Кухни Мария - Не выполнение п. 3.1
1
14.11.2020
Эльмира Блохинал
Добрый день. Хочу оставить жалобу по поставку кухни в город Казань. Договор № 270-0003-00160 Блохина Эльмира Рафаильевна от 23,08,2020. По договору кухню должны были доставить 8.10.2020. Но в итоге мне ее доставили 30 октября. И при сборке выяснилось что не хватает: стеновой панели, ручки у одного шкафа и не полностью пришел шкаф под духовку, и по моему еще что-то по мелочи. Сегодня уже 14 ноября, а в ответ опять тишина. Терпение уже на исходе. По договору вы не выполняете п. 3.1 из которого вытекает п. 6.2. Претензий к качеству пришедшего товара пока нет. Но уже надоела жить с недоделанной кухней и хочется уже испечь пирог или элементарно пожарить курицу в духовке.
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 16.11.2020
Здравствуйте, Эльмира!Спасибо за отзыв!
Я приношу свои извинения за доставленные вам неудобства! Сейчас мы уже разбираемся в сложившейся ситуации и наш специалист свяжется с вами в течение 3х дней!
Спасибо за понимание!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 18.11.2020
Здравствуйте!На данный момент нам известно, что с вами находится на связи наш специалист для решения вашего вопроса
Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.