Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3495
0Жалоб
2159Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса и проверки по Вашим данным, просим Вас написать в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Заблокировали мой счёт Kaspi Gold!

Заблокировали мой счёт Kaspi Gold! Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Kaspi Pay

Kaspi Pay Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Вам была предоставлена обратная связь нашими коллегами. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Ошибочный перевод средств

Ошибочный перевод средств Здравствуйте. Приносим за долгое ожидание ответа. По закону РК «О платежах и платёжных системах» вернуть перевод можно только с согласия получателя. Если получателя перевода нет в живых, то вернуть перевод можно по согласию наследника. Если Вы знаете наследника, то можете обратиться к нему для урегулирования данного вопроса. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Без причины расторгнули договор

Без причины расторгнули договор Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Между партнером и Kaspi заключается Договор обслуживания Партнеров. В соответствии с пунктами которого, Kaspi вправе в случае нарушения требований договора, приостановить действие договора на любой срок и/или расторгнуть договор, блокировать операций при наличии подозрений на мошеннические операций без уведомления партнера до выяснения обстоятельств. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Хотят отобрать машину

Хотят отобрать машину Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. По автокредиту в Kaspi нет услуги по уменьшению платежа. В договоре залога указаны условия по автокредиту. Если у Вас имеются вопросы по продуктам Kaspi, можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
"О возврате денежных средств"

'О возврате денежных средств' Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
"О возврате денежных средств"

'О возврате денежных средств' Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Мошенники

Мошенники Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. Если Вы ранее писали нам, просим уточнить наименование социальной сети и Nickname. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Нет реакции

Нет реакции Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Не доставили товар

Не доставили товар Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Ранее, на Ваше обращение от 07.12.2022 года нашими коллегами был предоставлен ответ. Если у Вас есть вопросы по продуктам Kaspi, просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi.kz (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Претензия

Претензия Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем проверку и примем меры. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Ограничен доступ Каспи Магазин

Ограничен доступ  Каспи Магазин Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Сотрудник

Сотрудник Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы приняли Ваше обращение в работу. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Снятие наличных в банкомате

Снятие наличных в банкомате Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Наши коллеги сообщили, что Ваш вопрос решён. В случае возникновения дополнительных вопросов просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Некомпетентный менеджер

Некомпетентный менеджер Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы приняли в работу Ваше обращение. После получения обратной связи мы вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Каспи Пэй (комментарий)

10.03.2023 Kaspi.kz
Почему завершили сотрудничество с ИП Аяла

Почему завершили сотрудничество с ИП Аяла Добрый день. Если у Вас будут вопросы по продуктам Kaspi, то можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi.kz (комментарий)

09.03.2023 Kaspi.kz
Не начислили бонусы за покупку билетов в сервисе каспи тревел

Не начислили бонусы за покупку билетов в сервисе каспи тревел Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Pay (комментарий)

09.03.2023 Kaspi.kz
ИП Danial

ИП Danial Добрый день. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Жанел).

Kaspi Bank (комментарий)

09.03.2023 Kaspi.kz
Постамат не выдал посылку

Постамат не выдал посылку Добрый день! В случае возникновения вопросов, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)