Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам следующую информацию: номер вашего заказа или ваши ФИО и номер телефона, который был указан в заказе как контактный.
Видим, что коллеги дали вам исчерпывающий ответ, но все же хотим разобраться дополнительно. Просим вас написать нам номер заказа и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Благодарим за обратную связь!
Хотим разобраться в ситуации. Просим вас прислать нам номер договора, ФИО человека, на которого оформлен договор. Благодарим за обратную связь!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией.
Хотели бы понять, какая ситуация у вас произошла. Пожалуйста, напишите нам подробности и ваши данные по заказу, если вы осуществляли заказ.
Хотим разобраться в ситуации, просим вас написать нам номер заказа и ФИО человека, на которого он был оформлен. Благодарим за обратную связь!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Просим уточнить номер заказа, выясним, где именно в нашей работе произошел сбой.
Реквизиты получили, выплата оформляется в рамках 1577129-2023-Розница. В ближайшее время денежные средства поступят на счёт.
Марина, ваша жалоба передана руководителю доставки. Ожидайте, пожалуйста, промокод на почту!
Денежные средства отправлены вам. Зачисление на счёт зависит от вашего банка и занимает до трёх рабочих дней.
Коллеги сообщили, что связались с вами и оформили жалобу.
В качестве извинений хотим предложить вам промокод на скидку.
Подскажите, пожалуйста, актуальна ли электронная почта [email protected]?
Людмила, спасибо за предоставленную информацию! Уточним о ситуации и вернемся к вам с ответом.
Здравствуйте! Марина, спасибо, что написали! Передали всю информацию в ответственный отдел, чуть позже вернемся к вам с обратной связью.
Людмила Валентиновна, получили ответ от бухгалтерии, что платеж не прошел (2 платежных поручения на выплату и возврат выплаты) .
Просим вас повторно направить реквизиты для выплаты на почту [email protected] .
Возможно ошибка в занесении реквизитов (не верные реквизиты), необходимо еще раз проверить.
Выплата прошла 09.10. в размере 20 801 р
Запросили платежное поручение, направим завтра на почту [email protected].
Сожалеем, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения!
По заказу ИМ-1966788 сборка и утилизация согласована на 17.10.23.
Хотим разобраться в ситуации как можно скорее и помочь, просим вас написать нам под любым из ваших обращений на этом сайте номер заказа (он состоит из букв и цифр) и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Номер указанный в профиле на сайте (последние цифры 5831) указан в договоре как контактный? Благодарим вас за обратную связь!
|