В 6.29 23.04 сделала заказ через приложение, пришло сообщение от двух водителей, одного приняла (который дороже) , от второй машины - не приняла. В итоге приехали 2 водителя, сцепились сами, один наорал на меня и уехали🤦♀️ кого вы набираете? Последних придурков? При чём в приложении у меня висел один водитель! Я им это показала.
Добрый день. 27 марта 2022 года мною был сделан заказ ol01286441 (m4667643) в интернет магазине, доставка была оформлена в почтовое отделение по месту моего проживания. Заказ мною был получен в почтовом отделении 11 апреля 2022, при распаковке товара был обнаружен брак, а именно отколота стеклянная часть настольной лампы. Так как был уже опыт возврата данного товара, порча абажура, этого же товара, мы обратились в магазин в г. Курске 12.04.2022 для возврата, на что нам сказали мы ничего не...
25 февраля 2022 года я подала заявку на возврат незаконно списанных денег с моей карты за товар, который не был выкуплен и оставлен в пункте выдачи. Арт: 43769317 - товар возвращён 22.02.22, вначале всё было хорошо, в моём лк появился статус возврат, а 25.02 с моей карты сняли 4733 рубля (это стоимость сапог, которые не подошли мне и были оставлены в пункте выдачи ещё 22.02) и изменили статус этих самых пресловутых сапог в лк на доставлен! Заявка от 25.02 480803299. Что только я не делала...
Здравствуйте! Я хочу оставить жалобу т к я сделала заказ через приложение, оплатила пришла к указанному времени, а ресторан закрыт. У меня перерыв всего 15 минут поэтому делаю заказ заблаговременно, что бы все успеть. После этого оставлю отзывы о вашем ресторане и рекомендации не пользоваться вашими услугами, т. к. это не серьезно. Заказ был к выдаче в 13: 40, а ресторан закрыли в 13: 30 вы же могли хотя бы выдать мне заказ, а заказ приняли в 13: 09 номер заказа 167. Верните деньги за заказ.
Добрый вечер, невозможно дозвониться, а также в ВК не читают поздравление, мессенджеров нет, игнорят, ставят повторы. Когда дозвонишься хамит Елизавета Зайцева, то документация, то еще какие-нибудь дела. Прошу принять меры.
Осторожно! Группа лиц, во главе с Колесниченко И. И. занимаются мошенничеством! После визита их "специалиста" Родионова Юрия, у меня осталась, так и не отремонтированная техника и квитанция договор №00041. За все это я заплатил 5000р. , плюс "специалист" взял, и не вернул 150 р. на такси у моей матери. Этот "работник, не имеет курской прописки и регистрации. Нет даже постоянного места его пребывания. Видимо Колесниченко Игоря, устраивают такие, он их отрабатывает, сваливает на них все грехи, и набирает других.
Сегодня совершила покупку товара (артикул 32289175) , оплатила онлайн. Через несколько минут обнаружила, что ошиблась в выборе размера. Вследствие чего, сразу же отменила доставку покупки. Выходит следующая картина: доставка товара отменена, деньги за него списаны, но так и не отправлены обратно на карту, с которой была оплата. В разделе «электронные чеки» указан лишь чек с приходом с моей карты. Но там не указан чек на возврат этого прихода. Я требую номер транзакции перечисления денег в...
Здравствуйте! 21.12 в 15:30 забирала свои посылки из пункта выдачи Радищева 40. Девушка сотрудник крайне непрофессионально себя вела, разговаривала по видеосвязи с подругой, обсуждала парней, что было очень неприятно слушать во время покупок. Когда я хотела вернуть невскрытый товар по артикулу 17359233, девушка сначала обсудила это со своей подругой по телефону, а затем сказала фразу «Надеюсь мне не придется платить за этот шампунь самой». Прошу принять меры, сотрудник не должен позволять себя так вести
Мне 10 ноября 2021 года позвонил сотрудник с" ооо арифметика" и сообщил, что у меня просрочка и что я должна заплатить теперь с пенями. Я начала объяснять ему, что оплатила по реквизитам ещё 5 ноября, сотрудник меня слушать не хотел и несколько раз повторил, что я не оплатила. Хамил мне. Я предложила ему - давайте я вам вышлю чек оплаты. Сотрудник в итоге бросил трубку. Хочется обратиться к руководству - вы где таких набираете? У меня за все время ни одной просрочки по платежам. А со мной...
Добрый день. Заказывала варочную панель из магазина м видео, доставка должна быть с 10 00 до 16 00, в 14 12 мне позвонил курьер, я сказала, что оплата будет картой платёжной системы мир. Курьер приехал 16 05, попросил саму карту для оплаты, которой у меня в принципе нет и о чем меня не предупредили по телефону, если бы меня предупредили я бы оплатила наличными, по итогу курьер приехал с варочной панелью и мне ее не отдал объяснив это тем, что он уже пробил чек на карту мир и другой способ...
Сегодня 05 08 21 хотели приобрести дочери чёрный пиджак. В итоге на кассе девушка кассир сняла магнит и пробила товар который не соответствовал цене (на пиджаке была сумма 3200р, а кассир озвучила сумму 4300р) на наше замечание по цене девушка сказала, что не правильно наклеили ценник. Мы попросили жалобную книгу и там всё описали. Потом попросили администратора которая подошла минут 20 спустя. Вот так мы были обмануты и разочарованы. Фото прилагаю
На wildberries, проверка товара регламентируется в течении 7 рабочих дней заявка была оформлена: 22.06.2021 на данный момент: 2.07.2021 что составляет на данный момент 9 рабочих дней не включая выходные. Звонки на горячую линию не приносят успеха, никто не хочет разбираться с этим, никто не хочет работать. Потратил деньги на товар и экспертизу
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ Между мной и ИП Бритоусовой Татьяной Владимировной (ИНН 645408161982) – далее Продавец, 24.01.2021 был заключен договор № С – ЕП0000000043 от 24.01.2021 – далее Договор, купли товара Диван BOSS XL угол, трансформер стол. Согласно указанного договора, стоимость товара – Диван составляет 44999 руб, стоимость товара – Стол составляет 0 руб, на общую сумму 44999 руб. Эти же обстоятельства были разъяснены мне и продавцом – консультантом в торговой точке по адресу: г. Курск, ул...
Приобрёл наушники, приехали разряженные, проверить по факту получения не было возможности. Пришёл домой, поставил на зарядку, зарядил, а правый наушник мало того, что отходит и нужно поправлять, так вообще не включается, в возврате товара сказали обращаться в сервисный центр, он находится в Москве, я в Курске, отличная идея Wildberries!
Почему не отпускают в отпуска. Когда спрашиваешь когда пойду в отпуск до последнего говорили "потом, сейчас не время" чем больше работаешь, тем больше с тебя дерут за недосдачу. В выходные дни требую выходить, свои дела надо перенести на потом, даже когда у тебя важные дела.
Доставили cd/dvd-привод. Определяется устройствами (двумя ноутбуками и компьютерами), драйвера тоже подтянулись и работают, но сам привод не работает должным образом. Wildberries почти неделю рассматривали заявку и отказали. Написали, что примут товар после экспертизы, которую я должна произвести сама. Хотя, на видео было показано, что не товар не работает должным образом. Даже если я и проведу экспертизу, которая подтвердит неработоспособность товара, то не факт, что wildberries снова к...
Очень сильно разочарована в этой компании, мало того, что мебель очень долго доставлялась, а когда мне позвонили и сказали, что мебель будет через пару дней у меня дома, я сильно обрадовалась, при этом я выкинула старую мебель и освободила место для новой мебели. Но радость моя была не долгой, мне позвонили и сказали, что доставка откладывается ещё на 3 дня... При этом, что мне не привезли новую мебель в указанный срок и не позвонили об отсрочке привоза, мне просто негде спать.. Спасибо вам, за...
Хотела бы тоже оставить жалобу на сроки доставки и на наплевательское отношение сотрудников в чате и на горячей линии. Оформили заказ 23.02.2021 года, оплата 100%, в договоре срок доставки указан до 18.03.2021 года. При оформлении продавец предупредила, что чехол могут дольше изготавливать, в основание, матрас и подушки раньше готовы будут, вам их доставят, а чехол потом в магазине заберёте. 10.03.2021 года позвонила на горячую линию, спросить что с заказом. Сотрудница сказала, что чехол ещё не...
Заказали мебель 27декабря. Продавец сказал придёт в конце января, хорошо ждали, в итоге сейчас 24 февраля. Срок по договору 31 рабочий день с момента оплаты 100%. Срок истёк! Мебели нет! Три месяца ждём, по горячей линии кормят завтраками. Оплатили сразу все в магазине. Звонили в магазин сказали если делать возврат придёт на карту деньги, мы оплачивали наличными и карты нет! Сказали стоит оплата по карте! Будем решать проблему по другому. Никогда не закажем в этом магазине и не кому не посоветуем!
22 января взяли в рассрочку диван, стенку и стол, обещали привезти диван в течении недели. Менеджеры кормят только обещаниями, прошел уже месяц, мебели нет до сих пор! Диван нужен был срочно, так как не на чем спать, спим на полу! Лучше бы взяли в другом магазине, этот магазин больше не рекомендую!
|