Интернет-магазин "Беккер" - Не получила заказ [Неподтверждённая]



25.04.2018 беккер

Здравствуйте! не дождалась заказа, который был оформлен еще в декабре. Обещали отправить в начале марта, но на сегодняшний день нет заказа и от них ни привета, ни ответа. Написали ваша заявка закрыта, но на вопрос в связи с чем не удосужились ответить. на звонки по трем номерам не отвечают, но исправно присылают чуть ли не ежедневно рекламу приобрести еще товар.

ул. Смольянинова, д. 13А,

Россия, Смоленская обл., Смоленск

abekker.ru

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 22.10.2018

Добрый день.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Хотим разобраться в вашем вопросе - укажите номер вашего заказа.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 16.11.2018

Добрый день, Александра. Мы рассылаем заказы принимая во внимание климатические особенности каждого региона. В Иркутскую область живой товар рассылается в мае. Скажите пожалуйста как дошла ваша посылка? Все ли в порядке?

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Краснинское шоссе, 35-А, а/я 4
Смоленск
Смоленская обл.
Россия - 214030



8 (800) 505-65-43
8 (4812) 35-30-12
8 (4812) 65-05-93