В целом сервис работает хорошо. Но один курьез все же меня удивил. Далее диалог с оператором :)
Я: "Добрый день"
Оператор: "Добрый день! Чем могу Вам помочь?"
Я: "Получил такое сообщение". Спасибо за Ваш заказ. К сожалению, получательница от фото отказалась."
Оператор: "Ваш получатель отказался от фото"
Я: "понятно. а когда вернуться деньги ?"
Оператор: "Фото букета было отправлено на Вашу почту."
Оператор: "Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото."
Я...
Моя 75 летняя мать в городе Белая Церковь обратилась в пунк обслуживания на Вокзальной с просьбой уточнить какой у нее тарифный пакет. Так как он явно изменился. Молодой человек отказался ей ответить. Пополнить счет она тоже не смогла. Я живу в другом городе. Ее телефон в руки взять не могу.
Уважайте, пожалуйста, старость!
Моя 75 летняя мать обратилась в центр обслуживания в городе белая церковь (вокзальная) с вопросом какой у нее сейчас тарифный план. Тариф явно стал дороже. Смс она не читает. Молодой человек ответил ей отказом. Пополнить свой номер она тоже не смогла! Женщине 75 лет! Я живу в другом городе! Она поедет в центральное отделение. Считает, что там более любезные девочки!
Перевелся на другой тариф. Честные провайдеры и операторы отминусовали бы неиспользованные дни(сумму) на текущий счет. Киевстар же, тарифицирует помесячно, хотя проблемы сделать тарификацию ежедневную не составляет труда. Итак, помните, меняя тариф вы дарите Киевстару от 1 до 31(уже28) дня своих денег, которые долны оплачивать ваш тариф. Мафия - узаконенное воровство.
Добрый день. Отправляла письмо с документами заграницу и при отправке документов сотрудница укрпочты сказала, что при авиа доставки письмо придет за 10дней, уже прошло 11 дней а мое письмо до сих пор находится в пути. Позвонив на горячую линию мне сказали, что письмо пошло наземным путем и будет доставлено в течение 18 дней. Просто нет слов, чтобы описать работу укрпочты. Сотрудники предоставляют недостоверную информацию и никто за это не отвечает, страдают люди
Желаю ни когда не сталкиваться с такими покупателями и продавцами. Девушка Ирина номер телефона 0991671157 хотела заказать у меня пододеяльник. Но из переписки я ни чего не поняла. Решила ей перезвонить, она бросила трубка. И написала что она не просила меня ей звонить я ей ответила (в письменном виде) что я не поняла ни чего из переписки иначе я не звонила бы. На что посыпался град матов. Кому дороги нервы не связывайтесь с этой особой.
Оформила рассрочку на 3 единицы техники, заплатила за ее подключение 1300грн! Мало того что выкинули гарантийные талоны, и уже больше месяца восстановить не могут, ещё и подключили неправильно, решили подключить приехали не в оговоренный день, а когда я на работе, так сказали исправят после рождества, не ответа ни привета! За такую цену минутной услуги! Возмущена в край! Хоть гарантии восстановите! На подключение уже не надеюсь!
По телефону слушать не захотели, сбросили трубку. Жалоба на качество печени говяжий. Странный жёлтый цвет после замачивания в воде. Покупка была осуществлена 21.01.2021 в 15:05:40.
Хотела сразу разобраться по телефону, уяснить качество товара. Но помогать не стали, сказали возвращаться в магазин. А я живу за городом езжу редко. Может товар и качественный, но я сомневаюсь.
Оправил посылку, конвектор 21.01.2020. Прошли сутки никто его не отправил. Никто не знает почему. Заплатил не малые деньги. 59000636508083 накладная. Что там происходит? Сидим мёрзнем дома. Возмутительно. ! На телефоны не дозвонишься. Сколько ждать ещё.? Почему не дают вразумительных ответов? Беспредел.
Здравствуйте, сделайте что нибудь с интернетом, а то с этого месяца цену подняли а интернет вообще не годиться, скачать что надо ждать пол дня, ютуб смотреть не возможно, висит, найти что то в интернете постоянно пишет что нет интернета, телевидение вообще ужасное стало, висит особенно вечером нереально смотреть, за 415 грн интернет должен лететь
Отправили посылку покупателю. Ввели индекс и улицу, в кабинете втупо поменялся индекс а улицы такой на карте города нет. Вопрос нах в кабинете писать не существующие улицы. А потом просить переадресацию за 50 грн. Почему с новой почтой таких проблем нет, у них хоть и дороже но в кабинете ты сам руководишь и переалресовываешь. Если делаете кабинет - так делайте доступный и нормальный по функционалу. И много случаев с отправками новой почты, - то покупатель забрал посылку, а почта статус не...
Не возможно дозвониться не по какому телефону. Все телефони весь день заняти! Бардак! Почему люди не виполняют свою работу? Колцентр все оператори заняти. Звоню весь день с 9 до 17 час. Не возможно дозвониться! Куда обратиться? На сайте указано только два номера. Но там один ответ - все оператори заняти! Почему безответственность? Где найти номера директоров?
Почти всегда стоит очередь на один или несколько часов.. Я совершенно не против того, что люди пользуются услугами укрпочты, но стоять часами в толпе людей, и при этом карантин никто не отменил. Позвонил в курьерскую службу 124 отделения-там трубку не берут, наверное есть дела поважнее, чем заниматься какими-то людишками с их мелочными проблемами, и не важно что они платят деньги за услугу, которую они не в силах предоставить. Ведь людишек много а укрпочта одна на всех... Позвонил на гарячую линию, который раз, и приятный мужской голос культурно послал меня в очерередь..
Это просто возмутило так сильно. Дерут деньги с доставки, куча налогов, куча сборов. Та доставка, которая стоит мне 400 грн стоит аж почти 700 они вообще там наглые особи, особенно их директор ненажорливый нос.
Этому удивляться сложно как хитро и быстро снимают деньги со счёта, раньше чем приходят уведомления... У меня закончился мой стандартный тариф, после моего пополнения, деньги ушли на не нужные услуги! В итоге после надо было доплатить ещё половину.. Мало того, интернет - г, покрытие - г, дорого! Так ещё с тебя высасывают деньги..
Рядом живу и очень удобно покупать. Занимаюсь строительством. Таких хамов продавцов в харькове просто нигде нет. Спросить ничего нельзя, грубят, возле товара можно стоять 40 минут ни кто не подходит, хотя стоят в кругу масса работников и не хотят обслуживать. Просто какой то беспредел. Обстановка ужасная, нервная, просто нет слов (
Терещенко Жанна Олександровна тел.0674422415. Карта Приват №5169360006887198, якобы продает игрушки на ОЛХ. не в коем случае не оплачивайте ей на карту! Она не продавец, а просто вонючее кидало КИДАЛО
Для заказа товара требуют публикацию персональных данных! Без публикации персональных данных заказ не принимают даже при личном визите в магазин. Это не допустимо! Пора наказывать таких. Неудивительно, что во время воровского беспредела, который творится в стране, каждый отброс наглеет, как хочет.
Заказывала спальню Hektor в сером цвете. Сказали что мебель приедет через неделю в Киев. Мебель приехала через две недели. Объяснили тем что из-за локдауна сместилась дата поставки. Я недовольна тем, что меня не уведомили сразу о сроках поставки!
Уволился 20 декабря, отработал до 9 января у Фопа Шульга Алексей на авто Рено СВ 7056 АН который не выплатил зарплату мне и сменщику, рассказывает сказки что машина побитая и нужно чинить, но у меня есть видео где я сдаю машину в последний отработанный день в целом состоянии
|