Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Ожидаю посылку с Киева в Днепр, которую отправили 15.12.2021года. На сегодняшний день,22.12.2021года, посылка еще не вышла с сортировочного пункта г. Киева. Оператору по горячей линии дозвонится невозможно. Срываются все сроки доставки. Очень жалею, что обратилась за услугой к Укрпочте, это был подарок на день рождение дочери. Пришлось покупать другой. Номер накладной: 0503147801213, посылка оплачена. Спасибо Укрпочта, что испортили праздник, заодно и свою репутацию, больше я к Вам никогда не приду, даже с бесплатной доставкой

Добрый вечер. У вас неплохая реклама призывает пользоваться вашими услугами т. Как у вас у все быстро, удобно, надёжно и т. Д и тому подобное. , а на самом деле наоборот. Можно узнать почему мои две посылки (880151274960 и 0504219760416) без движения лежат с 18.12.2021. И по сегодняшний день на распределительных центрах киева и запорожья. Я все понимаю праздники и все такое. Наберите больше того что вы можете сделать или не берите полную стоимость за так называемую "быструю доставку".. Второй...

Самая паршивая почта из всех! Курьер доставил посылку на др. Отделение. И оператор мист сообщил мне - вам отправили "на ближайшее" к вам. А позвонить заранее, спросить, подходит оно мне или нет? Завтра будет уже неделя как мне каждый день обещают, что передадут мою посылку с этого "ближайшего" на мое отделение, но пока все глухо! Беспредел!

21.12.2021 в 16: 50 я пришла в отделение укр почты в г. Харьков пгт хорошево расположенному по адресу ул. Мира 22 (инд. 62466) , что бы забрать посылку отделение работает до 17: 00, на что девушка (Ткаченко Татьяна) начала кричать и оскорблять меня нецензурной лексикой, а так же грозилась выгнать. И это все из-за того, что я пришла за 10 минут до закрытия. Большая просьба обратить внимание на работника отдела, чтобы такое поведение не осталось безнаказанным, так как это не первый случай такого обращения с клиентами!

Ужасное обслуживание по индексу 67540. В 15:40 мне выдали не мою посылку, в 16:15 я вернулась, чтоб забрать свою посылку, мне долго не открывали, потом работник почты Света Приказюк открыла дверь своей знакомой, выдала ей посылку, а меня вытолкала за двери и сказала, что работает до 16:00, хотя на дверях висит график до 17:00. Ноги моей больше в этой почте не будет, и посылку эту забирать не буду и чужую не верну!

14 числа была отправлена посылка из Измаила, застряла на пункте сортировки Одесса, висит там уже 7 дней, контакт центр проблем не решает, одни отговорки, номер посылки 0501607800021. Завтра пойду писать жалобу в права потребителя. Укрпочта полный отстой.

Бабушка с херсонской обл. В покров отправила посылку с продуктами. Расстояние 200 км. Посылка направилась в днепр это 350 км потом в кривой рог это примерно 100 км потом в никополь. Это 140 км потом приедет в покров. Это 30 км. Итого 620 км.4 дня.3 раза проезжала фактически через покров. Хотелось посмотреть в глаза логисту

20.12.2021 в 10.11 пополнила счёт в ай бокс е на сумму 1000гр (2 купюры по 500) . На табло высветилось к зачислению 1000гр. Чек ай бокс не выдаёт. На счёт зачислилось 500гр. Где делась вторая купюра не известно) ) ) ) на звонок в службу поддержки ответили что зачислено 500 (это я и сама вижу) . На что мне ответили что они не знают! В течение 10 рабочих дней разберутся. В чём я очень сомневаюсь) ) ) никому не рекомендую пополнять счёт по адресу г. Кривой рог магазин варус (это просто лохотрон)

Жалоба на работу отделения 50042, ул. Едуарда фукса, 48 (г. Кривой рог) отправила важную посылку 14 числа, сегодня уже 20. Пытаюсь отследить, пишет "в процессе обработки". Как вам можно доверять, просто кошмар! Деньги гребут, работу не делают

Уже месяц не могу отключить домашний 4G интернет и сменить тариф. Оставляла кучу заявок, ходила в сервисный центр, звонила оператору. Реакции ноль. Приложение не разрешает поменять тариф, выдаёт ошибку. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.

Отправил посылку из киева во львов 13.12.2021года. На сегодняшний день,19.12.2021года, посылка еще не вышла с сортировочного пункта киева. Оператору по горячей линии дозвонится невозможно. Срываются все сроки доставки. Очень жалею, что обратился за услугой к укрпочте. Номер накладной: 0200500127812.

Отвратительный сотрудник. Просили подключить домашний интернет, сказали что он может прийти и в выходной (19.12.21) воскресенье, договорились на час дня. Утром в 10: 00 позвонил мастер сказал, что придёт через пол часа. Ну мы договорились и он пришёл через час. Включил роутер и ушёл, сказал разбирайтесь сами "в мои услуги входит только подключение это бесплатно, а настройка платная", включайте ютуб и смотрите. Хотя в магазине сказали что всё бесплатно и денег ему не давать. Пробуем подключиться...

По накладной 20400264745287 заказал посылку с олх доставкой за 5500грн. Посылка пришла, но не подошла мне, я ее вернул сразу не отходя от кассы. Короче деньги с карты сняли, а в приложении пишет, что посылка получена и сделка завершена успешно. завтра пойду к ним, я запомнил кассира, будем разбираться...!

В г. Запорожье магазины АТБ, видимо, имеют "Фрэндли Догс" категорию. Вы свободно можете прогуляться со своим любимцем между продуктовыми прилавками. Главное! Чтоб на Вас была маска, на собаке не надо, можно и без поводка (собаку можно просто посадить в продуктовую тележку, и не важно что прям перед самым магазином Ваш любимец делал туалетные дела, зато теперь в тележке). Не первый раз наблюдаю собак в магазинах АТБ города Запорожье, на любой вкус и цвет. Фото из последнего (ул. Победы...

Я заказала ёлку 11.12.2021. Сегодня уже 18.12.2021. Моя ёлка на сортировочном цопе одессы с индексом 65399 валяется с 11.12.2021. Операторы вопрос не могут решить, говорят скриптом заезженные фразы (ждите 5 дней и с вами свяжутся) а в итоге звонит чат бот и говорит то же самое! Написала 2 жалобы на электронный адрес, на них никто не реагирует! Вот пишу теперь сюда. Руководство не принимает никаких мер по улучшению работы для своей же компании! Ужас! Когда моя посылка приедет!? Сегодня еду на...

Посылка с номером отслеживания 0501605649296 находится в ДОПП 03909 г. Киева уже 10 дней - с 08.12.2021 по 18.12.2021. Звонил на горячую линию Укрпочты - сказали в течение 5 дней ответят причину задержки - ни ответа ни привета уже 4 дня. Из-за такого наплевательского отношения к клиентам - готовьтесь к тому что услугами Укрпочты будет пользоваться все меньше людей

10.12.2021 отправили посылку с одессы, 15.12 обратились в отделеннее так как через сайт нам показывало что она на сортировочном центре в одессе на что нам сказали мы незнаем где находится ваша посылка, ждите, и только после обращения на следующий день 16.12 посылка покинула сортировочный центр, в посылке отправлены были подарки ребенку на николая, уже 18.12.2021 посылки все нет, вот такая у нас почта... Ужас

Отправила посылку 10.12.2021, сегодня 17.12.2021, уже какой день подряд посылка лежит на сортировочном центре киев, такой случай уже не первый, звоню на горячую линию, сотрудники контакт центру принимают заявления, говорят: «ожидайте, вам перезвонят. », мне никто не перезванивает. Для чего там они сидят? Если помощи ноль. Ужасное обслуживание в укр. Почте, никому не рекомендую. Был случай, они потеряли денежный перевод, так же заказывала ребёнку обувь на зиму, пришла уже когда не нужна была...

Очень неприятная ситуация уже случилось второй раз! По вине сотрудников укр почты которые отправляют посылку на другой индекс мой ребёнок остался без подарка на Святого Николая! Как можно перепутать индекс если это olx доставка и всё есть в базе? И почему нельзя раньше сделать переадресацию чем 5 раб. Дней, если посылка находится в том же городе? И почему я должна платить за курьерскую доставку если это не досмотрели сотрудники укр почты?

Почему с меня снимают мегабайты за просмотр tik tok! В моем тарифном пакете эта функция бесплатна! Оператор заявил мне что мегабайты снимают за рекламу которая присутствует в tik to. Я ни одну рекламу не посмотрел. Мошенничество.