Потребительские Жалобы и Отзывы Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия

Диван с дефектами

Диван с дефектами Люди не покупайте у них, привезли хлам сделаный неизвестно кем, в салоне стоит другое качество диванов! Приобрела диван boss (тц мебельный базар, фирменный салон производителя) по договору osmv3090015775 от 20.06.2020. Прождали месяц, в оговорённую дату доставки, это было мое день рождение, ждали целый день, и вечером 20.30 ставят перед фактом, что привезут ночью 23.30 или утром следующего дня! Оставили на утро! На следующий день мужу пришлось сбегать с работы чтобы принять диван, сама ждать...

Заблокировали профиль

Заблокировали профиль Сайт avito.ru ужасный! Техподдержка блокирует хорошие рейтинговые профили преследуя свои личные интересы. Был хороший профиль 2010 года (рейтинг 5+, много платных объявлений и достаточное количество подписчиков и постоянных клиентов) , постоянно админы сайта предлагают оплатить всякие "допы", но у меня и без них была хорошая клиентская база и тут в самом расцвете моего профиля админы блокируют доступ к нему ссылаясь на якобы размещение повторных объявлений в одной категории с разных профилей...

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Купила телевизионную антенну, не поймала ни одного канала - сделала возврат 27 мая 2020г. 10 июля прошло 45 дней (максимальное) на проведение экспертизы. По настоящее время (30 июля) ни денег, ни товара, ни ответа со стороны компании. Ужасный магазин, руководство и персонал. Буду возвращать через суд свои деньги. И больше ни чего покупать не буду.

KFC

29.07.2020 Senpai
Время ожидания [Неподтверждённая]

Время ожидания Ждал свой заказ более 20 минут, хотя людей тогда было очень мало, в качестве извинений дали какой-то буклетик с 30 процентной скидкой, но больше я точно туда не приду. Все чеки в качестве доказательств есть. Время тогда было примерно 17:00.

Заказ не выполнен в установленный срок

Заказ не выполнен в установленный срок В соответствии с договором OSVV1030005129 от 22.06.2020 заказ по доставке стола крафт должен был исполнен в течении 35 дней, но до 27.07.2020 компания не выполнила условия договора. Каких-либо пояснений на этот счёт по телефону горячей линии компании получить не удалось.

Avito

21.07.2020 Marrvari88
Заблокировали аккаунт, деньги не вернули

Заблокировали аккаунт, деньги не вернули Заблокировали объявление, деньги вернули а кошелек. Но... Заблокировали и аккаунт. И как теперь эти деньги с кошелька вытащить? На жалобы пока не ответили. Очень неприятно. Похоже на мошеннические действия со стороны авито. Не говоря уже о том, что на авито много объявлений с так называемой авито+доставкой, где невооружённым взглядом видно, что это кидалово, но их тем не мене не блокируют.

Электрика

21.07.2020 Елена .
Замена товара по гарантии

Хотите поменять по гарантии светодиодную лампу вышедшую из строя? Да, поменяли... Консультант-продавец вынес мозг: где упаковка старой лампы, где гарантия... Результат: поменял, мощность ниже, чем у вышедшей из строя лампы, чека нет (сказал, что этого (упаковки) достаточно для замены (? , это как? !) , чека нет. У новой лампы - гарантия 2 года, если перегорит раньше срока, - как понять, когда она приобретена? Полный развод!

Водитель отказался от заранее сделанного заказа

Водитель отказался от заранее сделанного заказа Я сделала заказ 15.07.20 на 23.45 от Ю. Фучика, в 21.00 назначили водителя Исраелян Унан Корюнович м 850ст 152 серая киа рио. Через полчаса начались просьбы отменить такси. Я ответила: не могу отменить, мне нужна машина. В итоге он сам сделал отмену ровно в 23.45. Я заказываю много машин для сотрудников на 23.45 и не могу выполнять прихоти водителей. Прошу разобраться ! Водитель не брал трубку, заблокировал меня.

Обмен товара

Обмен товара Ранее созданные обращения составленные на сайте эльдорадо №23375445 и №23376496 оставлены без ответа. Сегодня 09.07.2020 года поступило смс что купленный мною смартфон ждет меня из сервисного центра, после "так называемой сервисной проверки" ранее сообщал что сразу после покупки обнаружил неисправность-периодическое моргание экрана, что делало использование телефона невозможным. После "сервисной проверки"мне сообщили естественно сообщили что телефон исправен, во что я категорически отказываюсь...

Не реагируют на претензию

Не реагируют на претензию 01.06.2020 в интернет магазине была приобретена стенка вена товар 100% оплачен № договора osvv 1030003954. 24.06.2020 товар был доставлен, в последствии был обнаружен брак и отсутствие фурнитуры. Сразу же по горячей линии и на сайте компании много мебели была оповещена об этом. Рекламацию в сервисный центр составили только 30.06.2020 почему то. Меня уверели что в течении 3-х раб. Дней со мной свяжится специалист. После 3-х раб. Дней со мной не соизволили связаться. Позвонив в очередной раз на...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Делала заказ через вальдберис, по причине брака вернула товар 24.06! В договоре при сдаче написано максимальный срок 10 дней будет проверяться! Товар до сих пор на проверке! Каждый день одни отмазки! Никакой точной информации! Ужасный сервис, лучше не связываться, а то не товара не денег! Заявление написано куда нужно! Надеюсь с вами разберутся!

GetTaxi

06.07.2020 Дарья К.
Не говорят цену

Не говорят цену Заказали доставку воды на гребной канал, конечную стоимость заказа оператор по телефону не сообщил! Ответили, что всё есть на сайте, но я заказывала по телефону, ещё и впридачу грубо разговаривал, все операторы в вашей конторе хамло! Буду жаловаться в роспотребнадзор!

Почему до сих пор не перечислили деньги? [Неподтверждённая]

Почему до сих пор не перечислили деньги? Вот уже 70 дней самый разрекламированный интернет - магазин позорится и не может вернуть мне несчастные 7490 рублей обратно за бракованный товар. Мало того, что нарушили 45 дней на проверку товара, так сейчас каждый день на обращения в личном кабинете придумывают очередные отписки, почему они до сих пор не перечислили деньги. Я уже написал обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не оставлю просто так это. Достало уже потребительское отношение!

Грубость водителя [Неподтверждённая]

Грубость водителя Прибывший по вызову 24.06.2020 в 06-17 на адрес ул.Ногина 22 водитель Соловаров Н.В. остановился на дороге, не посчитал нужным подьехать к подьезду и громко возмутился тем, что я не подхожу к машине. При посадке я уточнила, ко мне ли относился окрик из окна автомобиля. В ответ водитель задал мне вопрос - " ЧТО, НОГАМИ СОВСЕМ РАЗУЧИЛАСЬ ХОДИТЬ?". Разбирать конфликт на месте я не могла - в 7-00 у меня начиналась смена в ковидном отделении ГБУЗ НО ГБ №28, опоздание я себе позволить не могу. На...

Возврат товара по браку [Неподтверждённая]

Возврат товара по браку Купили робот пылесос Ilive v4, через несколько месяцев работы он перестал работать. Отнесли в пункт выдачи для проверки на брак и возврата денежных средств. Прошло 45 дней, никаких действий со стороны магазина, чтобы вернуть мне мои законные деньги предпринято не было. Подменный товар на период проверки также выдан не был. Буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, если в положенные законом время мне не вернут мои деньги! Ужаснейший магазин, больше не ногой. Через суд буду требовать неустойку за использование моих денежных средств и моральный вред.

Телефон забрали деньги не вернули

Телефон забрали деньги не вернули Приобрела zte / смартфон blade a3 2019: 5'' 960x480/tft unisoc sc9832e 1gb/16gb 8mp/5mp 2000mah в количестве 2 шт, гарантия год! Спустя 4 мес телефон перестал включаться, обратилась в лк в службу поддержки, как вариант мне было предложено сдать телефон в любой из пунктов для дальнейшей диагностики, прошел месяц, ответа не поступило, в пункте говорят пишите в интернет - магазин, в интернет магазине дают постоянные отписки, что необходимо направить на диагностику и прислать им акт по браку. Как...

Не возвращают деньги спустя месяц

Не возвращают деньги спустя месяц Заказала на Валдберриз обувь. Курьер доставил домой, когда померила обувь поняла, что велико. И так же были потертости на обуви. В этот же день принесла обувь на пункт выдачи для оформления возврата. Сотрудница посмотрев на обувь, сказала, что нужно оформить заявление на возврат по браку. Я все оформила. Обувь сдала. Прошел месяц, денег нет! Представители компании не дают однозначного ответа, то ждите экспертизу, то в течении 10 дней деньги вернуться. На сайте компании срок рассмотрения заявки 5 дней. По закону о защите прав потребителя 10 дней. Прошел месяц! Ужасное отношение .

Возврат денег

Возврат денег 02.06.20 был заказан товар по полной предоплате. 05.06 товар поступил и часть его была возвращена. С тех пор оплата на карту не поступала. В тех поддержке отмазки и стандартные фразы робота. В банке тоже ни каких возвратов не было. В личном кабинете все висит по 0, деньги словно испарились. Нагло обманывают своих покупателей

Не выдали кассовый чек [Решена]

Не выдали кассовый чек 06. 06. 2020 купила телефон в торговой точке на пр. ГАГАРИНА 105 Г. Н. НОВГОРОД. Продавец сказала, что чек прикрепила и положила в коробку. Так как я торопилась, сразу проверять не стала, понадеялась на совесть продавца. дома чека я не обнаружила. Спустя минут 20 вернулась в магазин. Продавец мне отказала в выдаче кассового чека(типа в мусорке рыться не буду, после вас много народу было и мусора много. ) и выдала мне чек товарный, где и стоимость указала неправильно. А в гарантийном указала...

Верните деньги!

Верните деньги! 28 апреля забрали гриль за 12555₽. Он нерабочий. Не возвращают деньги, дозвонится невозможно. По одному указанному номеру сантехника какая-то. Хотя по телефону определяется как их магазин. - по второму контактному номеру играет музыка час. Верните деньги! Заказ 9555995648 12555₽.