МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2430
0Жалоб
511Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

МГТС (комментарий)

24.12.2015 МГТС
Телефон не работает с 13 ноября

Телефон не работает с 13 ноября Добрый день, Валентина Игоревна! В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник по контактному номеру. По нашей информации телефон должен быть исправен на данный момент. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

24.12.2015 МГТС
Расторжение договора

Расторжение  договора Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если Вы сообщите номер подключения МГТС, мы разберемся в данном вопросе. Проверим выставленные тарифные планы, соответствующие пакету. Данные можно направить на адрес [email protected]. Разберёмся! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

17.11.2015 МГТС
Неправильный расчет, нежелание исправлять ошибку

Неправильный расчет, нежелание исправлять ошибку Добрый день! Надежда Александровна, по Вашему обращению № 1-148900837056 вопрос был решен. Произведен перерасчет за услугу Телевидение и аренду декодера по разнице тарифных планов за сентябрь 2015 г. Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС"

Интернет МГТС (комментарий)

17.11.2015 МГТС
Скорость не соответствует тарифу

Скорость не соответствует тарифу Добрый день! По Вашему обращению № 9901606 вопрос был решен. Уточните, пожалуйста, как на данный момент работает услуга? С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

17.11.2015 МГТС
Наглость и беспредел МГТС

Наглость и беспредел МГТС Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС" С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС"

МГТС Москва (комментарий)

04.11.2015 МГТС
Отказ от установки оборудования, необходимого для функционирования стационарного телефона

Отказ от установки оборудования, необходимого для функционирования стационарного телефона Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, [email protected] ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.10.2015 МГТС
Большая оплата за установку антивирус

Большая оплата за установку антивирус Добрый день! Необходимо вместе с Вами разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, сообщите номер МГТС, чтобы мы могли проверить данные. Можете оставить комментарий здесь или направить нам на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

30.10.2015 МГТС
Переход на другой тариф оплаты

Переход на другой тариф оплаты Добрый день! Действительно, смена тарифного плана производит в офисе МГТС. В описанной Вами ситуации можем помочь таким образом. Направьте, пожалуйста, электронное письмо на e-mail: [email protected]. В теле письма необходимо указать: номер домашнего телефона, ФИО клиента и просьбу изменить ТП на ТП-1 "Повременная система оплаты". Тарифный план будет изменен с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

Интернет МГТС (комментарий)

24.10.2015 МГТС
Резкое снижение качества работы

Резкое снижение качества работы Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, контактный телефон для связи с Вами и ссылку на данный пост. С уважением, Екатерина, [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.10.2015 МГТС
Бандюги

Бандюги Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. Обязательно решим вопрос! С уважением, Екатерина, [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

13.10.2015 МГТС
Не оказана услуга - наплевать на абонентов

Не оказана услуга - наплевать на абонентов Добрый день! Приносим ещё раз свои извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше обращение находится на финальной стадии рассмотрения у отдела претензий. В самое ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник и проинформирует о решении. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

12.10.2015 МГТС
Издевательства

Издевательства Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберемся! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

10.10.2015 МГТС
Жалоба на сотрудников МГТС

Жалоба на сотрудников МГТС Добрый День!. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Василий. ОАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

04.10.2015 МГТС
Некачественный интернет и плохой сервис

Некачественный интернет и плохой сервис Виктор, здравствуйте! Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. Решим вопрос. С уважением, Екатерина, [email protected] ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

02.10.2015 МГТС
Не работает должным образом

Не работает должным образом Здравствуйте! В связи с чем связан Ваш отзыв? Будем признательны за подробности на [email protected]. Поможем! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

01.10.2015 МГТС
Телефонный спам

Телефонный спам Если звонки поступают именно от нашей компании, то вы в праве отключить обзвон. Для этого сообщите нам на [email protected] номер телефона на который поступают звонки. С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

01.10.2015 МГТС
Телефонный спам

Телефонный спам Здравствуйте! Любая информация о клиенте строго конфиденциальна и запрещена к распространению. Мы ни в коем случае не можем распространять персональные данные клиентов. Обзвон совершается только со стороны нашей компании в целях информирования. С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.09.2015 МГТС
Телефонный спам

Телефонный спам Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам номер, на который производится обзвон, № подключения и ФИО владельца договора. Обязательно решим вопрос. С уважением, Екатерина, [email protected] ОАО "МГТС"

Интернет МГТС (комментарий)

23.09.2015 МГТС
Периодически пропадает интернет

Периодически пропадает интернет Добрый день! С радостью поможем Вам в решении данного вопроса. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Разберемся! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

22.09.2015 МГТС
МГТС самовольно отключил телефон, хотя все счета оплачены

МГТС самовольно отключил телефон, хотя все счета оплачены Здравствуйте! Указанная Вами ситуация решена. Связь восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"