Здравствуйте! 03.08.19 нами была приобретена стиральная машинка. Доставка оформлена на 05.08.19 с 19-22 час. Из "Эльдорадо" никто не позвонил и не предупредил о проблемах. После 22 час. пришлось звонить в общую справочную службу... Утром пришлось еще раз звонить общую справочную службу и выяснять судьбу вчерашнего обращения. Результат разговора - мне должны перезвонить через час из "Эльдорадо". Перезвонила барышня с тлф. +7 999 462 61 73. Барышня сказала, что ей нужно связаться с логистом...
На рекламных проспектах, щитах, в магазинах всех отделений "эльдорадо" написано, что эта компания много внимание уделяет репутации компании. В итоге в городе новороссийске на ул. Дзержинского работают девушки, которых видимо подбирают по наличию хамства и непорядочности. С клиентами разговаривают скороговорками, хамят и не о какой репутации не слыхивали. Подсовывают клиентам неисправный товар. Гарантийного талона не выдают. И за 72 часа без проблем ничего не меняют. (а это слоган компании...
Повторная жалоба на магазин эльдорадо! Отношение к клиенту ужасные не позвонят даже что доставки не будет, все в тихушку, им все равно что люди ждут товар, находятся дома. А мы остались благодаря эльдорадо без духовки на новый год, весь месяц мозги пудрили! Оказывается у них кассы весь месяц сломаны и они не могут привезти товар. У такого магазина нет запасных касс? И ремонт целый месяц длиться? Эльдорадо самый ужасный магазин! Не заказывайте там ничего! Ждали доставку два раза и не привезли! Только смс что не доставлен. Ни звонка ни чего, ни извинений от них нет!
Добрый вечер. 13 ноября в магазине эльдорадо мной был приобретен ноутбук асус. Через 3 дня, а именно 16 ноября данный товар перестал работать. На основании закона о защите прав потребителя, я имею право разорвать договор купли-продажи с эльдорадо, если в течении 15 дней обращусь в магазин с ненадлежащим товаром. У ноутбука не заполнен гарантийный талон, а также нет печатей, что следствует о том, что возможно ноутбук был до меня уже в ремонте. 118 ноября поехала в сервисный официальный центр...
30 января 2018 я купила в магазине Эльдорадо по адресу : г. Москва Ореховый бульвар 22а мобильный телефон Samsung Galaxy A7 2017 (Товарный чек № 3889847). К телефону я хотела еще приобрести защитную пленку или стекло на дисплей, но продавец сказал , что в наличии этого товара нет, но можно приобрести страховку на ремонт экрана если я вдруг разобью и могут поменять бесплатно 6 раз! в течении года и поскольку к этому товару (мобильному телефону)полагался еще эльдо – чек в сумме 10% от суммы...
Набившая оскомину тема Пдс. В 2013 году покупал телевизор в эльдорадо. Гарантия год, предложили пдс на 3 года, уверив, что ЧЕРЕЗ 4 года если сервисом не воспульзуюсь деньги обязательно вернут. Конечно сам виноват, что не стал читать весь договор, но как то верил раньше в порядочность людей. Итог: не помню каким образом меня занесло на форумы об обмане эльдорадо с пдс, но я узнал, что обращаться надо не через 4 года, а в течении 3х месяцев перед окончанием договора. Вот только пользы это не...
13.12.2015г. я совершила покупку мобильного телефона
Apple Ifone 5s. Так как я являюсь абонентом МТС, по проходящей сейчас акции
мне предоставили бонусы на покупку в магазине "Эльдорадо" на сумму 2000р.
При обращении к продавцам о возможности получения скидки я получила ответ:
"Вы активируете свои бонусы, а мы потом попробуем их провести в системе как скидку".
Я активировала все причитающиеся мне скидки, внимательно прочла правила осуществления скидки (фото прилагаю).
По правилам...
Директор магазина Эльдорадо г. Челябинск ул. Молдавская 14, Гулевский Александр Иванович, не хочет подписывать мое заявление на увольнение по собственному желанию. Он нарушает мои права!!! Я нашла другую работу и уже работаю, но числюсь в Эльдорадо продавцом. Мне хотят поставить прогулы! Это нарушение прав сотрудников! Я не первая из этого магазина пострадала. Видите ли в апреле компания Эльдорадо ни кого не увольняет. Мне надо официально трудоустраиваться, а мне не отдают трудовую.
31.10.13 года в торговом предприятии ООО «Эльдорадо» я приобрела мобильный телефон марки «iphone 5», уплатив его стоимость в размере 36000 рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Однако, при продаже телефона, продавец ООО «Эльдорадо», в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил меня в полной мере с функциональными особенностями телефона.
В процессе его использования, оказались отсутствующими те функции, в наличии которых меня уверял продавец торговой сети, что является...
Пыталась купить 15.08.2013г. в Эльдорадо, г.Люберцы, мышку к компьютеру..Ушла ни с чем, нет вернее ушла с написанной жалобой - на что, надеюсь, получить ответ о принятых мерах. И жалобу писала абсолютно не для того, чтоб наказали именно этого человека, а их в принципе, вся смена, а для того, чтобы администрация обратила внимание на организацию труда своих работников.
Полчаса стояла возле стойки с мышками, стараясь подобрать нужную мне модель. Мимо "пролетел"( другого термина не подберу...
Добрый день.до каких пор магазины эльдорадо будут дурить людей.
30.12.2010г вмагазине ЭЛЬДОРАДО по адрессу г .кременчуг ул.40 лет октября 7/2купили ноутбук товарный чек 313941 от30.12.2010
Продавлся со скидкой 50% условие платиш всю сумму а потом через14дней на карточку эльдорадо ложится половина суммы.но через14 дней денег не поступило т.к. при покупку зделали скидку10%по карточке приват банка не придупредив.
Потом при покупке была куплена дополнительная гарантия из расчета 10% от стоимости...
При покупке стиральной машины в магазине Эльдорадо на Конном Samsung F813J мне была продемонстрирована машинка Корейского производства мне же была доставлена Китайская ... чем я крайне раздосадован. К сожалению, я получал машинку в праздники и не посмотрел на страну производства (доверившись авторитету фирмы Эльдорадо), а проверил внешний вид и комплектацию. Только через 4 дня я обнаружил, читая инструкцию, что машинка то не Корейская. При обращении в Магазин мне в обмене отказали мотивируя...
Увидели рекламу по телевидению про кредит в Эльдорадо на два года без переплат и без первоначального взноса. Всё равно хотели телевизор обновлять и поехали в Эльдорадо. Выбрали телевизор, пошли оформлять кредит. Как оказалось такого вида кредита у них почему-то нет. Старший администратор объяснил, что такие кредиты только в крупных городах. Неприятно, конечно, в одном месте слышать одно, а в реальности совсем другое. Или каждый из магазинов эльдорадо работает по своим правилам?
22 апреля я приехал в Саранск, чтобы купить старенькой больной матери новый холодильник. Выбор в городе не столь велик, разумеется он пал на магазин Эльдорадо, благо до него три минуты езды. Мы пришли в магазин Эльдорадо на ул. Коваленко д.8 около 12 часов дня, надеясь завершить всю покупку не более, чем за пол-часа. Выбрали холодильник, оплатили 4 чека – холодильник, какую-то непонятную консультацию – демонстрацию за 200 с лишним рублей, дополнительную гарантию за полторы тысячи и доставку за...
6 марта приобрели в магазине Эльдорадо фотоаппарат SamsungL100. После полной разрядки батареи поставили заряжать(как сказано в талоне по эксплуатации). Обнаружили, что фотоапп. не заряжается, подключили к компу не видит. Обратились в маг. по месту покупки на 15 день, на что администратор этого салона отправил нас в СЦ -эльдорадо на экспертизу, т. к. у них не оказалось такой же модели на обмен. В заключении из этого СЦ мастер указал деффект - неисправное програмное обеспечение. С заключением...
Интересно во всех ли городах такое отношение к потребителям? Я прежде всего имею ввиду сеть магазинов «Эльдорадо». Честно говоря, я просто офигеваю от их «ненавязчивого» сервиса. Пару лет назад решила сделать подарок мужу на день рождения. Город Волжский средний по своим масштабам, так что выбор в плане супермаркетов бытовой техники не особо-то и богат. Среди магазинов можно назвать-то только «Эльдорадо», «Техномаркет» и «Технику для дома». Казалось бы что не работать спокойно, конкуренции...
Купила в Эльдорадо MP3 - плеер Samsung YP-U3Z. Пришла домой поставила на зарядку, через 4 часа включаю все нормально, но не прошло и часа как он вырубился - батарея разряжена. Это повторилось еще два раза. Потом зарядила, на утро включаю - не включается, батарея разряжена (и это при выключенном плеере!). Пришла в Эльдорадо, где брала, там очень удивились, смотрели, изучали, сказали, что если еще раза три такое будет, то приносите с паспортом. Вообщем такое еще повторилось, но в Эльдорадо его брать отказались, и деньги возвращать тоже.
Прежде всего хочу выразить благодарность создателям этого сайта за ещё 1 маленький шаг в борьбе за несправедливость, обман и фальш повсеместный. А желаю я поделиться своим опытом, причем неоднократным, покупок в магазине Эльдорадо. У нас в г.Орехово-Зуево магазинов этих уже 2. Несмотря на весьма пестрый выбор техники, повышенной популярности, низких цен, а также из-за рекламы а-ля "пыль в глаза", считаю Эльдорадо просто отвратительным магазином! Это просто сбор БРАКОВАННОЙ техники! Однажды...
Накануне вечером купила подарочные сертификаты в городе Кирове, в магазине "Эльдорадо" на улице Воровского, 135 на сумму 21 тысяча рублей. Мне скрепили их резинкой, все они были в защитной пленке, т.е они все были в одном месте, к каждой был приложен чек. На слеующий день решили вместе с мужем эти карты обналичить и купить стиральную машину. Началось всё с того, что на ценнике стиральной машины, которую мы хотели купить была указана страна - производитель Германия. Но на самом деле оказалось...
22 апреля я приехал в Саранск, чтобы купить старенькой больной матери новый холодильник. Выбор в городе не столь велик, разумеется он пал на магазин Эльдорадо, благо до него три минуты езды. Мы пришли в магазин Эльдорадо на ул. Коваленко д.8 около 12 часов дня, надеясь завершить всю покупку не более, чем за пол-часа. Выбрали холодильник, оплатили 4 чека – холодильник, какую-то непонятную консультацию – демонстрацию за 200 с лишним рублей, дополнительную гарантию за полторы тысячи и доставку за...
|