ВСК Страхование - Некомпетентные сотрудники [Неподтверждённая]

1

Обратилась с просьбой дать данные по вписанным мною в мой же страховой полис ОСАГО людям (срочно нужны данные прав а связи с человеком нет (в самолете) ) сотрудники дать инф. отказались. Нахамили. Попросили вообще приехать в офис. Это как? Я свои же данные не имею права получить?

Ответ от vskonline Представитель компании 23.07.2020

Здравствуйте, Надежда.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию о номере водительского удостоверения лица вписанного в ваш полис вы можете посмотреть в полисе. Идентифицировать вас по телефону как страхователя не представляется возможным, в связи с чем вам отказали в предоставлении персональных данных. Компания ВСК строго соблюдает обязательства и не разглашает персональные данные. Вы можете посмотреть полис в письме направленном вам после оформления, там есть все необходимые сведения.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Нарушение условий страхования

Не дают возможности внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !