Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3495
0Жалоб
2159Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Каспи (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничество

Прекращение сотрудничество Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы взимаем комиссии только за успешные продажи. Эти и другие условия, а также правила работы с Kaspi Pay мы предоставляем каждому партнёру для ознакомления перед подключением и даём время на изучение. Кроме того, все условия подключения имеются в общем доступе в сервисе Kaspi Гид: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/ Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Добавим, что...

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий Банк (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Напористые коллекторы

Напористые коллекторы Доброе день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. В случае актуальности Вашего обращения просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Служба доставки

Служба доставки Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы выяснили, что наши коллеги ранее связались с Вами и предоставили обратную связь. Если у Вас будут вопросы по продуктам Kaspi, то Вы можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Сроки кредитов

Сроки кредитов Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. К сожалению, поменять дату платежа невозможно. Вы можете вносить заранее оплату, чтобы не выйти на просрочку, тем самым не испортив кредитную историю. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Выдача кредита

Выдача кредита Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что Вам отказали в получении кредита. К сожалению, точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности. Сотрудники банка не принимают участие в этом процессе и не могут на него повлиять. В случае, если Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Очень сильно разочарована

Очень сильно разочарована Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Не зачислили деньги в терминале

Не зачислили деньги в терминале Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Инциденты по не поступлению средств тщательно проверяются нашими коллегами. В случае актуальности вопроса, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
У начальника отделения свой закон

У начальника отделения свой закон Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить конфиденциальный ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Каспий pay

Каспий pay Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Борзость

Борзость Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Автодозвон

Автодозвон Доброе день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Нельзя загрузить товар

Нельзя загрузить товар Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка

Блокировка Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Жалоба на ваш ужасный банк

Жалоба на ваш ужасный банк Когда клиент указывает в своих анкетных данных номер, ему поступает SMS с кодом. После вводит код и тем самым подтверждает номер в своих анкетных данных. Для дополнительной проверки Вы можете обратиться к нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Каспий пей (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Прервали сотрудничество без предупреждения

Прервали сотрудничество без предупреждения Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Қайырлы күн! Жауапты ұзақ күткеніңіз үшін кешірім сұраймыз. Сіздің сұрағыңыз бұрын шешілген болатын.(Сіздің #КаѕріГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Блокирование банковских карт

Блокирование банковских карт Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Оформляя кредит, Kaspi Red в банке, клиент принимает на себя обязательства по выплате. И в случае несвоевременной оплаты банк вынужден использовать все возможности для возврата задолженности в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая наложение ареста на все счета и списание денег в счёт погашения просроченной задолженности. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Жалоба на ваш ужасный банк

Жалоба на ваш ужасный банк Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Возможно, Вы имели ввиду, что другой клиент указал Вас как контактное лицо, хотим уведомить, что это не влияет на решение при получении кредита. Оно зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и платежеспособности. По второму Вашему вопросу, если у клиента имеются налоговые задолженности или на счета наложен арест, по закону банк не вправе открывать счет. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться в...