ВСК Страхование - Нарушение сроков возврата суммы страховки
14.02.2020 мною, Тауасаровой Татьяной Сергеевной, и страховой компанией САО "ВСК" был заключен договор страхования № 19000CIK05117 .
26.02.2020 я, Тауасарова Татьяна Сергеевна, написала заявление о прекращении договора страхования в период охлаждения, которое было принято сотрудником филиала САО "ВСК" в г. Волгограде. 10.03.2020 года, с нарушением сроков рассмотрения заявления, компанией все же было вынесено положительное решение, по которому возвратные средства должны были поступить на счет клиента в течение 5 рабочих дней (до 16.03.2020 включительно)
По прошествии 5 рабочих дней, установленных законом денежные средства САО "ВСК" не были возвращены. Страховая компания САО "ВСК" нарушает все законные сроки. Таким образом, САО "ВСК" нарушает установленные сроки исполнения обязательств по Указанию ЦБ №3854-У, и статьи 191 Гражданского кодекса РФ. Прошу незамедлительно исполнить возврат денежной суммы
Ответ от vskonline Представитель компании 18.03.2020
Добрый день, Татьяна Сергеевна!Мы уточнили информацию по вашему обращению. Указанный договор страхования расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на реквизиты указанные в заявлении. Уточните пожалуйста информацию о зачислении денежных средств в своем банке.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".