Сотрудник отказался отдать посылку
Добрый вечер!
Сегодня пришел товар по предоплате на Новую почту по адресу Немешаево, отд. 1.
Пришел забирать посылку. Мне оператор отказался отдавать мою посылку на основании того, что:
1. Закон Украины про идентификацию клиента. Паспорт и справки. Водительские права не является удостоверением личности.
2. Попросил провести идентификацию по СМС. Отказались, сославшись на то что моя посылка больше 5000 грн. Пришел домой и поднял заказ 4197 грн.
3. Попросил написать письменный отказ с печатью...
