Askona Verified email

0 1 2
Репутация: 710
0Жалоб
578Комментариев

Профиль Askona

  1. Дата регистрации: 26.03.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Askona

Аскона (комментарий)

18.10.2023 Askona
Не выполнены условия договора

Не выполнены условия договора Марина, ваша жалоба передана руководителю доставки. Ожидайте, пожалуйста, промокод на почту!

Аскона (комментарий)

18.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Денежные средства отправлены вам. Зачисление на счёт зависит от вашего банка и занимает до трёх рабочих дней.

Аскона (комментарий)

18.10.2023 Askona
Не выполнены условия договора

Не выполнены условия договора Коллеги сообщили, что связались с вами и оформили жалобу. В качестве извинений хотим предложить вам промокод на скидку. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли электронная почта [email protected]?

Аскона (комментарий)

18.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Людмила, спасибо за предоставленную информацию! Уточним о ситуации и вернемся к вам с ответом.

Аскона (комментарий)

17.10.2023 Askona
Не выполнены условия договора

Не выполнены условия договора Здравствуйте! Марина, спасибо, что написали! Передали всю информацию в ответственный отдел, чуть позже вернемся к вам с обратной связью.

Аскона (комментарий)

17.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Людмила Валентиновна, получили ответ от бухгалтерии, что платеж не прошел (2 платежных поручения на выплату и возврат выплаты) . Просим вас повторно направить реквизиты для выплаты на почту [email protected] . Возможно ошибка в занесении реквизитов (не верные реквизиты), необходимо еще раз проверить.

Аскона (комментарий)

16.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Информацию вашу уточним еще раз у коллег, вернемся к вам с ответом.

Аскона (комментарий)

16.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Выплата прошла 09.10. в размере 20 801 р Запросили платежное поручение, направим завтра на почту [email protected].

Аскона (комментарий)

16.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Спасибо, что прислали данные! Уточним информацию и вернемся к вам с ответом.

Аскона (комментарий)

16.10.2023 Askona
Не выполнены условия договора

Не выполнены условия договора Сожалеем, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения! По заказу ИМ-1966788 сборка и утилизация согласована на 17.10.23.

Аскона (комментарий)

14.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Благодарим за уточнение, взяли вашу информацию в работу!

Аскона (комментарий)

13.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Хотим разобраться в ситуации как можно скорее и помочь, просим вас написать нам под любым из ваших обращений на этом сайте номер заказа (он состоит из букв и цифр) и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Номер указанный в профиле на сайте (последние цифры 5831) указан в договоре как контактный? Благодарим вас за обратную связь!

Аскона (комментарий)

13.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Хотим разобраться в ситуации как можно скорее и помочь, просим вас написать нам под любым из ваших обращений на этом сайте номер заказа (он состоит из букв и цифр) и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Номер указанный в профиле на сайте (последние цифры 5831) указан в договоре как контактный? Благодарим вас за обратную связь!

Аскона (комментарий)

13.10.2023 Askona
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.

Аскона (комментарий)

12.10.2023 Askona
Не выполнены условия договора

Не выполнены условия договора Ситуация неприятная, понимаем вас! Взяли данные в работу, обязательно разберемся в произошедшем и вернемся к вам с ответом.

Аскона (комментарий)

09.10.2023 Askona
Обман

Обман Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа!

Аскона (комментарий)

07.10.2023 Askona
Отсутствие возврата товара

Отсутствие возврата товара Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам следующую информацию: номер вашего заказа или ваши ФИО и номер телефона, который был указан в заказе как контактный.

Аскона (комментарий)

24.09.2023 Askona
Доставка и сервис

Доставка и сервис Нам очень жаль, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения. Заказ отправлен в ваш город. По прибытию с вами свяжутся и согласуют доставку. После получения товара вы можете подать претензию на неустойку.

Аскона (комментарий)

24.09.2023 Askona
Доставка и сервис

Доставка и сервис Александр Владимирович, благодарим вас за указанные данные по заказу. Мы направили запрос коллегам по вашей ситуации. Вернемся к вам с обратной связью.

Аскона (комментарий)

20.09.2023 Askona
Обман

Обман Вы можете предоставить данные на любой удобной для вас площадке, где оставили отзыв.