Kaspi Bank - Коллекторы
Здравствуйте! Сотрудниками ТОО Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" в лице Ахрамов Жасулан, Мамырбайқызы Ұлпан и Бегалиева Айман было совершенно мошенничество и сговор. Данные лица представлялись сотрудниками Государственных структур и таким образом вымогали деньги с клиентов. 22.09.2022 года Жасулан позвонил на мой номер и представился сотрудником из Департамента жилья города Нурсултан. Сказал что я попала в список малоимущих на основании Указа и Приказа Президента на
получение двух комнатной квартиры от государства по программе 70/30. Должна буду платить ежемесячно 22 500 тенге. Пройдет
регистрация документов и будут отправлены в Акимат Алматинской области для дальнейшего оформления договора на жилье. Но для начало необходима снять арест со счета хотя бы на 15 минут и продиктовал номер сотрудника ЧСИ Айман, чтобы я с ней связалась. Она сняла после взноса суммы в размере 100 000 тенге. Айман веда себя в общение очень грубо, раздражительно и высокомерно. Затем на следующий день позвонила Ұлпан якобы сотрудница Акимата Алматинской области город Талдыкорган и отправила для сбора список документов через вацап, которые я должна была привести в понедельник в 14 часов дня. Затем также сообщила, что не может открыть счет в Казпочта из-за задолженности. Объяснив, что счёт должен быть нулевой. Также предложила связаться с ЧСИ для снятия ареста. В итоге кредит был полностью погашен в размере 806 869 тенге. Мне пришлось занят деньги у знакомых под проценты. В понедельник я позвонила
для уточнения адреса, сотрудники уже не отвечали и заблокировали номера.
Прошу Вас принять меры к вышеуказанным сотрудникам коллектор организации. Данные лица не работают в государственных структурных подразделениях. В дальнейшем буду вынуждена писать заявление в Прокуратуру и полицию за вымогательство денег обманным путем. Есть голосовые и письменные подтверждения по данному факту.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 14.03.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа.Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)