Потребительские Жалобы и Отзывы Киев, Киевская обл., Украина

Переносят дату доставки уже 3 недели

Переносят дату доставки уже 3 недели Обходите "мист экспресс" стороной! С 21.07 вот уже 3 недели жду доставку с бахмута в вышгород. При том, что с бахмута в киев в отделение на софиевской борщаговке заказ приехал за 2 дня, а с киева в вышгород жду по сей день, сегодня уже 08.08, и снова на 10.08 перенесли. Переносят дату, не уведомляя меня: ни смс, ни звонков. Звоню им практически каждый день, на что слышу каждый раз разные отмазки. Очень нравится подход: сервиса уведомления клиентов о переносах даты получения и причин переноса -...

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Приобрёл в данном магазине технику самовывоз, и стиральную машину, отношение в магазине прекрасное сказали что стиральную машину доставят на следующий день до 21: 00! Вечером попробовал дозвонится на горячую линию узнать о доставке —— крайне сложно. В итого скинули звонок, в 20: 30 дозвонился в течение 5 минут ждал ответ, реакции никакой после соры мне перезвонили с доставки и сказали что может быть в течении часа или больше привезут! После того что я сказал или они привезут к 21: 00 доставку...

Режим работы

Режим работы Добрый день! Скажите кто-то вобще контролирует режим работы отделений в укрпочте? Я живу через пару домов от отделения по ул. Практичной и соответственно, получаю и отправляю заказы через это отделение. Но! В течении месяца я наблюдаю одну и ту же картину, когда приходишь в 20: 00, а почта уже закрыта и при этом висит график работы до 21: 00!? Итак они работают через день, а по субботам в 16: 55 двери уже закрыты и персонал делает вид, что они нечего не видят и не слышат!? Прошу проконтролировать режим работы этого отделения.

Где моя посылка

Где моя посылка 8206001120065 Посылка, если верить отслеживанию, бродит по сортировочным пунктам и валяется по три-четыре дня по почтовым отделениям с 23 июля. Жуткая работа Укрпочты(((((( Примите меры доставьте посылку по адресу 01010 Киев, ул.Лаврська8, кВ.16

Мошенничество

Мошенничество +38 0674636833 02094, м. Київ, бульвар верховної ради, будинок 21 а, квартира 74 поліщук катерина олександрівна полещук екатерина александровна мошенница. Звонила по дорогой крупной редкой вещи на олх, скорее всего хотела попасть в квартиру. О визите домой речь конечно не пошла, договорились о встрече возле скаймола. Лично встречались, она смотрела отдельные предметы вещи и договорились, что после упаковки муж заберет. Упаковали, позвонили. Сказала, хорошо, будем готовы, заберем. Через...

Непрофессионализм

Непрофессионализм Попутали посылки из Польши, две недели не могут сделать обмен хотя ошибка их. В посылках продукты которые имеют срок годности. Такое ощущение что вообще никто ничего не делает. Переполняет негатив. Больше пользоваться этой службой не буду. Это кошмар какой-то !

Отказ от телефонного номера

Отказ от телефонного номера В марте месяце я по мобильному телефону отказалась от телефонного номера. Оформление было посредством автоответчика, который сказал, что через 10 дней прийдет смс или перезвонит оператор. Вместо этого пришла квитанция об оплате. Я связалась с оператороме, который ответил, что все выяснит, а платить по квитанции не нужно. Снова пришла квитанция и предупреждение, что мой долг передадут в коллекторскую службу и я должна буду заплатить уже по суду вместо 103 грн. Якобы долга, 2252 грн. Что это за беспредел? ! Так издеваться над пенсионером! Просто бандиты!

Не вернули деньги, пропала вещь из посылки

Не вернули деньги, пропала вещь из посылки Пользуюсь бонприкс, с начала карантина. Вещи приходится возвращать, уже были проблемы с поиском денег, которые не возвращали в течении месяца, а сейчас из возврата исчезли джинсы и разумеется за них деньги не вернули и ума не приложу как их теперь найти... ! Во львове, в польше или в самом бонприкс! Кому я что смогу доказать? ! Невероятно долго идёт посылка и туда и обратно, так ещё и вещи по дороге попадают! Работа этого магазина никуда не годится!

Посылка

Посылка Посылка 0500411253417 лежит неделю в допп Киев, в посылке влажный корм животным, это просто издевательство, придёт тухлятина отправлю работникам допп Киев пусть оплачивают, жалоба на горячей линии оставлена, наверное придется ехать на прием к генеральному! Просто ужасно работают!

Пропала посылка

Пропала посылка Посылку отправляла в Словакию. Летние вещи дочери т к карантин увидеться невозможно. В пути она месяц, где находится не известно, последняя отметка 14.06.20.УкрПоча жуткое предприятие информации никакой! Обращались за помощью со Словакии там дали больше информации, но т к посылка не вышла с Украины все притензии к УкрПочте, которая Обещает! Ответить в течение месяца. Очень хотелось бы получить посылку обратно и никуда не отправилять.

Не работает интернет, операторы которые не способны принять заявку

Не работает интернет, операторы которые не способны принять заявку Интернет не работает. Операторы горячей линии не способны принять заявку. Трубку бросают. Уже вторую неделю звоню, говорят: "ждите Вам перезвонят." Но звонка так и нет. А в месяц за неработающий интернет 250 грн нужно платить. Хамство горячей линии!

Обсчет клиентов

Обсчет клиентов Отделение новой почты 131 в киеве работник кравченко виктор постоянно завышает в 2 раза вес посылки и стоимость, что приводит к завышенной стоимости услуги. Кроме того, он не проводит упаковку принесенного отправления при клиенте. Дает квитанцию и относит в подсобку. Там возможно он обыскивает отправления. Буду распространять везде отзывы о об этом отделении и о нечестности работников. Если он нечестен с клиентами, то и нечестен с вашей компанией!

Возврат средств

Возврат средств Не заказывайте ничего онлайн, в их несчастном магазине! Сделала заказ 14.05. Естественно оплатила, по другому ни как. Пока они мне 10 дней доставляли мой заказ, я плюнула и заказала в другой, нормальной сети (в еве) . Теперь вот уже почти 2 месяца жду возврат средств! У меня сложилось впечатление, что они сейчас только и выживают за счёт моих денег!

Проблемы с кондиционером

Проблемы с кондиционером При поездке с киева в одессу не работал кондиционер, спрашивайте перед отправлением. Так как ехать в июле без кондера, это ужас ребята. Деньги не малые, а по ощущениям поездки было как в дешевом автобусе, еще туалетом воняло. Они даже не извинились и не предложили решить проблему.

Сотрудник отказывается сказать трек-номер посылки

Сотрудник отказывается сказать трек-номер посылки Добрый день! Прошу помочь восстановить трек-номер посылки. Отправка была 11.06.2020. При обращении 02.06.2020 и 03.06.2020 на отделение (Киев, ул Данькевича 14,инд 02138) сотрудник Кондратовец Виктория отказывается выполнить свою работу и сообщить номер трек-посылки. Я дважды обращалась на гор.линию, где мне разъяснили,что работник отделения обязан предоставить трек-номер, также были зафиксированы мои заявления-жалобы (№3644600, №3647048), но при последнем посещении отделения 04.07.2020 ничего не изменилось: тот же сотрудник отделения отказывается восстанивить трек-номер посылки.

Вход с собакой

Вход с собакой 3.06.2020 зашла в магазин с йорком, охранник меня не пустил, ещё и нагрубил, никакой вывески по поводу собак у них нету, у меня он был на руках, очень плохо работает охрана! Захотел пустил, не захотел не пустил, что это такое. Больше у ваш магазин не ногой и знакомым не советую

Обман

Обман Хочу сообщить что на кассе очень сильно обманывают, пробивают товар в большем количестве чем покупаешь, бывало такое что касирша ворует товар (когда ты много берешь, не замечаешь), со мной это случилось вчера, охрана вернула сворованый касиршей сыр. Проверять чек надо всегда!

Доставка посылки с JOOM

Доставка посылки с JOOM Самая ужасная почта это укрпочта. Почему вы так плохо работаете? Посылки пришли в киев 13,05,2020г до настоящего момента по адресу не пришли. Заказывала в интернет магазине joom. Почему новая почта может работать быстро, а вы нет. Прошу наказать виновных.

Агроснаб

Опять пропала часть отправки

По экспрес-накладной № 59998093127905 отправлен груз в г. Харьков по адрессу: проспект московский 183, (тел. Получателя 050 30129589) 120,2кг-четыре мешка (мука подсолнечная белковая+документы) . Груз отправили 11 июня, до сих пор (сегодня 18 июня не прибыл)? один мешок (30 кг) утерян. Просим разобраться и сообщить результаты. Это случается не однократно, потери части отправок, рвется упаковка и т. Д.

ВИТА АРКТИК

15.06.2020 eugene79
Отвратительное качество ремонта

Отвратительное качество ремонта и обслуживание. Директор Игорь Куцев (он же и горе-мастер) – хам и непрофессионал. Понятия "гарантии", как и вежливого обращения с клиентами нет и в помине. Шарашкина контора, от которой надо держаться подальше, если не хотите испорченного времени и потерянных денег!