Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленск, Смоленская обл., Россия

Обман покупателей. [Неподтверждённая]

Обман покупателей. Купили диван милан, стенку Вегас и стол трансформер. В самом начале неправильно распечатали в магазине договор (чужое отчество). Ездили 4 дня, пока не пригрозили забрать деньги, в итоге перепечатали договор прямо при нас. Тем не менее, во всех последующих актах так и осталось отчество Юрьевич вместо Игоревич. Мы сразу заказали там же доставку, занос и сборку. Стенку привезли с треснутым стеклом. Мастер составил дефектовочный акт, который был вместе с фото отправлен в центр поддержки. Там...

Оплатил подписку, а она не активна

Оплатил подписку, а она не активна Оплатил подписку, деньги сняли! Подписки как не было так и нет! И где теперь искать виноватых неизвестно! Нашёл даже какой то чат этой телекомпании, написал туда свои претензии в результате мне ответили: «подождите, мы рассматриваем ваше обращение» но воз и ныне там) ) )

Шарлатаны [Неподтверждённая]

Шарлатаны Компания специализируется на продаже саженцев растений. Мой заказ собирали, отправляли и доставляли мне 1,5 месяца. При получении я обнаружил вместо саженцев сливы Блю-фри и груши Медовой охапку хвороста. Саженцы хотя и упакованы, но они все сухие. Розы на половину сухие, остальные не соответствуют сортам. Зацвели - ожидал одно увидеть (то что заказывал), на деле оказалось другое. С малиной тоже пересорт. Вместо черных и желтых сортов созрели обычные красные. Свой заказ я получил в транспортной...

Hoff.ru

09.09.2018 андрей10
Доставка товара

Доставка товара Оформил заказ в интернет - магазине хофф, часть заказа оплатил с карты. После оформления оператор позвонил, сообщил о том, что надо оплатить заказанный шкаф. О доставке не договорились т. К шкафа в наличии не было. Сказали ждать смс и звонить самим. Смс приходят о том что товар собран, но теперь не могу дозвониться до оператора забрать заказ (и не знаю как вернуть деньги) больше 2 х недель. Не отвечают на звонки.

Ужасное отношение

Ужасное отношение Помогите куда жаловаться! Оформили 8 числа холодильник, на складе у них не было, сказали 10 холодильник прибудет к ним 11 доставка домой, потом продавец сказал давайте на 12! Мы согласились, и сказали что нам 12 точно нужно доставить, так как 13 нас уже не будет дома 2 недели. Все хорошо, муж взял выходной (воскресенье работает) с утра ждём холодильник. Шёл 3й час, я решила набрать и спросить в какое приблизительно время нам доставят. На что мне ответили, что продавец поставил доставку на 13...

Некачественный посадочный материал [Неподтверждённая]

Некачественный посадочный материал Получила мой заказ 22348218 от 02.04.2018г. На сумму 8 662 руб и ужаснулась. Многие саженцы уже были засохшие, я пыталась их реанимировать, но тщетно. Из всего заказа у меня возродился и растет орех фундук и один саженец розы плетистой из девяти. Я все саженцы упаковала в посылку и отослала по адресу, 7.06.2018г. 19323023220889 ядумаю, что посылку мою давно получили, но ответа до сих пор нет. На сайте и в каталоге фирма обещает возместить убытки, а воз и ныне там. Дарить деньги потраченные на заказ я не собираюсь. Я подам в суд. Ждите иска

Кидает работниц в декрете на деньги

Кидает работниц в декрете на деньги ЖАЛОБА На незаконное увольнение с постоянного места работы и невыплаты в полном объёме выходного пособия, а также компенсации за неиспользованные дни отпуска Я, Соколова Марина Геннадьевна с 2010 года по настоящее время работаю в ООО «Сервис Трейд» г. Москва (м-н «Техносила») г. Смоленск. С 2015 года по настоящее время я нахожусь в декрете по уходу за ребёнком. Вчера мне стало известно, что меня без уведомления уволили. Сотрудник ООО «Сервис Трейд» г. Москва, представившаяся Патриной Натальей...

Обслуживание

Обслуживание Сегодня 15.06.18 покупала детскую одежду, подошла к консультанту спросить о товаре, на что она гавкнула что-то в мою сторону, потом на кассе я показала дисконтную карточку, на что кассир также по-хамски ответила, что мои вещи с распродажи и дисконт мой ей не нужен. Зачем с таким лицом обслуживать людей?

Прислали некачественный, товар не производят обмен за свой счёт [Неподтверждённая]

Прислали некачественный, товар не производят обмен за свой счёт Мне прислали некачественный товар (3 нежизнеспособных саженца), общая стоимость которых составила 1500 р. На мою жалобу пришёл ответ, в котором меня просили для решения вопроса о замене прислать фото повреждённых растений с бирками Беккера, хотя к моему изначальному обращению эти фото были прикреплены. На моё повторно отправленное письмо с фотографиями просто никто не отвечает. Мошенничество и развод на деньги.

Саженцы [Неподтверждённая]

Саженцы Из заказа ООО Беккер №22414472 (1488руб) в рост пошло одно киви из трех саженцев. Из заказа 22388419 (1999руб) клюква и брусника растут, голубика и черника засохли. заказ 22381465 (1599 руб) яблоня и черешня принялись, а груша изначально была сухой. Фото уже высылал два раза. Итог: мои две тысячи получены ООО Беккер обманом. Обращения результатов не дают, одни советы пришлите фото и все... гарантии только на сайте. Не честные.

Высланы сухие колоновидные деревья, ответа на претензию не могу добиться с осени 2017 года [Неподтверждённая]

Высланы сухие колоновидные деревья, ответа на претензию не могу добиться с осени 2017 года Добрый день! Купила в компании Беккер 4 саженца колоновидных деревьев осенью 2017 года, прислали все сухие. Сразу выслала фото и написала претензию. Менеджер уговорила подождать до весны и тогда если саженцы не пойдут в рост, по мне их заменят. Сегодня 21.05.2018 года. Месяц назад была выслана повторная претензия и фото саженцев, которые так и стоят сухие. Моя претензия была зарегистрирована, но не рассмотрена. Я только получаю ответы на эл.почту, что моё обращение решено и закрыто. Очень...

Отказ от гарантийных обязательств. Некачественный товар [Неподтверждённая]

Отказ от гарантийных обязательств. Некачественный товар Прислали нежизнеспособные саженцы. Заказ делала в феврале, особо отмечая о посылке в начале апреля (звонила 2 раза. Мне это обещали) . Прислали заказ 24 марта, я забрала 1 апреля, сразу позвонила о плохом качестве.22 апреля оформила письменно. Не отвечали. Звонила. Ответ 17 мая: " гарантия снимается, если посылка получена позднее 5 дней с момента прибытия".

Хамство продавцов

Хамство продавцов Недавно посетила магазин "Пятёрочка" и осталась в шоке. Продавщица стояла и разбирала продукты. Я аккуратно прошла мимо и собиралась взять йогурт. Рядом с продавщицей стояла пустая тележка для продуктов. Я немного отодвинула её в сторону, взяла йогурт и собиралась поставить тележку обратно, как вдруг услышала в свою сторону кучу оскорблений. И то что я хамка, невоспитанная, и кто меня такую воспитал что я её тележку двигаю. Причем продавщица разговаривала со мной неуважительно на "ты". Просто...

Не прислали заказ [Неподтверждённая]

Не прислали заказ Не прислали оплаченный заказ. 30.04.2018 оформила заказ на сумму 8375 рублей. Судя по информации на сайте, заказ формируется и отправляется в течение 24 часов. Доставляется в Московскую область также в течение 24 часов. В результате у заказа уже 5 дней статус "новый", т.е. его даже не начали собирать. Телефоны не отвечают, кроме того, по которому можно сделать заказ. Служба поддержки молит. Я потеряла деньги, время на попытки добиться получения оплаченного товара и нервы.

Не получила заказ [Неподтверждённая]

Не получила заказ Здравствуйте! не дождалась заказа, который был оформлен еще в декабре. Обещали отправить в начале марта, но на сегодняшний день нет заказа и от них ни привета, ни ответа. Написали ваша заявка закрыта, но на вопрос в связи с чем не удосужились ответить. на звонки по трем номерам не отвечают, но исправно присылают чуть ли не ежедневно рекламу приобрести еще товар.

Мертвые саженцы [Решена]

Мертвые саженцы Все саженцы пришли сухие. Доставка быстрая. Т. Е человек, который собирал посылку изначально знал, что кладет сухари и гнилушки. 100 % брак. Получается, что работают мошенники... Цены тоже завышенные в 2-3 раз, чем в других магазинах... Отношение в клиентам не уважительное - на звонки и письма не отвечают. Остерегайтесь! Лохотрон! Только после получения посылки, почитал отзывы в интернете - все. Как мои - сухари...

Гнилой и больной товар [Неподтверждённая]

Гнилой и больной товар Заказала у них луковицы гладиолусов 30штук, пришли, вскрыла, а там такой запах, это не что, стала их разглядывать, а там из 30штук—17гнилых и больных, я в шоке! Стоимость этого товар1515 рублей, за такое дмо! Даже подарок 10штук луковиц фрезии дабл и то были все до одной больные. Фирма беккер вам не стыдно такое присылать дмо!

Магнит

18.03.2018 Birdie
Игрушки в кружке невозможно купить

Игрушки в кружке невозможно купить В магазинах "Магнит "после долгого собирания наклеек, также долго и упорно приходится искать игрушку в кружке Dream Works. Придя в магазин в т.ц. "Юнона "в очередной раз уже с ребенком и увидев в очередной раз пустой стеллаж, я в ответ на свое возмущение услышала : "к нам все приходят с детьми ".Т.е.это считается нормальным! Если количество игрушек ограничено, зачем столько наклеек раздавать? ! Желание продать больше товара понятно. Непонятно почему торговые работники не дорожат своей репутацией, им безразлично что о них думают покупатели!

Списали 890 рублей с карты без моего согласия!

Списали 890 рублей с карты без моего согласия! Сегодня пришло смс, что с моего счета списано 890 р! Но никакого сообщения для подтверждения платежа не было! Да и вообще я туда не заходил в ближайшие сутки! Прошу разобраться в этой ситуации и заставить вернуть похищенные средства! С уважение Павел Сергеевич

Обман на кассе

Обман на кассе Такая ситуация. Отец-пенсионер. Магазин магнит г. Смоленск ул. П. Алексеева 16.01.2018г. Дали сдачу вместо 800 рублей 300руб. Сняли кассу ничего. В кассе все сошлось. Деньги не вернули. Написал в жалобную книгу. После повторного посещения на следующий день сказали, что деньги нашел мужчина. Деньги не отдал кассиру, а побежал догонять отца и что есть свидетели. Не стыдно обманывать старых людей.