Концептум - Будьте бдительны, заказывая мебель в этом магазине

Будьте бдительны, заказывая мебель в этом магазине. При сроке исполнения 5 августа 2009г (+2 недели на доставку), обещали доставить 18 сентября. В договоре прописан пункт о неустойке, как в Законе о защите прав потребителя, т.е. 0, 5% от внесённой стоимости. Менеджер по тел.заявила, что этот пункт договора противоречит закону. Якобы неустойка по законы исчисляется из размера ставки рефинансирования. Я так и не поняла, это её собственная безграмотность или расчёт на безграмотность покупателя? Кстати, заказ не такой и дешёвый - 54470р. Обязательно напишу, чем закончатся наши отношения.