ВСК Страхование - Плохое обслуживание [Неподтверждённая]
0
13.03.2020
Елена920512
Сегодня была на приёме, надо было вернуть страховку. Пришла по адресу, девушка спросила по какому вопросу и попросила подождать. Прождала около часа, хотя посетителей не было, а все работники были свободны. Когда сотрудник меня принял все-таки, попросила меня написать заявление на мой вопрос помочь мне, меня проигнорировала, девушка к тому же которая обслуживала сидела в телефоне, на меня не обращая почти внимания. Во общем мой вопрос можно было решить за 15 минут, а я потратила часа полтора.
Хуторская д 2
Ответ от vskonline Представитель компании 16.03.2020
Здравствуйте, Елена!Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за предоставленную информацию. Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые меры для недопущения повторения подобных ситуаций.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".