Добрый день!
Сожалеем, но техническая ошибка еще не решена. Мы обязательно проинформируем вас о решении вашего вопроса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направили заявку в службу технической поддержки. В ближайшее время информация будет направлена в информационную базу РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день! Мы направили заявку в службу технической поддержки. В ближайшее время информация будет направлена в базу данных РСА. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день!
К сожалению не можем разобрать номер полиса. Укажите пожалуйста его в комментариях, мы направим заявку в службу технической поддержки и решим данную проблему.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Здравствуйте!
К сожалению, на текущий момент действительно наблюдается массовая ошибка в виде задержки доставки оформленных полисов. Приносим извинения за неудобства.
Для решения Вашего вопроса нам необходима дополнительная информация, а именно:
1. ФИО страхователя
2. Дата рождения страхователя)
3. Город (регион) регистрации
4. Дата совершения покупки полиса (число, время)
5. Точная сумма списания
6. Номер карты (первый блок 4 цифр и последний), с которой был оплачен страховой полис
7...
Здравствуйте!
Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Здравствуйте, Ирина!
Мы получили ваше обращение и занимаемся решением данного вопроса. К сожалению для его решения потребуется некоторое время. Мы уже направили запрос руководителю отдела расторжений договоров. В ближайшее время договор страхования будет расторгнут, а страховая премия перечислена на указанные вами реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Здравствуйте, Надежда.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию о номере водительского удостоверения лица вписанного в ваш полис вы можете посмотреть в полисе. Идентифицировать вас по телефону как страхователя не представляется возможным, в связи с чем вам отказали в предоставлении персональных данных. Компания ВСК строго соблюдает обязательства и не разглашает персональные данные. Вы можете посмотреть полис в письме направленном вам после оформления, там есть все необходимые сведения.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Здравствуйте, Елена!
Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты 05.06.2020 по платежному поручению №191867. Рекомендуем вам обратиться в ваш банк и запросить выписку по счету.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК"
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
В случае, если расторжение договора происходит в 14-ти дневный срок, после заключения договора, то сумма к возмещению будет полная. По истечении данного срока, страхователь также имеет право подать заявление о частичном возмещении уплаченной суммы. При этом сумма будет рассчитана, в соответствие с договором и статьей Гражданского Кодекса № 958. Со своей стороны, мы рекомендуем оставить полисы страхования в действии, т.к. они выступают определенным гарантом Вашего спокойствия.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Здравствуйте, Любовь Владимировна.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по расторжению договора страхования и сообщим вам дату возврата страховой премии.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Альмагуль К.!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем вам воспользоваться удаленным урегулированием страхового случая на сайте компании или через мобильное приложение ВСК.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Галина Васильевна!
Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению договора страхования и вернемся с ответом.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Анастасия Дмитриевна!
Договор страхования расторгнут. 23.03.2020 неизрасходованная часть страховой премии перечислена на реквизиты указанные в заявлении. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Светлана Васильевна!
Для расторжения договора страхования вам необходимо обратиться в офис компании, при себе необходимо иметь паспорт, страховой полис, квитанцию об оплате страховой премии и реквизиты счета для возврата неизрасходованной части страховой премии. Так же вы можете направить полный пакет документов по почте на адрес 121552, Москва, ул. Островная, 4. САО "ВСК". (Заявление пишется в свободной форме).
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Елизавета Сергеевна!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по расторжению договора страхования и сообщим вам дату возврата страховой премии.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Анастасия!
Свяжитесь с нами по почте [email protected], укажите номер договора страхования, который вы расторгаете и номер почтового отправления. мы уточним информацию и предоставим ответ.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Татьяна Сергеевна!
Мы уточнили информацию по вашему обращению. Указанный договор страхования расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на реквизиты указанные в заявлении. Уточните пожалуйста информацию о зачислении денежных средств в своем банке.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Добрый день, Людмила.
Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгаете, мы уточним информацию и предоставим ответ.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за предоставленную информацию. Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые меры для недопущения повторения подобных ситуаций.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
|