Аскона - Доставка

0

Халатное обслуживание! Заказали диван, назначили доставку на 28 октября с 9 до 19.00, не за час, не за два, не за три, не кто нам не звонил целый день, решили позвонить сами ближе к вечеру, пытались узнать приблизительное время, не кто не чего не знает, дали номер доставщика, позвонили- итог он не знает когда приедет, на сайте вообще не возможно определить статус заказа написано. Сидим как привязанные, потому что вдруг неожиданно приедет доставка, раз они сами не знают в какое время они будут, в хороших фирмах предварительно звонят и назначают удобное время своим клиентам. Не рекомендую! Сотрудники не компетентны, к клиентам наплевательское отношение, ответов о доставке мы так и не получили ни от сотрудников колл-центра, ни от самого доставщика!

ул. Московская, д. 338А

Ответ от Askona Представитель компании 28.10.2023

Хотим разобраться в ситуации, просим вас написать нам номер заказа и ФИО человека, на которого он был оформлен. Благодарим за обратную связь!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !