Askona
Профиль Askona
- Дата регистрации: 26.03.2019
- Россия
Марина, ваша жалоба передана руководителю доставки. Ожидайте, пожалуйста, промокод на почту!
Денежные средства отправлены вам. Зачисление на счёт зависит от вашего банка и занимает до трёх рабочих дней.
Коллеги сообщили, что связались с вами и оформили жалобу. В качестве извинений хотим предложить вам промокод на скидку. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли электронная почта [email protected]?
Людмила, спасибо за предоставленную информацию! Уточним о ситуации и вернемся к вам с ответом.
Здравствуйте! Марина, спасибо, что написали! Передали всю информацию в ответственный отдел, чуть позже вернемся к вам с обратной связью.
Людмила Валентиновна, получили ответ от бухгалтерии, что платеж не прошел (2 платежных поручения на выплату и возврат выплаты) . Просим вас повторно направить реквизиты для выплаты на почту [email protected] . Возможно ошибка в занесении реквизитов (не верные реквизиты), необходимо еще раз проверить.
Выплата прошла 09.10. в размере 20 801 р Запросили платежное поручение, направим завтра на почту [email protected].
Сожалеем, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения! По заказу ИМ-1966788 сборка и утилизация согласована на 17.10.23.
Хотим разобраться в ситуации как можно скорее и помочь, просим вас написать нам под любым из ваших обращений на этом сайте номер заказа (он состоит из букв и цифр) и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Номер указанный в профиле на сайте (последние цифры 5831) указан в договоре как контактный? Благодарим вас за обратную связь!
Хотим разобраться в ситуации как можно скорее и помочь, просим вас написать нам под любым из ваших обращений на этом сайте номер заказа (он состоит из букв и цифр) и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Номер указанный в профиле на сайте (последние цифры 5831) указан в договоре как контактный? Благодарим вас за обратную связь!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Ситуация неприятная, понимаем вас! Взяли данные в работу, обязательно разберемся в произошедшем и вернемся к вам с ответом.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа!
Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам следующую информацию: номер вашего заказа или ваши ФИО и номер телефона, который был указан в заказе как контактный.
Нам очень жаль, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения. Заказ отправлен в ваш город. По прибытию с вами свяжутся и согласуют доставку. После получения товара вы можете подать претензию на неустойку.
Александр Владимирович, благодарим вас за указанные данные по заказу. Мы направили запрос коллегам по вашей ситуации. Вернемся к вам с обратной связью.
|