Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Фальшивая доставка и чат техподдержки

Фальшивая доставка и чат техподдержки Хотела купить с помощью олх-доставки фотоаппарат sony a7 за 17000 грн. Олх говорит, что олх-доставка нас защищает. Вот покупали себе через наложку и всё было нормально. Теперь через олх мы должны заплатить 0,5% комиссии и подвергать себя риску. Мошенники прекрасно устроились и с лёгкостью сделали копию страницы с доставкой-олх. С начала от олх приходит смс с кодом для входа в профиль. Потом здесь же приходит ссылка на чат с техподдержкой с сообщением, что мой заказ заморожен...

OLX

03.02.2021 Aleksander555
Мошенник, варта приват 4149499370680454

Мошенник, варта приват 4149499370680454 Карта приват 4149499370680454 (на имя Мельник Олександр Миколайович) Просит оплатить всю сумму или предоплату а после получения денег больше не отвечает. Аккаунт ОЛХ с 2017 года, при переписке мошенник позиционирует себя как лицо женского пола. Объявления почти все по г. Чернигов но самостоятельно забрать товар нельзя.

Подделка и мошенничество

Подделка и мошенничество Здравствуйте! Я получила подделку ремня с вставленными вручную кусочками пластика. Продавец утверждал что это оригинал. Отказывается от своих слов. Просьба не отдавать деньги мошеннице а вернуть мне. Я отправлю этот фейковый ремень по указанному вами адресу. Благодарю за помощь. Гиненская Арина

Доставка

Доставка Заказала духовку, обещали бесплатную доставку, в этоге когда привезли под подьезд, потребовали 90 грн за поднятие, аргументировали тем что не знали что у нас нет лифта, об этом меня не предупредили сразу! Чек пришёл почему то на другую. Фамилию, хотя оформление было на другую! К товару вопросов нет

Возврат нерабочего телефона

Возврат нерабочего телефона Отправил телефон полностью рабочий, сотрудник новой почты зафиксировал что он работает переписал имей. Вернуть пытаются нерабочий битый и видны следы вскрытия. Возвращать компенсацию, страховку нечего не хотят! Претензии писал там ответ короткий, отказать. На просьбу предоставить письменный ответ мороз. 59000631312617 20210108/01695 20210131/01350

Продают китайские товары, под видом польских

Продают китайские товары, под видом польских Плохой магазин. Очень долго отправляли товар, отправили - на 4 день. А когда приехал товар, посмотрели, удивились, там - очень очень дешевый китай. Воняет дешевой резиной, по виду даже видно что товар плохого низкого качества. Покупали - паяльную станцию и горячий степлер. Категорически не рекомендуем!

Инкриминировали воровство

Инкриминировали воровство Сегодня столкнулась с оскорблением и с инкриминированием в воровстве в виде переклеивания стикеров на уцененном товаре истекающего срока использования. Охранники магазина атб, который находится по улице политехнический,31 обвинили меня без существенных доказательств. Камеру видеонаблюдения не прокрутили. Ужали штрафами и нарядом полиции. И под давлением заставляли признаться в том, что я не совершала. Мотивируя, тем что я вчера купила курицу и на ней переклеила стикер от уцененного товара с...

Funpay

30.01.2021 Igor322228
Бан аккаунта без причины

Бан аккаунта без причины Fanpay забанил аккаунт даже не разобравшись в ситуация, просто по жалобе одного с пользователей, без каких либо доказательств и предоставления фактов. На мой запрос просто дали ответ «аккаунт забанен за мошенничество, разблокировке не подлежит». Пользовался аккаунтом очень долгое время, проведено очень много сделок, только позитивные отзывы. Любой недоброжелатель или человек которому хоть что-то с вами не понравилось, может отправить вас в «бан» по малейшему запросу в саппорт администрации. Не рекомендую

Mist

30.01.2021 Анна_3p
Перенос получения посылки

Перенос получения посылки Просто беспредел! Посылку перенесли первый раз, потому что курьер сказал, что он уже уезжает, а на месте никого нет. Предварительного звонка не было. Так как время в сообщении не указано. Клиент ждёт звонка, чтоб оговорить время получения. Этого не произошло. Перенесли на 2 дня. Но опять не получили, потому что курьер не дозвонился! Хотя мы сами ему звонили абонент вне зоны доступа. Перезвонили на горячую линию, что нет связи с курьером. Оператор сказал что наберут отделение и передадут...

Прислали нерабочий степлер и с признаками использования

Прислали нерабочий степлер и с признаками использования Какое наше было удивление - степлер при включении не работает, ни фига не светится даже. Деньги за товар не вернули, а это 3000 грн, обвинили нас что мы его сами повредили, что мы вау - кoнкуренты!, и придумывали еще 100 отмазок! чтобы не возвращать деньги, все отмазки перечислять не будем. На нашу 2 претензию что товар похоже бу, сказали что мы снова все придумываем, они же сама честная (не честная!) компания на свете. За таких aфeристов - как эта компания пластмайстер, у нас в Украине и есть...

Посылка валяется на складе

Посылка валяется на складе 26.01.21 получила смс уведомление, что посылку смогу получить 27.01.21 в течении дня, целый день звоню на почту пытаюсь выяснить где курьер, где моя посылка, мало того, что они дают не вразумительные ответы. По этому поводу так ещё и Хамят, у курьеров постоянно нет сдачи, вот в прямом смысле этого слова нет сдачи ! Никогда! Уже целый день жду этого курьера, нервы на пределе! Вопрос вы о...ели ? С таким отношением?

Неадекватный водитель [Неподтверждённая]

Неадекватный водитель Водитель с номером 9726, синий opel, заказ был на ул. Клочковская 199г и ехать на ул. Лебединская 1 (стадион металлист) , время подачи машины 17: 39, 27 января. Водитель категорически отказался подвезти на улицу Отакара Яроша мою подругу с ребёнком. Даже с условием я готова была доплатить. Безобразный сервис и вопиющее отношение к клиентам! Категорически не рекомендую данную службу!

Мошенничество

Мошенничество Мною 11.01.21 через сайт был заказан и оплачен заказ 6548566. По состоянию на 27.01.21 заказ не отправлен. При обращении на горячую линию каждый день в течении последних двух недель после заказа, операторы называют каждый раз новую дату отправки заказа в итоге ничего не отправляется. Действия магазина эпицентр мною расцениваются как мошеннические с целью завладения моих денежных средств и предоставления ложной информации.

Повреждённый груз

Повреждённый груз Возникла такая ситуация! Везли новой почтой две двери и крыло. Груз был застрахован на 30000 грн. Обе двери в порядке, а вот крыло помяли хорошо, мы написали претензию, чтобы нам возместили 9000грн, но нам отказали и сказали что вернут только 6 400грн, мы объяснили, что нам нужно крыло, за 6400грн его не купишь, мы не просили вернуть половину из страховых, мы по-человечески просили 9000грн, как есть на самом деле. С 15.01 звонили, они говорят что юридический отдел отказывает. Операторы пару раз...

Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото. [Неподтверждённая]

Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото. В целом сервис работает хорошо. Но один курьез все же меня удивил. Далее диалог с оператором :) Я: "Добрый день" Оператор: "Добрый день! Чем могу Вам помочь?" Я: "Получил такое сообщение". Спасибо за Ваш заказ. К сожалению, получательница от фото отказалась." Оператор: "Ваш получатель отказался от фото" Я: "понятно. а когда вернуться деньги ?" Оператор: "Фото букета было отправлено на Вашу почту." Оператор: "Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото." Я...

Не желание работать

Не желание работать Моя 75 летняя мать в городе Белая Церковь обратилась в пунк обслуживания на Вокзальной с просьбой уточнить какой у нее тарифный пакет. Так как он явно изменился. Молодой человек отказался ей ответить. Пополнить счет она тоже не смогла. Я живу в другом городе. Ее телефон в руки взять не могу. Уважайте, пожалуйста, старость!

Неуважение к старикам

Неуважение к старикам Моя 75 летняя мать обратилась в центр обслуживания в городе белая церковь (вокзальная) с вопросом какой у нее сейчас тарифный план. Тариф явно стал дороже. Смс она не читает. Молодой человек ответил ей отказом. Пополнить свой номер она тоже не смогла! Женщине 75 лет! Я живу в другом городе! Она поедет в центральное отделение. Считает, что там более любезные девочки!

Законное воровство

Законное воровство Перевелся на другой тариф. Честные провайдеры и операторы отминусовали бы неиспользованные дни(сумму) на текущий счет. Киевстар же, тарифицирует помесячно, хотя проблемы сделать тарификацию ежедневную не составляет труда. Итак, помните, меняя тариф вы дарите Киевстару от 1 до 31(уже28) дня своих денег, которые долны оплачивать ваш тариф. Мафия - узаконенное воровство.

Отправка письма заграницу

Отправка письма заграницу Добрый день. Отправляла письмо с документами заграницу и при отправке документов сотрудница укрпочты сказала, что при авиа доставки письмо придет за 10дней, уже прошло 11 дней а мое письмо до сих пор находится в пути. Позвонив на горячую линию мне сказали, что письмо пошло наземным путем и будет доставлено в течение 18 дней. Просто нет слов, чтобы описать работу укрпочты. Сотрудники предоставляют недостоверную информацию и никто за это не отвечает, страдают люди

OLX

24.01.2021 grin800
Хамский покупатель

Хамский покупатель Желаю ни когда не сталкиваться с такими покупателями и продавцами. Девушка Ирина номер телефона 0991671157 хотела заказать у меня пододеяльник. Но из переписки я ни чего не поняла. Решила ей перезвонить, она бросила трубка. И написала что она не просила меня ей звонить я ей ответила (в письменном виде) что я не поняла ни чего из переписки иначе я не звонила бы. На что посыпался град матов. Кому дороги нервы не связывайтесь с этой особой.