Виктория
Профиль Виктория
- Дата регистрации: 02.07.2009
- Россия
Раз 10 делала заказы в bonprix по интернету. Ассортимент мне нравится - точнее, можно выбрать вещь по вкусу. Качество - среднее, но в большинстве случаев "цена соответствует...". Но сервис УЖАСЕН. Ладно, шлют порой с задержкой - можно пережить. Но часто бывает, что на сайте интернет-магазина понравившаяся вещь значится "в наличии", делаешь "под неё" заказ, дабы удешевить сервисный сбор, кладешь в корзину еще пару-тройку не так чтобы очень нужных вещей, посылка приходит, а вещицы облюбованной...
Купила два года назад в магазине lady&gentleman CITY (в Нижнем Новгороде) дорогую норковую шубу за 129 000 руб. Через месяц шубу перекосило! Отдала экспертам, они сказали что эта шуба и 50 тысяч не стоит. Качество позорное. Незамедлительно я обратилась в магазин для возврата денег. Магазин отправил шубу на свою экспертизу, пришел ответ, что покупатель сам довел шубу до такого состояния (если в кратце). Это за 3 недели??? я ее практически не носила. Я подала в суд, и вот уже пошел третий год!...
Делала заказ в данном магазине. ДО заказа подробно и вежливо консультировали, отвечали на все вопросы. После 100% предоплаты подтвердили ее получение и очень быстро исчезли и перестали реагировать на какие-либо сообщения...Товар естественно не пришел.
Советую всем фанатам и не только ни в коем случае не покупать ничего в интернет-магазине www.fanatu.ru. Я в этом магазине заказала футболки "Россия", так про меня сначала забыли, а потом прислали футболки ЦСКА (причем футболки из синтетики, а не из хлопка как обещали). На мое предложение возврата написали: Вам надо вы в Москву и приезжайте с футболками вернем деньги. От Москвы я живу не далеко, но дело принципа: Почему из-за их ошибок я должна суетиться! На последующие мои предложения возврата, меня просто динамили. Работает в этом интернет магазине обычные БЫДЛО!!
Будьте бдительны, заказывая мебель в этом магазине. При сроке исполнения 5 августа 2009г (+2 недели на доставку), обещали доставить 18 сентября. В договоре прописан пункт о неустойке, как в Законе о защите прав потребителя, т.е. 0, 5% от внесённой стоимости. Менеджер по тел.заявила, что этот пункт договора противоречит закону. Якобы неустойка по законы исчисляется из размера ставки рефинансирования. Я так и не поняла, это её собственная безграмотность или расчёт на безграмотность покупателя? Кстати, заказ не такой и дешёвый - 54470р. Обязательно напишу, чем закончатся наши отношения.
Здравствуйте. надеюсь, мой отзыв о работе этого интернет-магазина поможет кому-то уберечь свои нервы, настроение и время. подход к клиенту в этой шарашке отвратительный...мною были заказаны ноутбук, мышь и сумка. привезли 1 ноутбук, причем я просила с 5 до 8 вечера, и это было согласовано, потом перезвонили в 2, типа курьер уже едет..еле договорилась на изначальное время. заранее никто не позвонил, но в половине девятого курьер пришел и с порога начал орать (!) на меня что он не мог найти адрес...
Недели две назад я купила в Связном плеер с сенсорными кнопками...через пару дней некоторые из этих кнопок начали реагировать на мои прикосновения только с 3-5 раза...Я обратилась в Связной с целью обменять товар или вернуть свои деньги.на что мне ответили, что деньги-то вернут...но С УДЕРЖАНИЕМ 20% от стоимости товара!Я позвонила в справочную службу Связного, спросила, что это за такое.на что мне ответили, что это - внутреннее правило компании. Ещё возмущает, что в Связном нельзя пополнить...
Вчера купила чайник в эльдорадо. он был последний, его сняли с витрины, положили в коробку и сказали, что если что-его поменяют или вернут деньги. там проверять они не стали. придя домой, я его включила- а он воду кипятит, но сам НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ! повторила ещё раз - то же самое. сегодня пошла сдавать. техник проверила и он у неё сам выключился. менять они отказались. но мне не нужен такой чайник, который то работает, то нет! а по дизайну отказываются менять, т.к. коробка вскрыта( ИМИ ЖЕ) и получается, что я пользовалась чайником, раз проверяла его в домашних условиях!!! вот такой ЛОХОТРОН!!!"
Я купила электромясорубку в "Максэл", на следующий день при эксплуатации в двигателе что-то застучало. Пришли в магазин, чтобы сдать или обменять. нас послали куда подальше. отправили в сервисный центр . на другой конец города. для проведения экспертизы и установления - заводской ли брак? Сервисный центр закрыт на новогодние праздники. а мы остались у "разбитого корыта". Подскажите. правомерны или нет действия продавца? Разве не продавец несет ответственность за недоброкачественный товар? Почему все заботы и беготня ложатся на плечи покупателя?
Хочу пожаловаться на новосибирскую компанию Автоград 54. В их интернет-магазине сделала 2 заказа ( и оплатила их) ещё летом и до сих пор ни ответа, ни привета... Телефон их не отвечает, на письма по электронной почте также нет ответа. Кто - нибудь ещё имел опыт общения с ними???
Не покупайте Лакалют на рынках! В марте приобрела на рынке около ж/д станции Люберцы зубную пасту Lacalut Aktiv, хотя обычно беру ее только в аптеках. Дома обнаружила, что паста имеет консистенцию и запах зубного порошка, разведенного в воде. Мало того, мать воспользовалась этой пастой и у нее разболелись зубы. На след. день купила Лакалют в аптеке - разница между ней и купленной на рынке следующая: картонная упаковка и сам тюбик в подделке имеют больший размер (больше 50 мл), тюбик и крышечка...
Все ценники перепутаны! Безобразие! Берешь продукт по одной цене, а потом обнаруживаешь в чеке, что пробит по другой! Нужно больше уделять внимания порядку на прилавках! Кроме того, постоянно не хватает тележек, которые, кстати говоря жутко неудобные!
Являясь пользователем социальной сети odnoklassniki.ru, последнее время стала замечать ужасное количество спама на этом ресурсе. Предлагают посетить ресурсы непристойного содержания, пишут сообщения в форуме, просят проголосовать за незнакомых людей, перейти на ссылки. Жалобы на спам не дают должного эффекта.
Не так давно приобрела новый камерофон Gigabyte MW700. Эта модель телефона явно «сырая» и в ней имеется масса погрешностей: очень нестабильно работает GPS-новигатор, GSM-модуль не годится (часто теряется сеть, иногда, при наборе, просто тишина – дозвониться невозможно, некоторые SMS вообще не доходят).
Купила в гипермаркете "Ашан" кофе молотый 250г. При открытии пачки обнаружился мелкий порошок коричневого цвета с запахом жженой резины. На упаковке нет ни слова на русском языке. Продавец посоветовал именно этот кофе, сказал, что он идеален для кофемашины, настоящий французский кофе. Не знала, что французы любят кофе с запахом жженой резины.
Приобрела для ребёнка кубик-сортер "Умный малыш" фирмы Интелком. Мало того, что деталей в этом кубике оказалось меньше заявленного количества, некоторые детальки повторялись (а отверстия под них все разной формы). Так ко всему еще и не все фигурки смогли вставить в предназначенные для них места на кубике-они просто в них не влазили!
Когда у моего кота закончился его обычный корм, я приобрела на пробу "Вискас" в порционных пакетиках в магазине МЕТРО Кэш энд Кэрри. Через неделю питания этим кормом у моего кота шерсть стала сваливаться клоками и выпадать. Ветиринар сказал, что причина - в корме плохого качества. Не думаю, что в этом магазине была подделка.
Что сейчас творится с капроновыми колготками? Покупаю вторую пару OMSA, качество совершенно не то к которому привыкла. А заделка верха с таким несовпадением краев, что зазор представляет собой пару сантиметров. Причем таким же верхом грешат сейчас и другие производители. Но OMSA еще и некачественно заделывают носок. Так что в целом не колготки, а полный отстой.
Когда была в командировке в г. Новороссийске, пошла в салон связи «Евросеть» положить на счет своих двух ростовских номеров деньги. Положила, мне сказали, что ожидать их придется в течение суток. К вечеру тогоже дня на один из номеров платеж поступил, а вот на второй нет. Прождала сутки, а на счет так ничего и не поступило. Пошла в салон разбираться, а там девушка, которая принимает платежи начала мне как длке рассказывать, что это номер другого города, что на них платежи не проходят. Я ей...
|