Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3305
0Жалоб
2067Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Сотрудники Kaspi

Сотрудники Kaspi Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы проведем проверку и примем меры. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. В случае, возникновения вопросов по продуктам и сервисам Kaspi, мы будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Магазин Каспи

Магазин Каспи Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Наши коллеги связались с Вами и предоставили обратную связь. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Мошенничество магазина Арчер

Мошенничество магазина Арчер Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат).

Kaspi Bank (комментарий)

02.03.2023 Kaspi.kz
Отношение менеджеров

Отношение менеджеров Добрый день. К сожалению, наши коллеги до Вас не дозвонились для предоставления ответа. В случае, возникновения вопросов , напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведем проверку и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспи Голд (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Не переводит деньги

Не переводит деньги Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат).

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Возврат

Возврат Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат).

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Отключен kaspi pay

Отключен kaspi pay Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса и получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Банкомат проглотил деньги

Банкомат проглотил деньги Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Ваш вопрос был решен на следующий день. Наш call center - 9999 работает ежедневно 24/7, к сожалению, иногда на линии наблюдается высокая загруженность. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок...

Kaspi (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Отключена возможность выставлять товары на продажу

Отключена возможность выставлять товары на продажу Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат).

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Каспий постомат не выдал посылку

Каспий постомат не выдал посылку Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Коллеги сообщили, что связались с Вами и решили вопрос. Приносим извинения за задержку ответа. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Банкомат съел деньги

Банкомат съел деньги Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Ваш вопрос был решен на следующий день. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Утеря товара

Утеря товара Добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Видим, что инцидент был решен. Если у Вас есть какие-либо вопросы касаемо сервиса Kaspi.kz, будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Каспий Банк (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Заблокировали магазин ИП "ERULAN"

Заблокировали магазин ИП 'ERULAN' Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Наши коллеги Вам предоставили ответ в рамках другого обращения. В случае, если у Вас остались вопросы, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Решение о расторжении сотрудничества принимается по результатам тщательной проверки и исключительно после выявления нарушений правил работы с Kaspi Pay. В зависимости от тяжести нарушения, Kaspi может прекратить сотрудничество без предупреждения и вправе не оговаривать конкретную причину. В этом случае возобновить сотрудничество невозможно. Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Учетный запись заблокирован

Учетный запись заблокирован Қайырлы күн! Жауапты ұзақ күттіргеніміз үшін кешірім сұраймыз. Құпия жауап алу үшін Kaspi әлеуметтік желілердегі ресми беттегі жеке хабарламаларға өзіңіздің деректеріңізді көрсете отырып, жазуыңызды сұраймыз: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/. (Сіздің #КаѕріГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Постомат

Постомат Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае, если Ваш вопрос актуален, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. При предоставлении льготных условий по действующему кредитному договору переплату убрать невозможно. По кредиту, рекомендуем вносить по возможности больше минимального платежа. Чем больше суммы вносите, тем больше уходит на погашение основного долга, чем меньше долг, тем меньше будет начисление переплаты, соответственно сэкономите деньги. Всю доступную информацию по кредиту можно посмотреть в сервисе "Мой Банк" на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Постоянно звонит робот

Постоянно звонит робот Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа и за доставленные неудобства. Для исключения номера из обзвона заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/cash_credit/other/#q1781. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

01.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка карты

Блокировка карты Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат).