Алло - Не отправлен товар

Самый ужасный интернет магазин, вы обманули меня уже второй и последний раз, из-за чего я остался без товара и он подорожал, я закал вытяжку, заказ оформлен, но никто не перезвонил, время доставки было указано 30.12, я перезвонил в магазин доставки они сообщили что не видят чтобы товар ехал к ним, звоните на горячую линию, я позвонил и о чудо мне сообщили что товара нет и доставка возможна на 12.01, это как? Ужасный магазин, везде буду писать негативные отзывы, чтобы люди не связывались