МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2430
0Жалоб
511Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

16.04.2017 МГТС
Отвратительный wi-fi

Отвратительный wi-fi Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем! С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

16.04.2017 МГТС
Уведомление о прекращении действия договора в связи со смертью абонента

Уведомление о прекращении действия договора в связи со смертью абонента Добрый день, Екатерина! Номер телефона был закрыт. Уточним, что для закрытия необходим оригинал свидетельства. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

16.04.2017 МГТС
Хочешь расторгнуть договор? Фигушки!

Хочешь расторгнуть договор? Фигушки! Здравствуйте! Требования расторжения договора основаны на условиях безопасности данных клиента. Всегда готовы рассмотреть возможные альтернативы для клиентов. Если Вы еще не обратились в офис, напишите нам на почту [email protected]. Постараемся помочь. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.04.2017 МГТС
Перенос номера

Перенос номера Добрый день! Ответили сегодня Вам с нашей почты. Ждём данные и проведём проверку. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

10.04.2017 МГТС
Переплата

Переплата Павел1234, добрый день! Направьте, пожалуйста, подробности ситуации и Ваш номер МГТС на нашу почту [email protected] . Исключим Ваш номер из автообзвона и также проведём проверку. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

09.04.2017 МГТС
Как обычно...скорость интернета желает лучшего

Как обычно...скорость интернета желает лучшего Добрый день! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту [email protected]. Проведем полную проверку и проконсультируем по возможным действиям. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС

ОАО МГТС (комментарий)

08.04.2017 МГТС
Бездействие сотрудников техподдержки и мастеров установки

Бездействие сотрудников техподдержки и мастеров установки Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС (также можно указать номер заявки или полный адрес подключения) на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.04.2017 МГТС
Переплата

Переплата Здравствуйте! Готовы разобраться в ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.04.2017 МГТС
Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты.

Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты. Мы направили запрос в отдел претензий. По итогам проведённой проверки с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.04.2017 МГТС
Мошенники

Мошенники Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.04.2017 МГТС
Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты.

Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты. Елена, можете подробно изложить Вашу жалобу на почту [email protected] . Жалобу передадим в ответственный отдел и разберёмся. Также можете направить запрос через любой указанный на сайте контакт: http://mgts.ru/company/contacts/ . С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.04.2017 МГТС
Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты.

Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты. Добрый день! По Вашему номеру действительно имеется задолженность. Пришлите, пожалуйста, подробности ситуации нам на почту [email protected] и контакты для связи. Поможем разобраться с начислениями и оплатой. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ООО "ЮГОРУС" (комментарий)

29.03.2017 МГТС
Некорректное подключение

Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время разберёмся! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

24.03.2017 МГТС
Подключение к сети интернет МГТС без предупреждения!!!

Подключение к сети интернет МГТС без предупреждения!!! Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел на рассмотрение. Наши сотрудники проверят корректность начислений и с Вами свяжутся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

22.03.2017 МГТС
Неработающий телефон

Неработающий телефон Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.03.2017 МГТС
Слабая скорость интернета

Слабая скорость интернета Насколько видим, у Вас подключается несколько устройств по Wi-Fi. По проводу подключений нет. При возможности рекомендуем протестировать скорость по проводу. Для продолжения диагностики просим Вас обратиться к профилю МГТС в соцсетях ВКонтакте или Facebook, либо на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.03.2017 МГТС
Слабая скорость интернета

Слабая скорость интернета Здравствуйте! Обновили параметры с нашей стороны. Пожалуйста, протестируйте работу интернета. Если ситуация будет актуальна, напишите нам на почту [email protected], указав ссылку на эту страницу. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.03.2017 МГТС
Лишние платные услуги

Лишние платные услуги Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем! Также написали на электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

15.03.2017 МГТС
Услуги, оплата

Услуги, оплата Здравствуйте! Спасибо, направили письмо на Вашу электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.03.2017 МГТС
Не работает домашний телефон уже несколько дней 03.2017г.

Не работает домашний телефон уже несколько дней 03.2017г. Добрый день! Готовы подключиться к решению вопроса. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] Ваш номер МГТС и контакты для связи. Поможем решить вопрос. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"