МГТС - Большая оплата за установку антивирус [Неподтверждённая]

1

Мне на телефон надо было установить антивирус. Позвонила МГТС. Мне ответили, что такую услугу они могут оказать, это будет стоить около тысячи рублей + ежемесячная плата 80-100 рублей. Я была согласна , и мы назначили дату приезда мастера. Дома был муж( я на работе), написала доверенность со своими паспортными данными. Через какое-то время мне звонит на работу муж и даёт трубку мастеру. Он спросил меня, надо что-либо в компьютере удалять, я сказала, вообщем - то нет,но, если вам это необходимо! Больше он ничего не говорил. Со слов мужа , он ему дал только бумажку на подпись, сумму не озвучил., сказал ,что сумма будет в платёжке. Мы были уверены в том, что за эту работу мы заплатим 1 т.рублей. Пришла платёжка на 4т 300 рублей.Я с этим не согласна, и если это не разрешиться-буду подавать в суд.

ул.Борисовские пруды дом 24 кв.427
Елисеева Г.Н.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

30.10.2015 МГТС Представитель компании

Добрый день! Необходимо вместе с Вами разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, сообщите номер МГТС, чтобы мы могли проверить данные. Можете оставить комментарий здесь или направить нам на почту [email protected].
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !