Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Укрпочта

05.01.2022 Natun
Отправка экспресс посылки

Отправка экспресс посылки Впервые воспользовалась услугами доставки посылки, оплатила двойной тариф за экспресс доставку в течении 6-10 дней, заявленные укрпочтой. Трекинг EA040019075UA. С момента отправки прошло 18 дней! По информации сайта и кол центра посылка все еще находится в транзите...нет прояснения ситуации, никто не может помочь...что за обслуживание? Клиент наедине с собою...я еще мечтаю о пересчете тарифа.

Снятие 10 Грн за 1 кб моб. интернета, когда на балансе 4 Гб

Снятие 10 Грн за 1 кб моб. интернета, когда на балансе  4 Гб Вчера 31 декабря в 10 вечера с меня была снята плата за пользование килобайтом мобильного интернета, хотя на счету оставалось более 4 ГБ мобильного интернета. За последние три года это уже второй раз необъяснимое снятие 10 griven. Включив поиск, убедился, что я не единственный подвергнутый этому беспределу. Прошлый раз было ещё хуже. О том, что у меня списали 10 griven и в результате не хватило для подключения тарифного плана, я узнал только через несколько дней. За это время с меня была...

Відмова в оформленні

Відмова в оформленні 29019 м Хмельницький відмовилися оформити посилку, тому що упакована в ящику конкурентного оператора Нова пошта. Керівник показала наказ і не дозволила його сфотографувати, показала в ньому тільки стрічку, де написано, що в упакуванні конкурентної фірми доставки не дозволена відправка. Оператор спізнилася на робоче місце, хамили і ті оператори що обслуговували інших клієнтів.

Пропажа посылки

Пропажа посылки 31.12.21 мне пришло уведомление с отделения укрпочты 02094 г.Киева, о том, что моя посылка из Китая уже ожидает меня в отделении. 2 января я пришла в отделение, оператор увидела посылку у себя в программе, распечатала квитанцию о ее получении и пошла искать... но увы, посылки на месте не было. Попросили прийти на следующий день, а они все пересмотрят и найдут. Я. в тот же день подала заявление на горячую линию о розыске посылки, каждый день хожу на почту, но посылки, как не было, так и нет. Мне...

Zakupka.com

04.01.2022 Wintanna
Рекомендую цей магазин

Рекомендую цей магазин Замовляла книгу нещодавно в магазині Стродо. Після оплати замовлення зі мною відразу обговорили деталі доставки замовлення, працівники магазину дуже чемні, уважні, приємні. Рекомендую цей магазин, особливо житомирянам, а також рекомендую книгу, яку я купила собі за «гроші від Зеленського»-епідтримка, 1000 грн за вакцинацію від ковід 19. Це книга М.Маккей "Как победить стресс и депрессию»- дуже актуально в наш час знати те, що описано у книзі.

Алло

04.01.2022 Slava Iljash
Не отправлен товар

Не отправлен товар Самый ужасный интернет магазин, вы обманули меня уже второй и последний раз, из-за чего я остался без товара и он подорожал, я закал вытяжку, заказ оформлен, но никто не перезвонил, время доставки было указано 30.12, я перезвонил в магазин доставки они сообщили что не видят чтобы товар ехал к ним, звоните на горячую линию, я позвонил и о чудо мне сообщили что товара нет и доставка возможна на 12.01, это как? Ужасный магазин, везде буду писать негативные отзывы, чтобы люди не связывались

Беспредел охранника

Беспредел охранника Сегодня утром оставила пакет в камере хранения. Выходя от кассы наблюдаю картину, молодой охранник показывает своему другу, как он может открыть любую ячейку камер хранения и открывает мою! На мой вопрос, что вы там забыли и по какому праву вы туда лезете, получаю ответ опешившего «работника», что он имеет право и открыл мне, раз это мое. Спешила на работу и не стала ругаться, тк открыл он на моих глазах. Но! Это же могло произойти и без меня! Позор таким магазинам, охрана лазит по ячейкам! И...

Почтомат

Почтомат Мне отправили посылку с днепра 30.12.21, на почтоматом в киеве, # 3033. Сегодня 03.01.22, моя посылка отслеживается и уже 2 дня катается просто по киеву 3 раза приезжала точку отгрузки, но чуда не произошло, срок доставки указан 02.01, 2 дня пишу в чат, диспетчера все говорят разное я уже не знаю что делать, тнт 20450497314791, за что мы платим комиссию? Где сервис? Где услуга?

Не соответствует вес

Не соответствует вес Уважаемое руководство новой почты вы что там совсем сума посходили? Заказала курточку ребёнку вес 1 кг, а у вас почему-то 13.56 кг доставка в 110грн. Объясните где взялось ещё 12.56кг? На горячей линии отвечают что это объёмный вес. Но какие 13.56 кг с 1кг? Ттн 20450498071103

Не привезли оплаченный товар

Не привезли оплаченный товар Заказала продукты на дом, оплатила онлайн, доставка должна была быть в 17.30. Переносили доставку по времени 3 раза, итог не доставили товар вообще в этот день, такого беспредела я ещё не встречала, просто ужас. 😤😱

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании 02.01.2022 кассир отказал в обслуживании из-за отсутствия маски. Кассиром была вызвана администратор, которая только и говорила о запрете обслуживания, не сумев аргументировать данный запрет и назвать хоть один закон о запрете обслуживания. Наблюдается только нарушение Конституции и Законодательства Украины со стороны АТБ.

Новак Игорь Алексеевич

02.01.2022 Серкан
Мошенник

Мошенник Новак Игорь адвокат. Внимание! Адвокат занимается обманом клиентов. Этот не адвокат, а решала - прокладка между судьей и клиентом. Будет теряться не брать трубку и в итоге просто не пришел на заседание! Путем обмана и введения в заблуждение, а так же собственной некомпетентностью полностью проваливает выигрышные дела. Одно дело проиграли. По второму делу взял задаток и пропал. Аналогичная ситуация. Прячется от клиентов, так в течении полу года. После того как создалась с ним...

Не выполняют сроки доставки

Не выполняют сроки доставки Уже подводят второй раз. Не выполняют свои же указанные сроки доставки. Оформила экспресс доставку сроки которой указаны 2-4 дня, первый раз посылка пришла через 7 дней, а вторую отправили 27.12 до сих пор нет, на сайте она в промежуточном пункте лежит с 29.12 без передвижения, сегодня уже 31.12 и приблизительный срок доставки 03.01, просто замечательно. В жизни не буду пользоваться их услугами.

Посылка

Посылка 21 декабря 2021 года была отослана посылка с курьерской доставкой которую оплачивает получатель. Когда посылка прибыла в пункт назначения то сперва почта созвонилась с получателем, уточнила номер посылки, а уже через час перезвонили и заявили что они отказываются доставлять посылку. Объяснения были даны, что у них нету машины и они могут доставить только посылку 2кг, а если больше то отказывают в доставке. Но 2 кг доставляют в селе, а в городе любой вес, и тогда объясните когда районный город...

Письмо не было выдано, а потом отправлено назад отправителю

Письмо не было выдано, а потом отправлено назад отправителю 16. 11.21 из россии мне было отправлено письмо в одессу. (ro270819530ru) . За эти полтора месяца я 4 раза ходила в отделение и спрашивала почему нет уведомления о прибытии письма. На сайте была информация, что письмо на сортировочном пункте. 28.12 я в очередной раз пришла в отделения уже со скандалом (почему письмо идет полтора месяца и нет информации где оно) . Работницы отделения в очередной раз сказали, что у них нет интернета, чтобы проверить где письмо. Но опять сказали, что моего письмо в...

Хамское отношение, некомпетентность, самовольничают сотрудники отделения

Хамское отношение, некомпетентность, самовольничают сотрудники отделения Сотрудники Почты 32 города Львова, некомпетентные, некорректные, грубят, хамят, очень медленно работают, долго ищут посылки и не могут найти в итоге, приходится ходить по пару дней, чтоб забрать посылку, 29 декабря выдали мне посылку, за которую я оплатила в приложении Новой почты, потом мне сказали, что оформили возврат этой посылки, зачем они это сделали они не говорят, эту посылку мне выдали, а они оформили возврат этой посылки, зачем? И сказали, что деньги оплаченные за доставку вернулись...

Мошенники на сайте

Мошенники на сайте Тогрует на олх мошенница. Продала товар, а отправила совсем другую вещь и я так думаю, что она не одну меня обманула. А ещё взяла предоплату, а теперь просто не выходит на связь хотя в олх она все время онлайн.

Халатное отношение к товару, к покупателям и к своей работе в целом

Халатное отношение к товару, к покупателям и к своей работе в целом Некачественно упаковали хрупкий, пластмассовый товар, который пришел поломанный в двух местах! Из-за ненадлежащей упаковки (только плёнка, никакого стикера что он хрупкий) . Халатное отношение к товару, к покупателям и к своей работе в целом. Деньги, естественно, никто не собирается возвращать, т. К я же должна хорошо проверять все сама... Жаль что не поставила под сомнение сразу такого продавца! Категорически не советую!

Посылка лежит в промежуточном пункте без движения уже 6 дней

Посылка лежит в промежуточном пункте без движения уже 6 дней Вот уж точно хуже нет! Думала, что укрпочта лучше новой, а оказалось нет! Безобразие! Заказала подарок на новый год, посылка № 1846400011427 в пути 6 дней и все 6 дней лежит без движения на допп киев! Я разочарована. Не верю, что на мою жалобу кто-то отреагирует, так как читала другие отзывы, просто хочу предупредить других, ни в коем случае не пользоваться услугами укрпочты!

Халатное отношение работников

Халатное отношение работников Получила смс 25.12.2021г. На сумму больше, чем заказала товар, поэтому не забрала посылку, предупредила работников, что уточню в интернет магазине всю ситуацию, приду и заберу... Связалась с магазином, отправитель у себя в отделении сделал изменения, в измаиле ничего не подтвердилось. Пришла 28.12.2021г. Забрать посылку, так мне заявили: посылка находилась три дня, вы не приходили, мы сделали возврат и отправили отправителю! А в смс указано, что в отделении, посылка может находиться до...