Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3305
0Жалоб
2067Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

07.03.2023 Kaspi.kz
Не зачислили деньги

Не зачислили деньги Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы передали обращение ответственной команде. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi.kz (комментарий)

07.03.2023 Kaspi.kz
Банкомат не зачислил деньги на карту

Банкомат не зачислил деньги на карту Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы передали обращение ответственной команде. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi.kz (комментарий)

07.03.2023 Kaspi.kz
Постомат

Постомат Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам сообщили, что коллеги с Вами связались. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

06.03.2023 Kaspi.kz
Заблокировали приложение

Заблокировали приложение Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

04.03.2023 Kaspi.kz
Постомат

Постомат Добрый день. Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Мы передали информацию ответственным лицам. После проверки, мы вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Жанел).

Kaspi.kz (комментарий)

04.03.2023 Kaspi.kz
Бонусы упадут или нет?

Бонусы упадут или нет? Здравствуйте! Можно покупать несколько товаров, оформленные в одной корзине. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

04.03.2023 Kaspi.kz
Электропечь

Электропечь Здравствуйте! Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Для проведения проверки и получения конфиденциального ответа по обращению, клиент, который оформил заказ может написать в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

04.03.2023 Kaspi.kz
Звонки

Звонки Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения, каким Вашим знакомым был осуществлен звонок и при возможности указать номер, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

04.03.2023 Kaspi.kz
Снятие денег

Снятие денег Добрый день! В случае, если Вам удалось отвязать карту с сайта, где прошла оплата, то перевыпуск не потребуется. Если же нет, то перевыпуск возможен в любом отделении Kaspi через Kaspi Картомат за 60 секунд. Стоимость перевыпуска составляет 1 995 тенге. Выбрать ближайшее отделение Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Maps». Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок...

Kaspi Bank (комментарий)

03.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях, указав свои данные и суть. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

03.03.2023 Kaspi.kz
Не решена проблема

Не решена проблема Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Наши коллеги связались с Вами и предоставили обратную связь. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi.kz (комментарий)

03.03.2023 Kaspi.kz
Не полностью зачислил деньги терминал

Не полностью зачислил деньги терминал Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

03.03.2023 Kaspi.kz
Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Решение о расторжении сотрудничества принимается по результатам тщательной проверки и исключительно после выявления нарушений правил работы с Kaspi Pay. В зависимости от тяжести нарушения, Kaspi может прекратить сотрудничество без предупреждения. Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

03.03.2023 Kaspi.kz
Постамат не выдал посылку

Постамат не выдал посылку Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Как зарегистрировать магазин

Как зарегистрировать магазин Добрый вечер! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Обман

Обман Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Ранее наши коллеги Вам предоставили обратную связь. В случае, если у Вас имеются вопросы, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Здравствуйте! Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. К сожалению, в Kaspi нет специальной услуги по предоставлению отсрочки ежемесячного платежа. Рекомендуем исполнять обязательства своевременно. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Каспий (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Мошенники ИП Хавхай Жазира

Мошенники ИП Хавхай Жазира Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание. Со стороны Kaspi был предоставлен ответ. При возникновении вопросов, Вы можете написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Pay (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Заблокировали доступ Kaspi pay

Заблокировали доступ Kaspi pay Қайырлы күн! Өкінішке орай, біз түсініктемелерде толық жауап бере алмаймыз. Әлеуметтік желіде Kaspi.kz-тің ресми парақшасында жеке хабарламалар арқылы ЖСН-іңізді нақтылап, өтінішіңізді жазуды сұраймыз. Біз ақпаратты тексереміз және Сізге міндетті түрде жауап береміз. Сіз бізді әлеуметтік желілерде сілтемелердің бірінен таба аласыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Сіздің #КаѕріГид Жанел)

Каспи Банк (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Постамат, менеджеры

Постамат, менеджеры Добрый день. Коллеги сообщили, что вопрос был решен. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Жанел)