Добрый день! К сожалению, ПАО МГТС не имеет технической возможности повлиять на прохождение соединений с номерной емкости сторонних операторов и блокировать нежелательные для абонента входящие звонки, так как соединения между номерами телефонов осуществляются в автоматическом режиме через сеть ПАО МГТС данные соединения проходят транзитом.
Также в схемах телефонных станций нет блокирующих устройств, запрещающих нежелательные для абонента соединения. В связи с чем, предотвратить поступление...
Добрый вечер!
По Вашему обращению зарегистрирована претензия № 1-263886257007. В ближайшее время с Вами свяжутся.
С уважением, Николай.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! необходимо отправить платежный документ и отсканированное заявление (в свободной форме) на поиск платежа на:
- e-mail ([email protected])
- факс ((495)950-06-18,(495)950-06-62),
- почтовый адрес компании МГТС (119991, Москва, улица Большая Ордынка, дом 25, строение 1).
С нашей стороны будет выполнен поиск платежа.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте!
Для уточнения по ситуации написали письмо на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост на нашу почту [email protected] . Обязательно поможем разобраться.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы разобраться в описанной ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Написали Вам на электронную почту. Задвоенных начислений по Вашему номеру нет.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день!
По нашей информации вопрос был решён сегодня. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведём работу по улучшению качества обслуживания.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Добрый день! Мы получили письмо от Вас с указанием данных для проверки. Проверим с нашей стороны и свяжемся с Вами. Вопрос обязательно будет решен.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день!
Просим Вас направить на нашу почту [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Мы разберёмся, но уточняем сразу, что взаимосвязи между подключением оптоволоконной связью и Вашей медной технологией, на которой Вы сейчас находитесь быть не может.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост.
Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] Ваш телефонный номер МГТС. Проверим Ваше заявление.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем!
Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Заведена претензия 1-257382656616. В ходе решения с Вами свяжутся наши специалисты.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Готовы проверить информацию по данному вопросу. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте, Елена! По Вашему обращению был произведен перерасчет. Сумма перерасчета поступила на Ваш лицевой счет МГТС 18.10.2016. Письменный ответ предоставляется на письменное обращение клиента.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Заявка на данный момент передана в технический блок. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Добрый день!
Готовы Вам помочь. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора.
Разберёмся!
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Передали информацию руководству для проверки. Спасибо, что сообщили нам.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
|