Потребительские Жалобы и Отзывы Киев, Киевская обл., Украина

Внимание, посылку весом в 5 кг везут из киева в винницу уже 5й день! Оборвала их телефоны, никто ничего не может сказать! Нет ни одного контакта, куда можно позвонить и выяснить где посылка! Все тупо морозятся!

По квитанции посылка должна была прийти ЕКПРЕС-ДОСТАВКОЙ до 12-00, я зашла на отделение новой почты в 15-30, мне сказали что еще не пришла! Иногда сообщения вообще не приходят на номер мобильного телефона. В 16-20пришла смс сообщение, я подошла в отделение. Оператор начиная обслуживать, спросила, что у меня в посылке , я ответила, что фарфоровая ваза (решила подарить подарок...), я попросила ее вскрыть, когда вскрыли, то мы обе услышали характерный звук битого изделия, посылка была...

Отправляла на подарок пледы, посылка потеряна или намеренно украдена. Звонки на горячую линию бесполезны, то они нашли приходите, то ее нет ищут где по дороге она потерялась. Работа новой почты стала отвратительной. Вес посылки был до 5 кг посчитали как 25? Два пледа могут весить 25 кг? Ум вообще присутствует у работников новой почты. Деньги содрать немалые не забывают.

01.10.20 г. Из г. Харькова отправили посылку (душевую кабинку) кв. № 20450285858215. До 5.10.20 не было смс. Три раза связывался с горячей линией, каждый раз объяснял разному оператору мою проблему. Даже не знали, что отвечать. Информации нет. 10.10 20 перезвонили и сказали, что пришла часть посылки, а второго места нет и ничего сказать не могут. Написал претензию. Жду. В голове и на языке для руководства новой почты: одни маты и молитвы. Но им все равно. Халатность и беспредел - вот их лозунг. Уберите красивые слова: "нам важно помочь вам! "

Посылка 2кг, посчитали как 5. Доставка на дом ужасно долгая, указал что это продукты, а смысл? Дом возле главного отделения и в район курьер заезжал(отслеживал после доставки в город) он проехал мимо и уже вечер, он даже не рядом. Прошлую задержали до последнего и курьер сказал спускаться что бы ему не ехать на этаж, зато цены постоянно растут и за самую мелочь требуют уже не мало. Компанию просто уничтожили...

03.10 о 17.55 разом з чоловіком вечеряли. Де раптово на нас начало капати з потолка. Ми повідомили адміністратору про це, але вона на повишених тонах. Заявила пересядьте. Проте, що в їжу теж каполо вона відповіла- я не бачила. Такого хамського відношення я ще не бачила. Нам не потрібно, щоб вертел їжу ми хотіли, щоб полагодили. Так як прийдуть інші. І їм теж з потолка буде капати. Адміністратор не вихована людина.

Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что при отправке посылки наложенным платежом оператор нарочно (как теперь оказалось) делает ошибку в ФИО получателя денег. У продвинутой НП операторы ищут отправителя/получателя по номеру телефона. У них есть база, в которой телефоны привязаны к ФИО. Так вот. Первый раз это было отчество. Ладно, думала, действительно ошибся. Но когда, в очередной раз, в другом отделении, я, заранее предупредив о правильном отчестве, получила от хитрожпого юнца чек с ошибкой в фамилии (раньше такого никогда ВООБЩЕ не было) - стало понятно, что это - корпоративная тенденция.

30.09.2020 подойдя к кассе задала вопрос кассиру можно рассчитаться мелочью? В ответ «смотря какой» по 0,25 - 66 гривен реакция неадекватного кассира своей коллеге на всю прикассовую зону (смотри что мне здесь принесли) и понесло что она с ней будет делать, зачем дотягивать до последнего. Вообщем я получила выговор от заместителя управляющего которая не компетентна в работе и не придерживается норм карантина обслуживает покупателей без маски и перчаток (фото) . Общалась в грубой форме и на...

Письмо по номеру отслеживания 0103327908999 показывает, что пришло на адрес получателя. Но письма нет по факту. На почте невнимательно относятся к своей работе, ошиблись или перепутали и письмо потерялось. Верните документ и научитесь уже работать добросовестно.

Хочу подать жалобу за несерьзное и не профессиональное отношение к клиенту. Был сделан заказ 13.09.20 (плита) по определенным причинам товар не подошел, попросили 16.09.20 сделать возврат товара. По сегодняшний 24.09.20, товар стоит в коробке дома. При оформление возврата диспечер сказал, что к вам приедут, заберут товар на следующий день. Первый день, курьер набрал и не приехал. Второй день, курьер набрал вечером и не приехал третий день, курьер набрал в 18.00, сказал, что будет к...

Решили купить отпариватель, причем совершенно определенно выбрали на сайте изучив все характеристики. Однако консультант в зале в прямом смысле "напарил" отпариватель дороже и как оказалось совершенно не с теми характеристиками, которые нам описал. В зале выставочный екземпляр не стоял, по приезду домой заглянула в интернет - ан нет, не те характеристики... Товар был куплен около восьми вечера, на следующий день, приехали на возврат. Итог - месяц сотрудники Комфи решали что же делать? А...

Приехал с неисправным генератором, заплатил денег и уехал с неисправным генератором. Сто полный развод. Мне заменили неподходящую запчасть и попробовали содрать с меня два платежа. Я поднял кипишь, пришлось платить за неисправную запчасть и уехать. Жесть. В не зависимости от того, как решиться вопрос - услугами вашего сто пользоваться не планирую вообще. Это не сервис а г..вно какое-то.

Не думала что в этом супермаркете могут обманывать в наглую клиентов. Купила сыр по акции (как писалось) приехала домой смотрю а пробита цена в два разы больше! И это не первый случай. Прокупала кошке влажный корм (как писалось тогда тоже был по акции) приехала смотрю а пробито так же в два разы больше) . После этих случаем буду теперь тщательно проверять чек, и всем советую! Ашан отдыхает! Акции у них как говориться действуют для выкачки денег с людей.

Я купила акционый товар и мне должны были выдать карточку на телефонную игру, но кассирша это не сделала, хотя это был акционый товар. И она сказала, что не акционый товар, хотя это не так. Пожалуйста расмотрите эту жалобу, потому что вы видитесь на акции, а потом типо сами виноваты.

Слишком много обязанностей у кассира, вы хотите чтобы обслуживание было быстрое и на высшем уровне и чтобы следили за покупателями ( провозы). Условия принятия на работу были таковыми что я несу материальную ответственность за кассу. И с каких это пор увольняют за провозы, почему это сваливают на кассиров а не на охранников. На Григоренко 26, г. Киев уволили за провозы. Жалобу на вас напишу

Отправил им телефон по гарантии(отработал два месяца). Обещали что в сервисном центре он будет максимум 14 дней, уже прошёл месяц а они ничего сказать не могут так как нет ответа с сервисного центра! Сервисный центр морозится?, я говорю оператору позвоните туда и разъясните, а он говорит что связи с ними нет... Это бред какой-то...

Отправила посылку из US 11 июля. 16 июля она покинула промежуточный центр UK, это значит что этого же дня она была в Украине. Номер отслеживания показал ее назначение 24 августа( спустя 38 дней) теперь она находится в сортировочном центре в Киеве уже 12 дней! Почему не доставляют? Почему не указан индекс этого центра?! Как забрать посылку! Посылка в пути 59 дней!

Курьер едет по своему маршруту без согласования удобно или нет время доставки для Клиента. Без согласования переносит день и время доставки самостоятельно. Необходимо ввести опцию выбора удобного дня и времени доставки на сайте при оформлении заказа или же доставлять в удобное для Клиента время в указанный в смс от Meest Express UA день доставки, как это делают другие службы доставки.

Неадекватні ціни за доставку, величезні приховані націнки, товар в дорозі неадекватно довго. Якість послуг дуже погіршилася. Моя історія: замовила вішалку для одягу та пуф на 750 грн.з Сум до Києва- максимальна вага обох речей сукупно кілограм 15, доставка мала бути 270 грн. Постачальник відправив товар 20.08, відстежувала по номеру декларації стан товару через сайт НП - 20.08 стан "Очікуйте прибуття 21.08, товар в дорозі, коли товар буде доставлено і Ви зможете його забрати, повідомимо". Так...

4 сентября 2020 года приблизительно в 19.40 я зашла в Биллу по адресу Соломенская, 16б купить куриные яйца, цена была указана 1 грн 49 за одно яйцо, когда я подошла к кассе с 10-ом яиц цена на кассе была 16.90 за десяток. Кассир Чехун Валентина не смогла сказать об акции, что цена на яйца 14.90 за 10 при покупке 30 яиц. Я кассиру сделала замечание, что она должна знать об акциях магазина, на что она начала мне хамить, кричать, ругаться матом и показывать дули... Прошу разобраться с кассиром Чехун Валентиной, такие сотрудники не должны позорить сеть супермаркетов Билла