Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией. По вашим словам видим, что коллеги уже дали вам исчерпывающий ответ и рассмотрели претензию, результаты которой сообщили вам ранее.
Но все равно хотим дополнительно разобраться в вопросе. Поэтому просим написать номер вашего заказа, номер претензии и номер телефона, по которому можем с вами связаться.
Мы понимаем, насколько важно для вас было получить заказ именно в те сроки, которые указаны в договоре, и приносим вам свои извинения за длительное ожидание.
К сожалению, в предновогодний период служба доставки загружена и более ранних дат сейчас нет.
Вам менеджером была предложена самая ближайшая на 04.01.
Получили информацию, что менеджер ожидает от вас решения по доставке на 04.01.
Ксения, передали вашу претензию коллегам. Вернемся к вам с обратной связью.
Хотим разобраться в ситуации, просим написать нам номер договора на покупку и ФИО человека, который указан в договоре. Благодарим за обратную связь!
Хотим разобраться в ситуации и помочь! Просим вас написать нам номер заказа и ФИО человека на которого был оформлен договор! Благодарим за обратную связь!
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией 😔
Очень хотим во всем разобраться!
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, претензии или ФИО и номер телефона, которые указывали при оформлении заказа.
Будем ждать!
Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам следующую информацию: номер вашего заказа или ваши ФИО и номер телефона, который был указан в заказе как контактный.
Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам следующую информацию: номер вашего заказа или ваши ФИО и номер телефона, который был указан в заказе как контактный.
Видим, что коллеги дали вам исчерпывающий ответ, но все же хотим разобраться дополнительно. Просим вас написать нам номер заказа и ФИО человека, на которого был оформлен заказ. Благодарим за обратную связь!
Хотим разобраться в ситуации. Просим вас прислать нам номер договора, ФИО человека, на которого оформлен договор. Благодарим за обратную связь!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией.
Хотели бы понять, какая ситуация у вас произошла. Пожалуйста, напишите нам подробности и ваши данные по заказу, если вы осуществляли заказ.
Хотим разобраться в ситуации, просим вас написать нам номер заказа и ФИО человека, на которого он был оформлен. Благодарим за обратную связь!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Просим уточнить номер заказа, выясним, где именно в нашей работе произошел сбой.
Реквизиты получили, выплата оформляется в рамках 1577129-2023-Розница. В ближайшее время денежные средства поступят на счёт.
Марина, ваша жалоба передана руководителю доставки. Ожидайте, пожалуйста, промокод на почту!
Денежные средства отправлены вам. Зачисление на счёт зависит от вашего банка и занимает до трёх рабочих дней.
|