным путем заставил заплатить таможенную пошлину на его личный расчетный счет. Он обещал, что машина придет к концу года, но в итоге после 7 месяцев ожидания понял, что от Ахаржанова О.Н. не дождусь ни машины, ни денег. Взял кредит, влез в долги и выкупил сам машину. Аркон Авто в г. Улан-Удэ – эта фирма мошенников и обманщиков. Оказывается у Ахаржанова...

Нет груза в течение 25 дней

Нет груза в течение 25 дней 30 июня отправлен груз Владивосток- Улан-Удэ на сайте статус в пути, а где не известно, нету до сих пор и ни кто ни чего не может пояснить! 20 июля отправитель узнавал по месту отправки сказали что менеджер выяснит, но мне так ни кто и не звонил.

Обман, незаконные списания денег [Неподтверждённая]

Обман, незаконные списания денег С 11.07- 15.07 положила на счёт 231р. 15 июля сняли за тариф 200р, на счёте должно остаться 31р, тут же запрашиваем баланс -38,95.Это как возможно? Причём случай не единичный, у дочки такая же история положили 410 руб, потрачено по детализации 294 руб. Остальные 116 руб украли. Это по минимуму воруют... Зашли в прошлом году в интернет, ничего не скачивали, счет 3000 руб. Это уже на другую статью тянет... Детализировать и распечатывать приходится регулярно. Посоветуйте, что делать и как с этим бороться!

Бракованный диван "Атлант"

Бракованный диван 'Атлант' 28.05.17 г мной был приобретен диван "Атлант-3" за 11 990,00, договор № П-ЖЛ0000000102 от 28.05.17 г., по адресу: г. Улан-Удэ, пр-т Автомобилистов, 4 а . Так как дивана на складе не было, его доставили только 05.06.17 г., с другого города, экспедиторами, сборка дивана была тоже ими. 07.06.17 г. мной был вызван мастер через оператора, в связи с тем, что между посадочным местом и спинкой была достаточно большая щель. 09.06.17 г. приехал мастер, подтвердил (в акте тоже указал), что это заводской...

Незаконное списание денежных средств!!! [Неподтверждённая]

Незаконное списание денежных средств!!! С 15 декабря 2016 года по сегодняшний день с номера телефона моего отца, без его на то согласия и ведома был открыт доступ к контент провайдерам: 064_275.06401.000394 . Стало списываться ежедневно по 8,4746 руб., за услугу LBS pack_sms снимали по 84,7458 руб. После заказанной детализации, данный факт был обнаружен. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть не законно списанные денежные средства соответственно детализации счета.

Неполная комплектация [Неподтверждённая]

Неполная комплектация Заказ сси0000000055. Стенка Вегас при сборке не хватает двух стекол.9апреля2017года написана претензия. Сборщик сказал что мне очень повезло. Стекол до сих пор нет. Что же вы так себя не уважаете? Буду говорить всем своим знакомым обходить стороной ваши салоны в нашем городе.

Дороговизна почтовых отправлений

Дороговизна почтовых отправлений Сегодня отправила международную посылку (мелкий пакет, в Китай). Ценность мелкого пакета 1238 руб., вес, гр.: 252. И за это я заплатила 510 рублей почтовых сборов, что составляет 41% от ценности отправления. Я в шоке! Мне интересно какие "умные" головы придумали такие цены? Теперь для отправки я буду искать другие компании.

Выдача денежных переводов

Выдача денежных переводов "Gотрясающая работа сотрудников" как было хамло в советское время, так и осталось. Сегодня, 14.03.2016 года исполнился годик моей доченьке. С камчатки нам прадедушка отправил денежный перевод "форсаж" на домашний адрес. Прихожу. Беру талон электронной очереди № к 012 в 9.55. Стоит у стойки полученияотправления один мужчина, получает что-то и оплачивает. Стою жду вызова своего талона. В 9-57 второй сотрудник, к слову, абсолютно незанятый работой (фамилия аюшеева или обушеева, к сожалению более...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Не могу получить информацию о посылке ссылаются на какие-то правила почтовые. Хотя до этого позвонишь, предоставишь личные данные, данные о посылке, и девушка даст информацию пришла или нет. А сейчас нет и всё. Представилась начальницей данного отделения № 9 ул Гасттело.