16. 11.21 из россии мне было отправлено письмо в одессу. (ro270819530ru) . За эти полтора месяца я 4 раза ходила в отделение и спрашивала почему нет уведомления о прибытии письма. На сайте была информация, что письмо на сортировочном пункте. 28.12 я в очередной раз пришла в отделения уже со скандалом (почему письмо идет полтора месяца и нет информации где оно) . Работницы отделения в очередной раз сказали, что у них нет интернета, чтобы проверить где письмо. Но опять сказали, что моего письмо в...
Сотрудники Почты 32 города Львова, некомпетентные, некорректные, грубят, хамят, очень медленно работают, долго ищут посылки и не могут найти в итоге, приходится ходить по пару дней, чтоб забрать посылку, 29 декабря выдали мне посылку, за которую я оплатила в приложении Новой почты, потом мне сказали, что оформили возврат этой посылки, зачем они это сделали они не говорят, эту посылку мне выдали, а они оформили возврат этой посылки, зачем? И сказали, что деньги оплаченные за доставку вернулись...
Тогрует на олх мошенница. Продала товар, а отправила совсем другую вещь и я так думаю, что она не одну меня обманула. А ещё взяла предоплату, а теперь просто не выходит на связь хотя в олх она все время онлайн.
Некачественно упаковали хрупкий, пластмассовый товар, который пришел поломанный в двух местах! Из-за ненадлежащей упаковки (только плёнка, никакого стикера что он хрупкий) . Халатное отношение к товару, к покупателям и к своей работе в целом. Деньги, естественно, никто не собирается возвращать, т. К я же должна хорошо проверять все сама... Жаль что не поставила под сомнение сразу такого продавца! Категорически не советую!
Вот уж точно хуже нет! Думала, что укрпочта лучше новой, а оказалось нет! Безобразие! Заказала подарок на новый год, посылка № 1846400011427 в пути 6 дней и все 6 дней лежит без движения на допп киев! Я разочарована. Не верю, что на мою жалобу кто-то отреагирует, так как читала другие отзывы, просто хочу предупредить других, ни в коем случае не пользоваться услугами укрпочты!
Получила смс 25.12.2021г. На сумму больше, чем заказала товар, поэтому не забрала посылку, предупредила работников, что уточню в интернет магазине всю ситуацию, приду и заберу... Связалась с магазином, отправитель у себя в отделении сделал изменения, в измаиле ничего не подтвердилось. Пришла 28.12.2021г. Забрать посылку, так мне заявили: посылка находилась три дня, вы не приходили, мы сделали возврат и отправили отправителю! А в смс указано, что в отделении, посылка может находиться до...
Покупал куртку софтшел, жена не прочла как правильно за ней ухаживать и после стирки погладила, куртка покрылась пузырями, в одном месте немного прожгла. Думал вернуть в магазин как бракованная, а мне отказали, ссылаясь на то что я ее испортил утюгом и прожег. Но это же не я ее портил, а жена моя.
Это просто ужас. Уже 7 дней лежит посылка на допп 03909 киев с 22.12 нет никакой информации на горячей линии, только и говорят "ожидайте". Ну сколько можно то в конце концов... Проблему никто не решает и не собирается её решать, просто всем наплевать. Я не понимаю на коей черт нужна горячая линия, если они говорят ну да и в правду с 22.12 информации никой о них нет" я же и так сама это вижу 🤦🤦🤦🤦 0411203445563 0411203445571 0411203445580
С 17 декабря жду переадресовку посылки, а теперь говорят, что отделение закрыто и все остальные мои посылки отправились по другим отделениям. Такого я ещё не видела, полмесяца говорили, что отделение работает и вдруг резко закрылись, где менеджмент, зачем принимают, если закрыто. Больше не буду пользоваться этой почтой! Безобразие!
Я, Волохова Светлана Констян. Работник в м. Продукты 731 на ул. Пирогова 126. Я работаю продавцом 2-й месяц. Я прошу Вас помочь мне разобраться в таком вопросе. Почему охрана пытается повесить на меня бутылку алкоголя?
Пересувне відділення працює не за графіком. Повинно працювати у вівторок та п'ятницю, а працює лише у п'ятницю. Тобто один раз на тиждень. Через це посилка не доставлилася вчасно. (Індекс доставки 09213). У служби підтримки лише відмовки.
Купили через Фокстрот подписку Мего - го на год. Там же в магазине они ее активировали сразу (то есть уже поползовались - деньги не вернутся) При обзоре дома Мего - го подписка не подходит, нужна другая. Магазин отказался, и деньги возвратить и поменять на нужную подписку (хоть мы и предложили доплатить) Отвратительно. Ничего нельзя сделать говорят. Просто подарили деньги им. Не оформляйте Мегого через Фокстрот. Они посредники.
Ми вступили эру коли якийсь мало- мальський фірмач - дідич, піднявши голову і обріс звязками. Вирішує в одностороньому порядку лишити грошей своїх клієнтів якимись власноруч схибленими думками. Якщо в мене по якісь причині не получилось поповнити рахунок то київстар в мене забере останні гроші які там залишилися не спитавши мене. Це просте пограбування ! Бажаю тобі схиблений власнику жити на останні гроші і щоб в тебе їх відбирали такі як ти !
Не дбають про екологію. Кожен вид цукерок, хоч по 2 штуки бери, паркується в окремий пакет. Взяла 5 видів цукерок і продавець навідріз відмовилася скласти в один пакет і наклеїти на нього 5 цінників. Відповідь: "Це порушення наших правил?" . Магазин в ТЦ "Республіка", продавець Вікторія.26.12.21
Добрый день, сегодня в отделении 48 сложилась очень нехорошая ситуация. Обслуживаюсь в этом отделении больше трёх лет никогда не было никаких претензий, хотя случаи были разные. Но сегодня я отстояла очередь отправить посылку и оператор поднял бучу за то, что я без маски. Хочу уточнить лицо у меня было закрыто шарфом до самых глаз, то есть по мнению оператора я стоя уже в очереди в людном месте я должна снять шарф и надеть маску? Вы считаете это нормой?
Продавцы просто хамы. Надо руководству что-то решать. Или выгонять. Или наказывать материально. Конкретно магазин на познанской. Очень плохое обслуживание, долго. Ждешь. Сделаешь замечание или просьбу быстрей обслужить. Начинают орать. Дома пусть орет. Не хочется заходить в ваш магазин
Не отдали посылку по электронному документу. Не посчитали нужным предупредить, что документ необходим только в программе дия. Каждый работает как хочет. Одни спрашивают, другие и по фотографии выдают, а такие, как Гриценко Наталья Владимировна иногда даже и не интересуются наличием документа. Под настроение.
Пришла забрать посылку (китай) в 12-30, отказались выдавать, сказали прийти после 15 часов. На горячей линии сообщили что время выдачи в рабочие часы почты. Когда хотела оформить жалобу оператор просто бросил трубку. Каждое отделение работает по своему графику? Укрпочта - это сфера обслуживания клиентов, а по факту это мы им что-то должны.
При покупке смарт часов, консультант предложил приобрести страховку от разбития экрана, которая как оказалось не ремонтируется сервисным центром, товары просто высылаются обратно с комментарием, что ремонт не возможен и возвращается стоимость страховки, товар даже не открывают для ремонта, вопрос: зачем продавать всем подряд липовую страховку?
Завчасно замовила подарунки рідним на Новий рік в магазині, все оплатила завчасно. В результаті ні коштів ні товарів. Магазин вирішив без мого відому скасувати вже оплачене замовлення, в кабінеті підсвічується як отримане і скасоване одночасно. Колцентр заявляє, що я не підняла слухавку і замовлення скасували, бо не було в наявності якогось з товарів, хоча можна ж було повідомити про проблеми на пошту чи в месенджери, як це роблять інші нормальні інтернет магазини. В результаті вони обіцяли...
|