Эльдорадо - Несоблюдение правил акции

13.12.2015г. я совершила покупку мобильного телефона
Apple Ifone 5s. Так как я являюсь абонентом МТС, по проходящей сейчас акции
мне предоставили бонусы на покупку в магазине "Эльдорадо" на сумму 2000р.
При обращении к продавцам о возможности получения скидки я получила ответ:
"Вы активируете свои бонусы, а мы потом попробуем их провести в системе как скидку".
Я активировала все причитающиеся мне скидки, внимательно прочла правила осуществления скидки (фото прилагаю).
По правилам предоставления скидки эти бонусы не распространяются на покупки в интернет-магазине и на товары
участвующие в других акциях. Товары участвующие в акциях отмечены желтым ценником. На ценнике телефона (фото прилагаю)
абсолютно белый фон и указание что стоимость указана с учетом всех...чего или кого всех абсолютно не ясно (всех скидок,
всех бонусов, всех акций, всех людей и т.д. и т.п.). Потом продавцы и администратор заявили мне что данная скидка
распространяется на абсолютно всю продукцию магазина (даже на товары с желтым ценником), кроме продукции компании Apple.
Почему этого нигде нет ни на сайте МТС, ни на сайте Эльдорадо мне не ясно. Ссылку на то, что это указано на ценнике товара
считаю некорректной, т.к. ценник обрезан именно там где должны были быть расшифрованы условия покупки, да и мне кажется если бы я собралась покупать самсунг, оказалось бы что скидка действует на все кроме самсунга.
При попытке позвонить директору магазина Иреку Зиннатову, наткнулась на недоступный телефон. Покупка совершалась в магазине "Эльдорадо" по адресу:г.Ставрополь, пр.Кулакова, 9ж. Прошу разобраться в данной ситуации.