МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2430
0Жалоб
511Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

МГТС (комментарий)

11.01.2016 МГТС
Проблемы с телевидением, интернетом и телефоном

Проблемы с телевидением, интернетом и телефоном Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Ограничение по услугам МГТС было вызвано серией DDoS-атак. Проблема локализована, сеть компании работает в штатном режиме. С нашей стороны будет выполнен перерасчет при уточнении данных Вашего подключения. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

11.01.2016 МГТС
Пропали деньги со счёта, искать ни кто не собирается

Пропали деньги со счёта, искать ни кто не собирается Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Проверим информацию по счетам. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС Москва (комментарий)

08.01.2016 МГТС
Долг за неполученные услуги.

Долг за неполученные услуги. Здравствуйте! Договор на телевидение может быть расторгнут только при обращении в офис МГТС, по телефону остановить списания, к сожалению, не могли. В будущем для оперативного ответа просим обращаться вопросы в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

MGTS (комментарий)

08.01.2016 МГТС
Хамское поведение

Хамское поведение Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

08.01.2016 МГТС
Установка оборудования

Установка оборудования Здравствуйте! Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании, делаем все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечивая их качественными услугами и высоким уровнем обслуживания. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

Городской телефон МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Неудовлетворительное обслуживание

Неудовлетворительное обслуживание Здравствуйте! Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании, делаем все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечивая их качественными услугами и высоким уровнем обслуживания. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [email protected] С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Потерян платеж

Потерян платеж Здравствуйте! 30.06.2015 оплата в размере 300 рублей поступила. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [email protected] С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Работают непрофессионалы, шарлатаны!

Работают непрофессионалы, шарлатаны! Здравствуйте! Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании, делаем все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечивая их качественными услугами и высоким уровнем обслуживания. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Нет "гудка" Домашний телефон 84956997649

Нет 'гудка' Домашний телефон 84956997649 Здравствуйте! На данный момент по нашим данным телефон работает. Если все же проблема актуальна, пожалуйста, сообщите напишите в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту [email protected]. Всегда доступен контактный центр МГТС по номеру 495 636-0-636. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Нарушение обязательств, обман

Нарушение обязательств, обман Доброе утро! Спасибо за положительный отзыв о работе компании. При возникновении вопросов всегда готовы помочь. Всего наилучшего! С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Нарушение обязательств, обман

Нарушение обязательств, обман Здравствуйте! Благодарим за положительный отклик. Приятного Вам пользования! С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Услуга Интернет и ТВ выполнена не полностью

Услуга Интернет и ТВ выполнена не полностью Дарья, здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если Ваш вопрос актуален, пожалуйста, сообщите нам в официальное сообщество МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту [email protected]. Всегда доступен контактный центр МГТС по номеру 495 636-0-636. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Технология GPON

Технология GPON Здравствуйте! С переходом на технологию GPON роутер обязателен для работы всех услуг, в том числе и телефона. Энергозатраты роутера выходят в сумму не более 15 рублей в месяц. К тому же доступны новые цифровые услуги телефонии, а само качество телефонной связи повысилось. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

Интернет МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Зачисление денег на лицевой счёт

Зачисление денег на лицевой счёт Здравствуйте! Платеж поступил 27.07.2015. В будущем для оперативной связи по всем вопросам просим обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту [email protected]. Всегда доступен контактный центр МГТС по номеру 495 636-0-636. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

MGTS (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Интернет

Интернет Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы провести диагностику для решения вопроса. В будущем для оперативной связи по всем вопросам просим обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Плохой интернет.

Плохой интернет. Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся Ваш вопрос был решен нашими сотрудниками. В будущем для оперативной связи по всем вопросам просим обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

30.12.2015 МГТС
Телефон не работает с 16. 07. 2015

Телефон не работает с 16. 07. 2015 Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся Ваш вопрос был решен нашими сотрудниками. Для оперативной связи по всем вопросам просим обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте или на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

МГТС (комментарий)

29.12.2015 МГТС
Не работает ТВ

Не работает ТВ Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Надеемся Ваш вопрос был решен нашими сотрудниками. Для оперативной связи по всем вопросам просим обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [email protected]. Всегда доступен контактный центр МГТС по номеру 495 636-0-636. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

Городской телефон МГТС (комментарий)

29.12.2015 МГТС
Телефонное хулиганство и спам

Телефонное хулиганство и спам Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Мы можем исключить Ваш номер из обзвона с предложениями услуг МГТС. Для этого направьте, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер, на который производится обзвон, и номер МГТС. Чтобы ограничить звонки с других номеров рекомендуем воспользоваться функцией "ЧС" на телефонном аппарате. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

25.12.2015 МГТС
Некачественное предоставление услуг

Некачественное предоставление услуг Добрый вечер! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства Напишите нам на [email protected], указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. C уважением, Михаил. ПАО "МГТС"