Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

ОАО МТС

22.04.2015 IRI213
О ненадлежащем составлении договора и незаконном предоставлении услуг абонентам сотовой связи

О ненадлежащем составлении договора и незаконном предоставлении услуг абонентам сотовой связи ЗАЯВЛЕНИЕ О ненадлежащем составлении договора и незаконном предоставлении услуг абонентам сотовой связи В 2001 году МТС заявила о покупке 100% акций петербургского оператора мобильной связи «Телеком – XXI», в результате чего МТС стала первым московским сотовым оператором, нарушившим монополию петербургского телекоммуникационного холдинга «Телекоминвест» в северной столице («Компания», 2001 г.). Эмитент ОАО МТС «Мобильные ТелеСистемы» ведёт незаконную предпринимательскую деятельность, уходит...

Маршрутка 308

20.04.2015 Marsha
Водитель курил в салоне и орал на пассажиров

14.04.2015 отправляясь от Удельной примерно в 10.30 утра - водитель маршрутки 308( номер авто О208КС) курил в салоне. На вежливую просьбу этого не делать ответил отказом и руганью. Всю дорогу оставлял колкие комментарии в мой адрес и под конец запретил пить воду из бутылки мотивировав это тем, что ему мешает вести машину. Однако когда ему позвонили по мобильному и он стал разговаривать - это совсем не помешало вести авто. В салоне были дети, вынужденные дышать никотиновыми испарениями. Прошу принять меры относительно поведения водителя.

Они не виноваты

Они не виноваты Заказали пару наборов роллов, один из них без рыбы, по причине аллергии. Попросили положить в отдельный бокс ролл без рыбы. Девушка съела этот ролл и у неё начался отек на лице-вызвали скорую( аллергия исключительно на рыбу ). Приехал в Евразию пообщаться с ответственным за это; услышал только невнятные отговорки и что мы сами виноваты. Такие заведения называются ресторанами и никто не должен нести за это ответственность?

ЗАО "РТК"

18.04.2015 Nastiy
Обман покупателя

Обман покупателя Здравствуйте!сегодня была в вашем салоне МТС по адресу г.СПБ,Комендантский пр. д.12/1 пом. 4Н,лит А,в 17:05. Мне надо было обрезать сим карту на нано сим,кассир помимо того что взял за данную операцию 199р,он это сделал обычными ножницами. Взяв с меня деньги кассир Скворцов Станислав Сергеевич не выбил мне чек. Чек я получила после того как,я у него попросила его. Чек был предоставлен мне,но в чеке указана операция Восстановление данных из архива с помощью устройства Cellebrite Touch. Хотя...

Низкое качество оказываемых услуг, обман

Низкое качество оказываемых услуг, обман Работа низкого качества. Персонал обманывает и не воспринимает обратную связь. Запороли социальный проект. заказал Куртки и футболки, футболки сделали хорошо, если не считать обман с ценой (после оплаты позвонили и сказали, что это только за одну сторону, доплатите ещё за одну сторону) . а куртки не соответствуют макетам высланным на согласование, рисунок в 2 раза меньше нежели на макете. Не удовлетворён качеством услуг.

Мошенничество с оповещениями

Мошенничество с оповещениями Пару лет назад взял кредитную карту для покупки телефона. Так проще было. Потом пополнил её. После ещё пользовался и пополнял в тот же месяц. И всё шло хорошо, пока не захотел сменить номер телефона... Вот тут начались проблемы. Я бы и не пошёл в банк, но SMS-оповещения - штука нужная. Я бы даже сказал - НЕОБХОДИМАЯ. На старую SIM-карту всё хорошо и вовремя приходило. А мне нужно было на другую. Старую "симку" я не использовал, т.к. был в другом регионе. Переехал. Тут всё просто - пришёл в...

Хамство и оскорбление

Хамство и оскорбление Я молодая девушка, каждый день возвращаюсь с работы в 21:30 от ст метро рыбацкой до и. САПЕРНЫЙ, на маршрутке к-268, сегодня вечером 7.04.2015 в 21:30 сажусь в маршрутку, плачу за проезд и жду отправления, как вдруг водитель сообщает о том, что он едет в автопарк и меня довозить не собирается, якобы народа нет и ему ехать не выгодно! На это я ему говорю, что он находится на рабочем месте и обязан отвести меня, он отвечает, чтоб я выметалась, только в более грубой форме! Прошу заменить узбекско-таджитский персонал или как минимум довозить людей, в столь не позднее время суток!

грубое поведение кондуктора автобуса

грубое поведение кондуктора автобуса Вчера, 06 апреля 2015 года, я и еще несколько пассажиров столкнулись с очень грубым поведением кондуктора автобуса 123 (номер автобуса В565ХУ), едущего по маршруту Ладожская-ул. Прокофьева (в 13:15, немногим позже нижеописанного инцидента, автобус был на остановке ул.Есенина). К сожалению, кондуктор не позволила посмотреть ее бейдж с именем, поэтому могу только сказать, что это была тетка, довольно плотного телосложения, с темными короткими волосами, по-русски говорила с акцентом. На площади...

В Пятерочке нет охраны

В Пятерочке нет охраны В магазине Пятерочка на ул. Коллонтай г. СПб уже неоднократно вижу, как покупатели воруют товары. При этом на это работники магазина не реагируют никак. В торговом зале никого нет. ''Охранник'' занимается только тем, что собирает корзины - это все!! Воры свободно выходят через кассы из магазина и смеются над нами. Я уже это вижу неоднократно. Просто надоело. Кто оплатит сворованное? Правильно, покупатели. Возникает законный вопрос: почему магазин не озабочен этой проблемой? Почему нет...

Невыполненная заявка [Неподтверждённая]

Невыполненная заявка Долгое время возникали сбои с Интернетом. Потом выяснилось, что проблема в некачественном роутере. Наконец договорилась со специалистами МТС о его замене. Заявку сделала ,кажется 18 марта на 21 марта 2015г.с 9.00 до 14.00. (дату могла указать неточно, уже забыла). В 13.00 начала беспокоиться, что нет мастера. Позвонила. Диалог с роботом: нажмите 1,нажмите,2, нажмите 0, нажмите... Затем милый голос: Из какого вы города? Назовите адрес. Назовите номер договора. Кто заключал договор? После этих...

Не приходят смс

Не приходят смс Перестали приходить смс с номера 900. Несколько раз пыталась подключить "Мобильный банк", ответного смс не приходит. Соответственно зайти в Сбербанк Онлайн тоже невозможно! До контактного центра бывает порой не дозвониться, либо получаю очень невнятный ответ. Я считаю работу с клиентами и работу банка в целом ужасной.

Незаконное отключение

Незаконное отключение В январе месяце 2015 года оплатила детский пакет на год, в феврале 2015 его отключили, мотивируя тем что я должна оплатить единый пакет, мне на детском телевизоре единый пакет не нужен ребенку 4,5 года, на каком основании мне не предоставляю оплаченные мной услуги, деньги взять не побрезговали, услуги не оказываются почему? верните деньги крохоборы

Мыльница сенсорная SOAP MAGIC брак 100%, отказ в претензии

Мыльница сенсорная SOAP MAGIC брак 100%, отказ в претензии Приобрела 5 мыльниц, все оказались бракованными- быстро вышла микросхема из строя, в связи с чем прекратилась подача мыла.Стоимость 1шт. -604,44руб. Взяла себе и на подарок родственникам. Думала всех порадую новинкой, но получилось всех огорчила. Я долго вела переписку с менеджерами, выполнила все условия по оформлению претензии, на что мне пообещали решить проблему, и после долгого молчания мне пришёл отказ по электронной почте. Жаль, что я до оформления заказа не прочитала отзывы об этой...

Срыв сроков доставки

Срыв сроков доставки Подводят очень сильно срывая сроки доставки! Груз из Арзамаса в Питер идет уже 10 дней, 5 (! зачем, почему - нет информации) из них пролежал в Н.Новгороде. Два дня не дозвониться по единственному номеру 8-800-100-5000. На терминале хаос, света нет, интернета соответственно тоже, документы никто выписать не могут. Феерические упыри.

МТС

31.03.2015 венера202
Непричастность к номеру

Непричастность к номеру ОАО МТС предъявила мне финансовую претензию по поводу не оплаты мной образовавшейся задолженности по номеру 79818871401 лиц. сч. 278341056737 в размере 246 рублей 46 коп. Со своей стороны заявляю, такого телефонного номера с этим лиц. сч. у меня нет и никогда не было. Согласно закону « О защите прав потребителя» основанием для предъявления мне претензии, должен быть договор с ОАО МТС с одной стороны, как предоставляющей услугу и мной, как потребителя. Я никогда не заключал и никого не наделял...

Не обращайтесь в это агентство недвижимости!

Не обращайтесь в это агентство недвижимости! Безобразнейшее агентство недвижимости! Агенты не знают своего дела. Агент, предоставленный нам для продажи квартиры (не буду называть фамилии) не имела никакого представления, как представить квартиру, самовольно снижала стоимость без нашего разрешения. После продажи квартиры, не успели мы получить сумму, как начались звонки с просьбой освободить квартиру или денег не получите. Приписывают к своей работе работу других агентств и агентов. На звонки агент не отвечала, сделку не сопровождала...

Поведение водителя

Поведение водителя 30.03.2015 села в маршрутку К-308 (гос. номер А873АМ). Для оплаты проезда дала водителю "Подорожник", он отказался его брать, начал что-то невнятное бормотать, я спросила, есть ли у него считывающее устройство, он не ответил на мой вопрос, начал говорить,что нет разницы между этой штукой и деньгами, из-за акцента сложно было понять,что он имеет в виду. Я еще раз спросила, есть ли у него считывающее устройство для подорожника, он сказал, что устройство-то есть, но разницы между деньгами и этой...

Пригородные электрички Санкт-Петербург

На станции Кушелевка работает одна касса, много времени тратишь на покупку билета

На станции Кушелевка работает одна касса, очередь в выходные в утреннее время постоянно около 30 человек. Если приходишь менее чем за 20 минут до электрички, билет взять не успеешь. А в электричке при покупке билета берут штраф 60 руб. Не можете обеспечить работу нескольких касс, поставьте аппараты по продаже билетов. Сделайте возможность оплаты через Интернет. В 21 веке живем.

Машина

26.03.2015 Angelina Grigorieva
Перегородила вход в парадную!

Перегородила вход в парадную! Машина номер которой вы видите на фото перегородила вход в парадную так,что войти в дом можно только "обтерев" всю одежду о столбы и другие машины!

Мастер перманентного макияжа - Евгения Казанцева

Хотите быть "страшно красивыми"

Девушки!!!Хотелось бы предостеречь от этой небезызвестной дамы Евгении Казанцевой(она же Женя Нача), которая сделает "страшно красивой"девушкой с вечно удивленными бровями.Прежде чем выбрать себе мастера,пожалуйста прозондируйте интернет, и не поленитесь почитайте отзывы на разных ресурсах, ведь с этим лицом Вам же потом ходить.Моя история с ПМ началась 4 г. назад.Я блондинка, в один прекрасный день, мне надоело подкрашивать брови, и я решилась на татуаж бровей.В поисковике набрав нужное...