vskonline Verified email

0 0 1
Репутация: 125
0Жалоб
142Комментариев

Профиль vskonline

  1. Дата регистрации: 22.06.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя vskonline

ВСК Страхование (комментарий)

20.08.2019 vskonline
Не возвращают страховку по расторжению договора

Не возвращают страховку по расторжению договора Денис, мы получили необходимые документы и направили их в соответствующий отдел Компании. В ближайшее время страховая премия будет возвращена на предоставленные реквизиты. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

20.08.2019 vskonline
Не возвращают страховку по расторжению договора

Не возвращают страховку по расторжению договора Добрый день, Денис. В компании нет эл. адреса [email protected]. Вы можете направить необходимые документы на адрес [email protected], указав ФИО и номер договора страхования, который вы расторгаете. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

15.07.2019 vskonline
Хамское отношение к клиенту

Хамское отношение к клиенту Здравствуйте, Анна. Благодарим за подробное описание ситуации. От лица компании приносим Вам свои извинения. В данном офисе будут проведены необходимые работы с сотрудниками, с целью предотвращения повторения данной ситуации. С уважением, Служба клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".

Страховая группа ВСК (комментарий)

08.07.2019 vskonline
Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Добрый день, Ольга. Мы уже сообщили вам, что 04.07.2019 договор страхования расторгнут, платежное поручение на выплату страховой премии направлено на оплату, в ближайшее время денежные средства поступят на ваш счет. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

04.07.2019 vskonline
Ошибка при составление страхового полиса

Ошибка при составление страхового полиса Добрый день, Камиль222222. свяжитесь с нами по почте [email protected], прикрепите скан полиса и опишите ситуацию, а также укажите номер убытка по страховому случаю от 02.07. Мы разберемся в ситуации и постараемся оказать помощь в урегулировании ситуации. В теме письма укажите интернет обращение на сайте хуже.нет/857898. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".

Страховая группа ВСК (комментарий)

04.07.2019 vskonline
Не вернули деньги!

Не вернули деньги! Добрый день, Ольга Владимировна. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии направлена на утверждение. денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Страховая группа ВСК (комментарий)

04.07.2019 vskonline
Не вернули деньги!

Не вернули деньги! Здравствуйте, Ольга. Ваше заявление о расторжении договора страхования № 18000CIK63963 находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки обработки заявления. В ближайшее время мы свяжемся с вами и сообщим дату перечисления денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

02.07.2019 vskonline
Не возвращают страховку в указанный срок

Не возвращают страховку в указанный срок Добрый день, Андрей. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии сформирована и направлена на оплату. денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

01.07.2019 vskonline
Не возвращают страховку в указанный срок

Не возвращают страховку в указанный срок Добрый день, Андрей. Ваша заявка на расторжение договора страхования находится в работе операционного центра. Мы уточним информацию о ходе рассмотрения заявки и вернемся к вам с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

01.07.2019 vskonline
Не возвращают страховку в указанный срок

Не возвращают страховку в указанный срок Добрый день, Алексей. Мы приняли в работу ваше обращение, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

01.07.2019 vskonline
Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования

Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования Добрый день, Виталий Петрович. Если чека нет, то искать его не нужно, направьте скан полиса (всех страниц) и скан или фото паспорта (1 стр. и стр. с пропиской). Мы незамедлительно направим заявку на расторжение договора. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

01.07.2019 vskonline
Не возвращают страховку в указанный срок

Не возвращают страховку в указанный срок Добрый день, Сергей. Ваша заявка на расторжение договора страхования находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки в обработке заявки. После получения ответа мы свяжемся с вами и сообщим дату перечисления денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

01.07.2019 vskonline
Не возвращают деньги в указанные законом сроки 14 дней

Не возвращают деньги в указанные законом сроки 14 дней Добрый день, Мария. Ваша заявка на расторжение договора страхования находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки обработки заявки. В ближайшее время мы свяжемся с Вами и сообщим дату перечисления денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

27.06.2019 vskonline
Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования

Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования Виталий Петрович, мы уточнили информацию по вашему обращению. Вы направили только заявление о расторжение договора. Для расторжения договора необходимо предоставить полис, чек об оплате страховой премии и скан паспорта (1 стр. и стр. с пропиской.) Вы можете направить сканы указанных документов на почту [email protected] и мы перенаправим их в отдел расторжений. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

27.06.2019 vskonline
Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования

Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования Добрый день, Виталий Петрович. Мы направили ваше обращение в соответствующие подразделение компании, ожидайте с вами свяжутся. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Страховой дом ВСК (комментарий)

26.06.2019 vskonline
Несвоевременная выплата денежных средств

Несвоевременная выплата денежных средств Добрый день, Надежда Андреевна. Заявка на расторжение данного договора страхования находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки обработки заявления. После получения информации мы сообщим вам дату перечисления денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

САО "ВСК" (комментарий)

18.06.2019 vskonline
Не возвращают деньги после расторжения страховки

Не возвращают деньги после расторжения страховки Светлана Геннадьевна, договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии направлена на оплату, денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".

САО "ВСК" (комментарий)

18.06.2019 vskonline
Не возвращают деньги после расторжения страховки

Не возвращают деньги после расторжения страховки Добрый день, Светлана Геннадьевна. Мы направили запрос о причинах задержки обработки заявки на расторжение договора страхования. После получения информации мы свяжемся с вами и сообщим дату перечисления страховой премии. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование (комментарий)

14.06.2019 vskonline
Невозврат денег

Невозврат денег Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

ВСК Страхование (комментарий)

06.06.2019 vskonline
Невозврат денег

Невозврат денег Добрый день! Свяжитесь с нами по почте [email protected], укажите полные ФИО, трек номер письма, копию полиса и чека об оплате страховой премии. Мы уточним информацию и предоставим вам ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".