Автор, вам вернули деньги? Или вы пошли дальше, например, в прокуратуру? Я в аналогичной ситуации. Пребываю в шоке от подобного беспредела. Удерживают наши средства, да еще и наглости хватает писать свои отписки дурацкие!
Автор, вы решили свою проблему? Вам вернули деньги? У меня аналогичная ситуация, таких, как мы, здесь уйма. Я шокирована подобным беспределом.
Сегодня совершила покупку (артикул 32289175) оплатила онлайн.
Через пару минут обнаружила, что ошиблась в выборе размера. Вследствие чего, сразу же отменила доставку.
На данный момент картина такая: доставка отменена, деньги за товар списаны, но так и не отправлены обратно на карту!
В личных обращениях я уже указала суть проблемы, в ответ на это получила лишь глупые отписки, что перечисление в банк может занимать до 10 дней!
Я совершенно не против подождать указанные временные рамки, но...
Сегодня совершила покупку товара (артикул 32289175) , оплатила онлайн.
Через несколько минут обнаружила, что ошиблась в выборе размера. Вследствие чего, сразу же отменила доставку покупки.
Выходит следующая картина: доставка товара отменена, деньги за него списаны, но так и не отправлены обратно на карту, с которой была оплата.
В разделе «электронные чеки» указан лишь чек с приходом с моей карты. Но там не указан чек на возврат этого прихода. Я требую номер транзакции перечисления денег в...
|