МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2430
0Жалоб
511Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

МГТС (комментарий)

19.09.2015 МГТС
Изменение тарифа

Изменение тарифа Георгий Сергеевич, здравствуйте! Смена тарифного плана на безлимитный, расширенный и премиальный осуществляется через личный кабинет или по звонку т.к. в данных тарифах подключается дополнительная услуга (в частности безлимитные звонки на городские телефоны и дополнительные минуты на мобильные). Для отключения данных услуг необходимо обратиться в офис МГТС или написать письмо на электронный адрес [email protected], в котором нужно указать Ваш номер МГТС, ФИО владельца и просьбу сменить тарифный план на повременный или комбинированный. С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

19.09.2015 МГТС
Отключение цифрового ТВ

Отключение цифрового ТВ Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ФИО владельца и номер МГТС. Поможем! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.09.2015 МГТС
Не пришли по вызову, МГТС было назначено время и день

Не пришли по вызову, МГТС было назначено время и день Здравствуйте! Готовы провести немедленную проверку по данному факту! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца. Разберёмся! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

07.09.2015 МГТС
Качество обслуживания

Качество обслуживания Ирина, здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Готовы незамедлительно помочь Вам в решении столь нестандартной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш номер МГТС, ФИО владельца и ссылку на данный пост. Разберёмся! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

03.09.2015 МГТС
Дерут деньги!!! Начисляют средства на долг! Теряют деньги!

Дерут деньги!!! Начисляют средства на долг! Теряют деньги! Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы помочь Вам разобраться в столь неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] ФИО владельца договора, номер МГТС и ссылку на данный пост. Разберёмся! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

20.08.2015 МГТС
Обман потребителя

Обман потребителя Добрый день! Направили Вам письмо на электронный адрес. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

20.08.2015 МГТС
Подключение

Подключение Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и ссылку на данный пост. Обязательно поможем! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

17.08.2015 МГТС
Обман потребителя

Обман потребителя Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам на [email protected] телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Татьяна, ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

15.08.2015 МГТС
Не отключили вай - фай

Не отключили вай - фай Здравствуйте! Будем признательны, если Вы напишете о проблеме на [email protected], указав номер телефона МГТС, ФИО владельца и контактный номер. Немедленно разберёмся в столь неприятной ситуации! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

12.08.2015 МГТС
Некачественная работа телефонной связи

Некачественная работа телефонной связи Добрый день, Тамара Михайловна! Мы готовы провести работу по Вашему подключению и сделать всё возможное для повышения качества работы наших услуг. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Решим вопрос! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

Интернет МГТС (комментарий)

07.08.2015 МГТС
Неделю не работает интернет

Неделю не работает интернет Добрый день, Ирина Вячеславовна! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на [email protected], указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

30.07.2015 МГТС
Замена абонентского номера

Замена абонентского номера Добрый день! Готовы незамедлительно подключиться к ситуации и помочь решить. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер договора и ФИО владельца. Поможем. С уважением, Михаил, ОАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

25.07.2015 МГТС
Неподтверждение оплаты

Неподтверждение оплаты Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, направьте, пожалуйста, нам на [email protected] телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Михаил, ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

17.07.2015 МГТС
Услуга Интернет и ТВ выполнена не полностью

Услуга Интернет и ТВ выполнена не полностью Добрый День! По данному вопросу ранее была зарегистрирована претензия, в ходе которой выяснилось по устной коммуникации с абонентом, что вопрос решен. С уважением, Василий, ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.07.2015 МГТС
Отказ от услуги

Отказ от услуги Добрый День! Проверим информацию по начислениям, для этого пожалуйста, сообщите нам номер подключения. С уважением, Екатерина. [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.07.2015 МГТС
Нарушение обязательств, обман

Нарушение обязательств, обман Здравствуйте! Дадим подробные разъяснения по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

15.07.2015 МГТС
Счет за услугу "Домашнее ТВ"

Счет за услугу 'Домашнее ТВ' Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

10.07.2015 МГТС
отказ от услуги

отказ от услуги Здравствуйте. В данной ситуации мы готовы оперативно разобраться. Со своей стороны проведём все необходимые проверки, чтобы всё было решено. Для решения вопроса нам понадобятся Ваши данные, а именно ФИО владельца договора, номер МГТС и контакты для связи. С уважением, Михаил, [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

03.07.2015 МГТС
Нет "гудка" Домашний телефон 84956997649

Нет 'гудка' Домашний телефон 84956997649 Добрый день! Взяли Ваш вопрос на контроль, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. Пожалуйста ожидайте. С уважением, Татьяна, ОАО "МГТС"

МГТС Москва (комментарий)

02.07.2015 МГТС
Отвратительная работа тех. поддержки!!!

Отвратительная работа тех. поддержки!!! Здравствуйте! Ответ Вам был предоставлен на эл. почту. С уважением, Василий, ОАО "МГТС"