ОАО МГТС - Второй раз на последние десять дней не работает городской телефон [Неподтверждённая]

1

Компания ОАО МГТС умышленно отключают домашний телефон по причине моего отказа подключить оптико волоконную связь. Я плачу за телефон исправно, но услуга оказывается мне не в полной мере. Я не имею возможности пользоваться городским телефоном для связи с престарелыми родственниками, которые не могут пользоваться сотовой связью.
В октябре с 24 по 28 телефон был отключен, и сегодня вечером придя домой с работы снова обнаружила , что аппарат молчит.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.12.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.11.2016 МГТС Представитель компании

Добрый день!
Просим Вас направить на нашу почту [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Мы разберёмся, но уточняем сразу, что взаимосвязи между подключением оптоволоконной связью и Вашей медной технологией, на которой Вы сейчас находитесь быть не может.

С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !